キューアンドエー株式会社 の求人・仕事・採用アルバイト・パート

勤務時間◆8：50～18：35の間でのシフト制 ※シフト例 ①8:50～17:50（休憩60分）②9:35～18:35（休憩60分） ◆月～日曜内で週4日以上 ＊8:50～16:50の7時間勤務も相談可 ＊平日のみ勤務も相談可 ＜週5日、フルタイムできる方大歓迎＞ 【初期研修】 入社から10日間/8:50～17:50 ※研修終了後より、ご希望のシフトを組むことが可能です

仕事内容[仕事内容] （1）問合せ対応 大手メーカーの家電製品に関する問合わせ窓口 ・簡単なデータ入力、事務作業あり ・お問合わせ対応なので販売・ノルマ・セールスは一切ありません ・対応でわからないことがあれば、社員へパスでOK ＜お問合わせ内容例＞ 「冷蔵庫の電源が入らないんだけど・・・」 「別売部品の購入方法について教えて」など （2）事務 事務作業やお客様への内容確認・簡単な電話発信 PCの基本操作ができればOK！ ※①②適性により当社で配属先を決定します 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【キューアンドエー株式会社 大阪オペレー

勤務時間8時15分~17時15分 ◆休憩1時間

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「朝の体温と血圧は度、上下です」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当

勤務時間◆勤務時間帯 平日9:00～17:15 （実働7.25h/休憩1h） 残業はほとんどありません！

仕事内容[仕事内容] ◆法人企業同士の繋がりを提供する商取引支援サイトの運営 電話応対/メール対応/事務作業などのオペレーター業務をおまかせします。 自社をＰＲしたい、ビジネスパートナーを探したい、仕入れ先を見つけたい、 販路を拡大したい等の目的で活用されるサイトで、全国のたくさんの企業が参加しています。 私たちは、そのサイトに加入している会社に対して、サイトの概要や使い方、初期登録、 更新登録、画面操作方法などに関する電話・メールでの問合せ・相談対応などに対応します。 他にも、企業へのサイトの利用を促進したり、郵便物や宅配物の発送作業、 パンフレットなどの印刷物等の在庫管理・配送作業、各種会

勤務時間9：00～18：00 ◆月～金曜の平日週5日勤務 ◆土日休み

仕事内容[仕事内容] 電話やメール、チャットでのクライアントサービスに関する問合せ対応 ※事務作業有(取次票起票/データ入力等) 具体的には・・・ ■サービス仕様に関する問合せ対応 ■料金・支払い方法のご案内 ■ご契約に関するお手続きのご案内 ■ご利用サービスの契約変更のお手続き ■応履歴の投入 などなど 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【新宿オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル ・京王線 初台駅 徒歩5分 ・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩10分 ・都営大江戸線 西新宿五丁目駅 徒歩16分 ・新宿

勤務時間平日9:00～18:00 休憩1時間 ※残業はほぼ発生せず ※2024年5月20日～2025年1月31日の期間限定

仕事内容[仕事内容] 異業種からのチャレンジも大歓迎 アルバイトから社員へのステップアップも可能！ 大手企業の社員さんから 電話やチャットでの問い合わせ対応のお仕事です Windows11へのパソコン入替に関する問い合わせ対応業務で 基本的にはマニュアルや手順書で対応 クレームやノルマもなく、先輩や同僚に確認しながら解決できます！ 今活躍している多くの方が未経験スタート まずはしっかり座学から、 基本知識や企業の運用なども含めてご説明します。 その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ 研修の進め方の例 ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目 業務概要説明・電話応対

勤務時間9：00～18：00（休憩60分）

仕事内容[仕事内容] インターネット回線をご契約のお客様の開通サポートをお任せします。 お申込みを済ませているお客様なので、ご案内もスムーズ。 お電話で回線工事を行う日程の調整をしたり、 社内システムへのデータ入力、進捗状況の更新を行っていただきます。 仕事の進め方の感覚を掴んでもらうために、２～3週間程度の研修を準備してます。 ですので、未経験の方もブランクがある方も安心してください！ 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【初台オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル ・京王線「初台駅」東口徒歩3分 [特徴] 未経験

勤務時間平日週５日の9：00～18：00 ※上記の中で食事休憩1時間 ※残業はほとんどありません！ ★休憩1hの他にも小休憩あり★ （10分×１日3回程度） ちょっとひと息つきたい方にはピッタリ◎

仕事内容[仕事内容] 法人様向けIT関連機器の見積・発注・納期確認ができるサイトの操作方法に関するお問合せ 届いた商品の初期不良に関する内容のお問合せ 販売店（法人様）からのお電話のため、クレーム対応はほとんどありません。 ◎細かな商品知識は不要です◎ 私たちの窓口では、商品の仕様に関する内容は案内しておりません。 サイトへのログイン方法や商品の注文方法等、あくまでサイトそのものの操作に関する内容です。 初期不良に関するお問合せについてはメーカー毎に対応方法が異なりますが 必要な資料・対応方法は研修でしっかりとお伝えしますので、ご安心ください。 その為に必要な事は、ご入社後の研修でしっかりとサ

勤務時間9:00～20:00の間で実働8ｈのシフト 基本は9:00～18:00、11:15～20:15 週5日のシフト制(週休2日) 休み希望も受付可

仕事内容 仕事内容 光回線・モバイルルータ契約中のお客様が、 ご利用の端末、テレビ、周辺機器の 過失故障・破損などが補償対象か 切り分けと修理受付窓口 例えば… ・落下により破損した ・水漏れで動かなくなった 等 1)お客様から入電受付、又は発信 2)故障補償受付切り分け 又はお客様への進捗連絡 3)対応履歴入力 待遇・福利厚生 社保完備 交通費規定支給 残業手当 社内表彰制度 出産・育児支援制度 喫煙室あり 社内教育研修制度 資格取得支援制度 有給 正社員登用制度 個人ロッカー リフレッシュルーム 給与前払いサービス 未経験OK 交通費支給 社員登用 駅チカ フリーター 長期歓迎 前払いOK

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:30 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00

仕事内容[仕事内容] 「ログインってどうやるの？」 「ID、パスワードがわからない」 などの会員様専用サイトの問合せ業務です その他、簡単なご案内をお願いします ■スマホやPCからの商品の購入方法や購入履歴の確認 ■銀行への入金方法のご案内 ■住所変更手続き ■解約関連の問合せ ■オフィシャルサイトの使い方 等 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] ・東京都港区 ・ 都営地下鉄大江戸線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ日比谷線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅(1番出口)／徒歩8分 [特徴] 未経験者歓迎 育

勤務時間8:55～17:55 ※基本的に残業はありませんが、多少発生する場合もあります 週4日勤務～OK 時短勤務 応相談

仕事内容[仕事内容] レンタルでパソコンを使用されている法人のお客様の、 故障受付～手配業務を行っていただくお仕事です。 「パソコンの調子がおかしいんだけど・・・」 「タブレットの画面が割れてしまったのだけれども・・・」 「マウスが動かなくなった・・・」 といったお問い合わせに対する代品交換や出張修理などの手配、 関連部署への対応依頼などを行っていただきます。 もちろん、必要な知識はしっかりとしたOJT研修で習得してもらえます。 お客様は法人の方なので、強いクレームは少な目です。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【キューアンドエー株式会社 初台ペレー

勤務時間9:30～18:30 実働8時間（休憩60分） 勤務時間の相談可！ ※７時間以上

仕事内容[仕事内容] ■ネット回線の設備撤去ご案内窓口 集合住宅のオーナーさま、管理会社へ使われていないネット回線の撤去をご案内し、 工事日程を調整します。 インターネット回線の旧アナログ設備から光デジタルへの切替テレマ。 集合住宅の光回線収容に伴い、旧来のサービスであるVDSL利用者の切替案内。 および、VDSL利用者の居ないマンションからVDSL装置の撤去案内をします。 マニュアルが準備されているので専門的な知識は一切不要！ 充実した研修で未経験の方でも問題ありません。 PCスキルはofficeソフトの基本操作が出来ればOKです◎ 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ）

勤務時間2シフト制！ ＜早＞9:00～18:00 ＜遅＞12:00～21:00 週4日～OK ☆休憩1hとは別に、お給料が発生する休憩が1日2回も！

仕事内容[仕事内容] セキュリティ対策サービスのサポート業務 ＞具体的には？ ・遠隔操作によるインストールサポート ・申込をいただいている方へのサポート ・すでにご登録の利用者様向けサポート ★安心ポイント★ 「コレさえあれば安心！」と スタッフからも太鼓判のマニュアル完備！ なんでも相談できるリーダーが近くにいるから さらに安心！ 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【新宿オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル ・京王新線 初台駅より 徒歩5分 ・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩7分 ・JR新宿

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:30 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトの問合せ対応をお願いします 「ID、パスワードがわからない」 「ログインってどうやるの？」 等のお問合せにお答えいただきます 他には・・・ ■スマホやPCからの商品の購入方法や購入履歴の確認 ■銀行への入金方法のご案内 ■住所変更手続き ■解約関連の問合せ ■オフィシャルサイトの使い方 等 難しいことはありません 操作方法や会員様からの質問にお答えいただきます 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] ・東京都港区 ・ 都営地下鉄大江戸線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ日比谷線 六本木駅(3番･5番出口)／徒

勤務時間週4日以上、1日7時間以上 9:00～17:00（実働7h、休憩1h） 長期（3ヶ月以上）

仕事内容[仕事内容] 大人気！簡単コールスタッフ 今注目の「官公庁」に関するお問合せ対応 送られてきた申込書を見ながらご連絡し、 申込に必要なサポートをするお仕事。 具体的には… ・申込書、必要書類のチェック ・お客様からの質問に対する回答 ・補足や必要事項の確認連絡 ・専用システムへの入力 ・他付随する事務業務 etc. 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【新宿オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿WIDWESTビル ・京王新線 初台駅 徒歩3分 [特徴] 未経験者歓迎 服装自由 フリーター歓迎 土日祝日休み [雇用形態] ア

勤務時間8時15分~17時15分 ◆休憩1時間

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00

仕事内容[仕事内容] ■会員専用サイトのログイン情報のご案内 「ID、パスワードがわからない」 「ログインってどうやるの？」などのお問合せ対応をお願いします。 その他に・・・ ■スマホやPCからの商品の購入方法や購入履歴の確認 ■銀行への入金方法のご案内 ■住所変更手続き ■解約関連の問合せ ■オフィシャルサイトの使い方 等 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] ・東京都港区 ・ 都営地下鉄大江戸線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ日比谷線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅(1番出口)／徒歩8分 [特徴]

勤務時間■営業時間：9:00～20:00 ■ フルタイム（時給1,300円～1,350円） ※週5日間シフト制、実働8時間（休み希望も受付可） ※基本シフトは9：00～18：00、11：15～20：15

仕事内容[仕事内容] 光回線の契約及びモバイルルータ契約中のお客様が、 ご利用中のパソコン・タブレット、 テレビ、周辺機器の落下や水漏れ、衝突などによる 過失故障・破損などが発生した際に、 補償対象かどうかの切り分けと修理受付を行う窓口。 例えば・・・ ・落下により破損してしまった ・水漏れで動かなくなってしまった など ①お客様からの入電受付、又は発信。 ↓ ②電話による故障補償受付切り分け 又は受付中のお客様への進捗連絡 ↓ ③対応履歴入力 「知識がないから不安・・・」 そんなあなたにも安心！ 研修期間は1.5～２ヶ月と充実しています。 「研修がそんなに長いと覚えることが

勤務時間平日9:00～18:00（実働8h/休憩1h） 残業 10～30時間程度

仕事内容[仕事内容] ★法人向けネットワークサービスおよび、電話サービスの販売支援を行っています★ 西日本の大手通信事業者の各支店の営業担当者からの法人向けネットワークサービスおよび、 電話サービスに関するお問い合わせ対応を行っていただきます。 お電話での対応は少なくほとんどがメールやチャットツールでの対応となります。 また、問い合わせ対応の対応方針を確認するため、クライアントにエスカレーションを行うこともあります。 他には・・・ ・よくあるお問い合わせ集を作成・各支店に配布（問い合わせ数を削減する取組を行ってます） ・各サービスの販売進捗の可視化や傾向分析 ・営業担当者が見るマニュアルの作成

勤務時間■週5日のシフト制（実働8h/休憩1h） 最低勤務期間 6ヶ月以上 ◎早番/08：45～17：45 ◎中番/10：00～19：00 ◎遅番/11：15～20：15 【シフト】月～日の間で週5日のシフト制 週休2日 ※シフト例：早早早休遅遅休遅遅休休… ※希望事前休制度あり 1か月ごとに希望休提出可能（長期連休も対応可能） ※デビュー後は早番/中番/遅番の組み合わせシフト勤務となります ■研修期間 7月～8月末の2か月間の充実研修 平日 月～金の8：45～17：45 のシフト固定 お盆期間8/13～8/15までは研修実施予定ですが、 ご予定がある方は要相談可能です 丁寧な研修で安心！ ブランクがある方も安心してスタート 経験がなくても業務に興味があればOJTもありますので 少しずつ慣れてゆくことができます。

仕事内容[仕事内容] "光回線のサポートセンターでの、有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問い合わせ対応と、各種入力処理をお任せします！" 電話やメールを通じて、お客様からの技術的な問い合わせに対応 充実したマニュアル、リモートツールを使い お客様にわかりやすいサポート対応を行って頂きます インターネット接続の問題解決、 ネットワーク関連の技術的なアドバイスなど "あなたの知識やコールセンターの経験を活かしてください お客様のトラブルを解決し、感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。" 【問合せ内容 例】 「PCやテレビ、ゲーム機のネット接続方法を教えてほしい」 「通信速度が

勤務時間平日9:00～18:00（実働8h/休憩1h） 残業 約5～10時間/月

仕事内容[仕事内容] ＜リモートでDX商材の販売支援、活用サポート＞ クライアントがAI-OCR、RPA、クラウドストレージなどのDX商材を販売する中で発生する、 問い合わせやデモンストレーションの実施をサポートする業務です。 商材の使い方を学んでいただくところからスタートし、 最終的にはクライアントとお客様の商談に参加し、 お客様向けにデモンストレーションを行っていただく業務をおまかせします。（リモートでの実施） 商材についての理解が深まった頃には、資料の作成であったり、 既存の資料の改変なども担当していただきます。 他にも定常的に発生する電話やメールでの商材の設定に関する技術的な質問や、