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925件
非公開
山形県
年収400万円〜749万円
正社員
仕事内容経験値重視 カスタマーセンター スーパーバイザー業務 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営 インターネット通販に関する問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応全般/クレーム対応 (遅延/破損/誤納品などの納品、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 【事業内容・会社の特長】 宮城県仙台市青葉区に本社をおき生活用品の企画
ミドルの転職3日前
日本コンセントリクス株式会社
月給25.8万円〜32.8万円
契約社員
仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方? 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は? 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの? 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知
エン転職2日前
株式会社センタージムキ
酒田市
年収295万円〜402万円
仕事内容株式会社センタージムキ ※未経験歓迎【山形/酒田市】カスタマーサービス/研修充実U・Iターン歓迎 【仕事内容】 ※未経験歓迎【山形/酒田市】カスタマーサービス/研修充実U・Iターン歓迎 【具体的な仕事内容】 ■職務概要: 事務機器販売、スチール家具販売、事務用品販売、ネットワーク商材などを取り扱っている当社にて、顧客の保守関連業務をお任せいたします。 ▼具体的には顧客からの依頼に応じて、下記の業務を担当いただきます。 ・複合機の保守サポート ・PC、ネットワーク機器の保守(社内ネットワークの保守) ・ネットワーク環境の設定(プリンタへの接続など) ・ネットワーク関連商材のPR ■働き
doda19日前
株式会社エンター
天童市 駅西
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
エンゲージ2時間前
株式会社REM人事部
山形市
月給25万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします!/自分のやり方でチャレンジできる環境です! 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍! 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円~720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 山形県山形市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回(4月)
株式会社 ウンノハウス
山形市 大野目 / 山形駅 車10分
月給32万円〜45万円
仕事内容1 当社住宅の定期点検業務 ・定期点検の案内通知及び日程等確認 ・点検項目ごとの点検実施と補修工事手配 2 アフターメンテナンスへの対応及び手配 ・突発的なメンテ依頼への出勤及び必要処置実施、手配 ・リフォーム工事相談対応(見積・提案・受注・工事手配等) 変更の範囲:会社が指定する業務 ※業務時間中、移動の際には私有車を使用します。(別途ガソリン 代支給)
ハローワーク24日前
月給25.8万円〜29.5万円
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
エンゲージ4時間前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職30日前
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎!/フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景: SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが
doda3日前
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
酒田市 / 酒田駅 車30分
時給1,600円
派遣社員
勤務時間【時間】09:00 ~ 18:00(休憩60分)
仕事内容《即日案件☆》通販サイトのテレフォンオペレーター/643726 仕事内容: ■通販サイトのテレフォンオペレーター■ ・受電業務 ・顧客からの問い合わせ対応 【担当製品】コールセンター 給与: 時給 1,600円~ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 職種: 【その他】IT系 使用するツール: Excel 契約期間: 長期 派遣先: 大手通販会社でのお仕事です。
エンジニアガイド登録エントリー31日以上前
株式会社アイドマ・ホールディングス
天童市
業務委託
仕事内容完全在宅だから、通勤時間ゼロでその分稼げちゃう!今すぐガッツリ稼ぎたい方も副業で少しだけ業務したい方も大歓迎です。ノルマなし!アポを取れたらインセンティブGET!就労証明も発行できます! 【職種】 [業務委託]①②③データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テレマーケティング(テレマ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 \完全在宅*コールSTA
人気バイトル23時間前
年収450万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中/フレックス/デスク・椅子まで貸与あり!》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 (利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート) ・希望される業界や会社
ミドルの転職2日前
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション山形事業所
鶴岡市 錦町 / 鶴岡駅 徒歩5分
月給20.5万円
勤務時間交替制(シフト制) 就業時間1:9時15分〜18時15分 就業時間に関する特記事項:時間帯や休日につきましてはご相談ください。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間:2時間 36協定における特別条項:なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制:毎週その他シフトによる 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
仕事内容〇BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 *大手ウォーターサーバーのカスタマーサポートをお任せします ・お水の配送手配や配送時に起きたトラブルの対応 ・お客様への契約内容の説明/契約変更の手続き ・解約の受付 ・商品の説明や商品の不具合対応 など ★採用後にしっかりと計画された研修制度があります! 研修後にコール業務についていただきます。 ★コール業務ですが、セールスやノルマは一切ありません! 変更範囲:変更なし
J PREP 斉藤塾 酒田校(株式会社 J Institut e)
酒田市 幸町 / 酒田駅 徒歩1分
月給22万円〜33.4万円
仕事内容〇都内英語学習塾のバックオフィス業務〇 ※生徒・保護者への弊塾のご案内はじめ学習相談などの電話メール 対応など、酒田のオフィスにいながら都内の校舎へ通う生徒・生 徒保護者へのサービスを提供することが主な業務。 ☆名門イェール大学で助教授として教鞭を執り、日本と世界をつな いできた代表が帰国後に立ち上げた「J PREP 斉藤塾」。 世界に通用する、グローバルな人材を育てるため、英語4技能に 加え、「考える力」を伸ばすことを重視した教育を掲げる学習塾 です。 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク18日前
リックソフト株式会社(東証グロース上場)
月給28万円
仕事内容「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。 あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 ■製品知識、技術知識の習得(製品認定資格の取得) ■顧客からの技術的な問合せへの回答 ■顧客からの相談に対して、顧客に合った運用の提
エン転職9日前
月給25.8万円
仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事!完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金(在宅環境準備金)最大5万円の支給あり!】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第! 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい! 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認
日本コンセントリクス株式会社2日前
株式会社テクノ・サービス 働くナビ!
酒田市 / 酒田駅 車11分
時給1,050円
勤務時間(1)09:15~18:15 備考:※実働8時間です。
仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー! 給与速払いOK♪時間相談OK♪コールセンター★データ入力など 製品のを配送手配及び配送トラブル時の対応、契約内容説明・契約変更の手続き、解約受付、商品の説明及び不具合対応業務お願いします。 (派遣) 長期勤務可能なお仕事!魅力の高時給☆あなたの経験を活かせます。完全座り作業! 複数名の募集です。50代の方など幅広く活躍中♪話を聞くだけでもOK!お気軽にご応募ください。 ★給与速払いサービスは就業状況によって利用できないケースがございます。詳細はオペレーターまでお問合せください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/
働くナビ登録エントリー18時間前
酒田市 / 酒田駅 車15分
時給1,100円
仕事内容★営業無し★コールセンター時給1100円~!/645932 仕事内容: ■海外旅行に伴う保険関連の受付業務 (海外旅行保険契約者からのお問合せや事故のご連絡の一時受付など) ★未経験者でも応募可能です! ★コミュニケーションに自信のある方はスキルを活かすチャンス! ★9:00~18:00 日祝休みお休み固定の勤務になります! 【担当製品】コールセンター 給与: 時給 1,100円~ 交通費別途支給 【月収例】17万6000円=時給1100円×160時間(残業代別途) 職種: 【その他】IT系 使用するツール: Excel 契約期間: 長期 派遣先: 大手コールセンター@酒田市
エンジニアガイド登録エントリー4日前
年収750万円〜1,699万円
仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ
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