カスタマーサクセス - 大阪府 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容カスタマーサクセス 【仕事内容】 ■3DCADソフトを用いた作図業務に従事して頂きます。単に指定された図面を作成するのではなく、施工や製作の現場を想定した設計提案を行っていただきます。 【具体的には】 ■3D-CADを活用した部材の設計 ■製図の効率化 ■図面バラシ工程の生産性最適化に向けた技術ノウハウの言語化 ■オペレーション策定とシステム化の要件定義 ■関連部署と連携したプロダクトのブラシュアップ ■図面バラシ（施工図に基づく部材図面作成）の遂行 ■業務の最適化に向けた仕組化策定、マニュアル整備 ■メンバー育成 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 建築部材サービスに特化した建設×I

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【大阪】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティション

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 2022年にスタートしたRPA事業の立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援を中心としたカスタマーサクセス業務を行っていただくメンバーを探しています。営業担当者と協力しながら、お客様の組織内での活用、定着を行っていただきます。 【具体的には】 ・商品導入後のお客様へのオンボーディング（活用方法や機能説明） ・お客様からの問合せ対応 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■センサ、測定器 ■画像処理機器 ■制御・計測機器 ■研究・開発用 解析機器 ■ビジネス情報機器 上記製品の開発・製造・販

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎！革新的なWeb接客SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎！革新的なWeb接客SaaS 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制／月平均残業時間30h／少数精鋭組織のため裁量大きく携われる／プロダクトの成長性福利厚生充実】 アポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディ

仕事内容【カスタマーサクセス エンタープライズセールス】HRTechスタートアップ/リモート可/大きな裁量◎ 【仕事内容】 日本を代表する大企業/エンタープライズの担当として、中長期的なリレーションを構築しながら、全国エリアの事業担当者とともに同社サービスの導入～利用最大化を推進して頂きます。 日本を代表する大企業/エンタープライズの担当として、クライアント及び業界全体に関わる人的課題やサプライチェーンの上流から下流までを深く理解し、中長期的なリレーションを構築しながら、全国エリアの事業担当者とともに同社サービスの導入～利用最大化を推進して頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧問ネットワークの活用な

仕事内容【大阪】SaaSサービスのカスタマーサクセス≪急成長の労務管理SaaSプロダクト／ 【仕事内容】 ◆職種説明 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。 CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。 ◆ミッション 2019年に設立した関西支社は、以降多くの関西エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへ

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！週２～３日OK！勤務時間選べます！子育て支援企業でカスタマーサクセスパート募集♪ カスタマーサクセス業務における実務を行って頂きます。 具体的には。 ・導入のご説明 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） ・受発注などのオペレーション ・導入キットの発送業務 <給与> 時給1,200円～1,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日・祝休み） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市淀川区淀川区西中島6丁目7

仕事内容ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った施策のPDCAサイクルの回し方のご支援など。（結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。） ■具体的には… ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・メールでのお問い合わせ対応、システム操作案内 ・前工程（セー

仕事内容【カスタマーサクセス】海外研修多数！テクノロジーと学習の科学で世の中の学びを変える戦略プランナー 【仕事内容】 私たちは、世界各国で教育に変化を与えてきたラーニングプラットフォーム「UMU（ユーム）」を日本で展開し、日本の教育をより良いものへと発展させていきます。 【業務内容】 主に以下3つの役割をチーム内で分担。適性やご自身のキャリアプランに合わせて、チーム内でコミュニケーションをとりながら役割を調整しています。 ■カスタマーサクセス業務 ・UMU導入ご検討中の企業様向けワークショップ（UMU体験会、営業同行支援等） ・UMU導入後のオンボーディング（操作勉強会や稼働安定までの定例会実施等

仕事内容会計システムのカスタマーサクセス／フレックス制あり／リモート可／資格不問 【特徴】 学歴不問|資格不要|経験者優遇|第二新卒歓迎|リモートワーク可|フレックスタイム制度|年間休日120日以上|土日祝休み|完全週休2日制|産休・育休取得実績あり|長期休暇あり|交通費支給|研修あり|昇給・賞与あり|子育てとの両立可能|服装自由|転勤なし|駅近5分以内|長期 株式会社ワークスアプリケーションズ - 国産ERPベンダーとして成長し続けるリーディングカンパニー 【職種】 経営企画・その他企画系職 【雇用形態】 正社員 【仕事内容】 弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様(

仕事内容【カスタマーサクセス】400万円～900万円／労務管理クラウドシェアNo.1／優良ユニコーン企業 【仕事内容】 【ミッション】 自社プロダクトの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、自社プロダクトをご導入いただいたお客様の成果創出にコミットしていただきます。 ■具体的には ・ユーザーの導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での

仕事内容大阪※転勤なし／カスタマーサクセス／国内トップシェア！15,000社に導入されるシステム／上場企業 【仕事内容】 【職務】 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。 【具体的な職務】 ■導入サポート 当社のサービスを契約したお客様に対し

仕事内容【大阪/マネージャー】営業・カスタマーサクセス管理職オープンポジション◆働きやすさ◎ほぼ18時退社 【仕事内容】 適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。 ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。 【オススメポイント】 ・中小企業の業務効率化のためのサービスを提供している同社なので、自社の業務効率化、働き方改革は重要視しています。 ・年間休日120日以上、18時帰社がほとんどで20時退社が守られています。有給取得実績は80％以上！ ・生産性を高め、考えることを重視する社風で、仮説検証力を高め、業務スキルを高めていく

仕事内容■仕事内容 将来お客様に土木積算の専門家としてのサービスを提供するために長期育成型のサポート職を採用します。将来幹部職を目指したいというような意欲的な人材を採用したく以下の内容で募集します。 ・入社後1～3年を目安に当社大阪営業所内でコールセンター業務を担当いただき、基礎知識を習得していただきます。 当面の業務：当社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務 慣れてきたら：土木積算に関する各種問い合わせに対し専門的知識のもとに各種アドバイスも行います。 ・基礎知識習得後：1～3年後を目安に外勤型のサポート職への転属。コールセンターで得た専門知識をお客様先で発揮していただきます。 転属

仕事内容[カスタマーサクセス]リモートワーク/フレックスタイム導入/製造業の調達DX（成長中） 【仕事内容】 様々なバックグラウンドの社員が増え続ける組織で刺激的です 今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト グローバルな成長スピードある事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロール 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化

仕事内容カスタマーサクセス 年収 600万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府 仕事内容 ■3DCADソフトを用いた作図業務に従事して頂きます。単に指定された図面を作成するのではなく、施工や製作の現場を想定した設計提案を行っていただきます。 【具体的には】 ■3D-CADを活用した部材の設計 ■製図の効率化 ■図面バラシ工程の生産性最適化に向けた技術ノウハウの言語化 ■オペレーション策定とシステム化の要件定義 ■関連部署と連携したプロダクトのブラシュアップ ■図面バラシ（施工図に基づく部材図面作成）の遂行 ■業務の最適化に向けた仕組化策定、マニュアル整備 ■メンバー育成

仕事内容カスタマーサクセス（Middle touch） 【仕事内容】 仕事についての詳細 業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う 新しいカスタマーサクセスのスキーム

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（交通費・経費精算システム） ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、当社は”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を⻑く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して⻑く使って頂く為に、顧客目線で物事を考え、より便利に使って頂ける動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいま

仕事内容カスタマーサクセス管理職（大阪）／【楽楽明細】導入サポート／2,000名規模のプライム上場企業 【仕事内容】 売上・累計導入社数No.1(※)の電子請求書発行システム「楽楽明細」において、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。 これまで、カスタマーサクセス部門は東京拠点のみでしたが、大阪においても新規にカスタマーサクセス課を立ち上げます。 その、組織立ち上げから組織拡大までをマネージャーとして責任を持ち、推進いただきます。 ・導入支援、サポートなどの顧客対応業務に関する効率化の検討 ・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進 ・顧客要望の製品企画部門へのフ