楽天証券株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長

仕事内容福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソース管理が中心） ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業

仕事内容楽天証券株式会社 社内SE(プロジェクトマネージャー)◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 社内SE(プロジェクトマネージャー)◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 当社システムの企画・開発案件をご担当いただき、お客様へのより良いサービス提供に取り組んでいただきます。 ■業務内詳細 ・WEBシステム ・スマートフォンアプリケーション ・証券取引システム ・証券バックオフィスシステム ・その他社内業務システム等 ■当社に関して 楽天証券は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信な

仕事内容楽天証券株式会社 【東京】経営企画部長またはマネージャー ◆経営に密接に関わるポジション／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 【東京】経営企画部長またはマネージャー ◆経営に密接に関わるポジション／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ・当社戦略子会社の楽天ウォレット株式会社に出向いただき、経営企画、管理業務を担っていただきます。（勿論、その後人事ローテーションで楽天証券他でご活躍いただくことも想定しております。） ・中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。 ・特に、自社及び競合

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【時短OK/残業無し/勤務時間選べます！】【楽天グループ】 ◆証券会社にて、事務とお電話のお仕事 ◎社員食堂有り！朝昼晩・食事無料です！ ◎楽天自社ビル勤務/きれいなオフィス ◎オンライン職場見学OK！ 個人投資家向けの支援をしている部門にて問合せ対応のお仕事 ・お客様からの問合せ対応 ・電話またはメール、チャットによるサービスの案内 ・上記に付随する記録業務 ・アドバイザーサポート業務 ⇒資料の印刷などの庶務業務 ＊OJT研修があります！ 【お仕事のポイント】 【時短OK/残業無し/勤務時間選べます！】【楽天グループ】

勤務時間08:40～17:20 ＼やっぱり嬉しい残業なし◎／

仕事内容 仕事内容 未経験OK★手厚い研修があるので安心…問い合わせ対応…サービス案内（電話&チャット・メール）…対応履歴などの入力…アドバイザーとの面談予約受付＜登用制度有！ぐ～んとスキルアップできる♪＞ 待遇・福利厚生 社保完、有給休暇 ※交通費支給あり/禁煙（敷地内/屋内） 未経験OK 交通費支給 フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 ミドル活躍 ブランクOK 平日のみOK 残業なし 履歴書不要 職種変更なし

仕事内容楽天証券株式会社 人事マネージャー◆制度設計～研修メイン／今一番勢いがあるネット証券 【仕事内容】 人事マネージャー◆制度設計～研修メイン／今一番勢いがあるネット証券 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社において、人事マネージャーとして人事業務（制度設計、研修をメイン）の企画・運営を担当していただきます。 ＜制度設計＞法改正対応、就業規則・社内規程の管理、整備 / 人事評価、自己申告制度の運営 / 社内事務企画業務等 ＜研修＞各種研修（新人研修、階層別研修、スキル研修等）の企画、運営等 ※上記に付随して5名程度のマネジメントもお任せをいたします。 ■部署に関して： 所属は人事総務部（

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【仕事内容】 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案や サービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いた

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 服装自由＊楽天証券！在宅OK！青山一丁目での一般事務/240605076D ◇即日～長期 【在宅勤務OK/週4出社】【服装自由】【楽天グループ】【朝昼晩食堂無料】▼広報やマーケティングの部門にてアシスタント事務/未経験OK楽天の自社ビル勤務！キレイでおしゃれな環境▼ 【在宅手当あり】自宅（在宅）のみで終日（実働6時間/日以上）就業した場合に、 規定に基づき月額で支給あり ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます（利用規定あり）。 【仕事内容】 広報やマーケティングに関するサポートお願いします ・最新ツールを利用してメール配信 ・顧客が使用するWeb上へのお知らせ、

仕事内容楽天証券株式会社 IFA営業考査業務◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 IFA営業考査業務◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： リーガルコンプライアンス部において、IFA（金融商品仲介業者）へ委託している業務に係る営業考査（取引審査、勧誘実態調査、業務指導）を担当します。具体的には、IFA（金融商品仲介業者）に委託している業務において営業考査を実施します。営業考査業務は取引審査（不当勧誘／乗換勧誘／回転売買／高齢者取引）を行い不備・不足等、確認事項があれば顧客への勧誘実態等含め、IFA（金

仕事内容楽天証券ホールディングス完全子会社の財務・経理／経験必須／在宅・フレックス有 【特徴】 学歴不問|資格不要|英語を活かす|業界未経験者歓迎|経験者優遇|リモートワーク可|フレックスタイム制度|土日祝休み|完全週休2日制|資格取得支援あり|長期休暇あり|ストックオプションあり|交通費支給|食事補助あり|社割あり|研修あり|残業20時間以内|転勤なし|U・Iターン歓迎|駅近5分以内|長期 楽天証券ホールディングス株式会社の完全子会社！「青山一丁目駅」から徒歩3分！在宅・フレックス勤務あり、勤務時間中の中抜けも可能で柔軟なワークスタイルが可能です！ 【職種】 経理（決算業務を含む） 【雇用形

仕事内容楽天証券株式会社 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【仕事内容】 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 （1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様（IFA口座、ネット口座、非会員）からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待／金融らしくない社風 【仕事内容】 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待／金融らしくない社風 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：同社福岡オフィスにある口座管理部において、証券業務にかかるバックオフィスを担当頂きます。 日本一の開設数／月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等の バックオフィス業務や、上記業務において利用する各種審査ツールの改修などの各種業務改善にも携わっていただきます。 主には下記の業務内容です。 （1）

仕事内容【管理業務】IFA事業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネスにおける提携先管理業務 【仕事内容】 【仕事内容】 同社において、IFA事業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネスにおける以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■金融商品仲介業者のお客様の取引にかかる管理業務 ■金融商品仲介業者の管理に係る事務企画立案 ■金融商品仲介ビジネスにかかる提携先事業者との各種契約・届出等の支援 ■各種新規取扱商品、新サービスにかかる金融商品仲介業者へ提供するアプリケーションの開発推進（業務要件定義・UI要件作成） ■各種新規取扱商品、新サービスにかかる体制の整備（金

仕事内容楽天証券株式会社 株式執行業務担当◆楽天グループの安定性今一番勢いがあるネット証券 【仕事内容】 株式執行業務担当◆楽天グループの安定性今一番勢いがあるネット証券 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社の株式・デリバティブ事業本部において、外国株・日本株の注文執行に関わる業務、及び株式執行関連のプロジェクトサポートを担当していただきます。 ■業務内容： ・外国株の注文・約定に関する確認 ・外国株注文の決済情報に関する確認 ・取次ぎ証券会社への発注に伴うFIX接続の設定・確認、及び銘柄情報の取得 ・日本株執行関連のプロジェクトサポート ■部署に関して： 所属は株式・デリバティブ事業本部で

仕事内容ヘルプデスク（楽天証券） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム★グローバルな環境／英語を活かせる／1日3食無料のカフェテリアあり 【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整 ・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正 ・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月1～5時間 ◆残業は少なめです♪

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜楽天証券で部内サポート＞ ※駅チカ ※残業少なめ ●文書作成、データ入力、データ管理 ●社内申請書の入力 ●債券の注文データ入力 ●電話とりつぎ ※部内のサポート業務をおまかせします。高いスキルや知識はいっさい不問！ 【お仕事のポイント】 朝食・昼食・夕食がそれぞれ無料☆デニムやスニーカーもOK！知名度バツグンの大手で部内サポートのお仕事☆文書作成、データ入力、データ管理♪自由な職場で働きやすい♪、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月2

仕事内容【リーダー候補】プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務） 【仕事内容】 【仕事内容】 同社の株式・デリバティブ事業部において、インターネットを通した国内株式のプロモーション、マスマーケティングおよび、準備期間を経て新商品・新サービスの企画、各種プロジェクト管理、推進業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■日本株を中心としたマーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案） ■セミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営） ■社内・社外関係部署との

仕事内容楽天証券株式会社 金融商品仲介ビジネスにおける提携先管理業務◆楽天グループの安定性金融らしくないフラットな社風 【仕事内容】 金融商品仲介ビジネスにおける提携先管理業務◆楽天グループの安定性金融らしくないフラットな社風 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： IFA事業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネスにおける以下の業務をご担当いただきます。 ■主なご担当職務 ・金融商品仲介業者のお客様の取引にかかる管理業務 ・金融商品仲介業者の管理に係る事務企画立案 ・金融商品仲介ビジネスにかかる提携先事業者との各種契約・届出等の支援 ・各種新規取扱商品、新サービスにかかる金融商品仲介業者へ提