カスタマーサポート - 北海道 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容<仕事内容> 【秋開始のお仕事♪】17時が終業時間！銀行スマホアプリの操作方法に関するお問合せ(1106835) TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー） 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームに

仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品（セットアップ作業）や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼日払いOK／受信のみ×ノルマなし★"既存のお客様"の対応だけだから安心◎ 通信回線のサービスに関する お問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には…＞ ●料金はいくら？ ●プランを変えたい ●どの窓口に問合せれば良いか知りたい ●支払方法を変えたい など ＼受信のみ×ノルマなし／ 既存のお客様の対応のみなので 営業や新規の方へのご案内はなし◎ 事前に丁寧な研修あり!! 分かりやすいマニュアルもあるので 未経験者さんもご安心ください♪ 来社不要のオンライン面接OK★ 短期/長期まで希望期間でお仕事♪ ▼土日祝は完全休み ▼希望シフトの実現率100％で両立◎ 先輩のほと

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター(受信のみ)！週3日～1日4h～OK!!レギュラー大歓迎 自社で管理している 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からの 質問・不具合等に対するお電話での対応を行います。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」など お客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、 修理スタッフの手配を行います。 マニュアルも完備していますので安心♪ 分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> <勤務地>

仕事内容<仕事内容> 札幌/受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応 ■仕事内容■ ≪ドコモユーザーからのお問合せコールセンター≫ ★具体的には 「住所変更をしたい」 「料金プランを変更したい」 「購入時に付けたオプションを廃止したい」 「液晶が割れてしまったから 故障部署の電話番号を教えて欲しい」 などお客様によってご質問は様々♪ . 1時間あたり2～4件程のお電話に対応いただきます。 ☆☆☆☆☆ ≪一日のスケジュール（例）≫ 8：30 出社（地下鉄駅から徒歩3分でラクラク！） 8：40 入室 8：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等 9：00 受付開始 （フォローがある

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅近：営業事務】カスタマーサポート室での顧客対応 ※管理職候補 オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますが、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡のほか、社内から

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集中！/完全週休二日制/土日祝休み福利厚生充実！/研修でスキルアップ〇 お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか？ 未経験者も大歓迎！ 当社では、未経験からスタートして、 カスタマーサポートのプロになることができます！ □業務内容 お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など 幅広い業務に携わっていただきます。 □業務フロー (1)お問い合わせ対応 お電話やメールでのお問い合わせに対応し お客様の要望や問題を解決します。 (2)商品のご案内 お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の サポートを行います。 (3)

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容【月収32万】法人パソコンの問い合わせ窓口 月収32万円以上★ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ テクニカルサポート業務★ ユーザーからのお問合せ対応◎ テクサポ経験を活かせます♪ 服装はオフィスカジュアルでＯＫ！ オシャレも楽しめます(´艸) 20代がたくさん活躍する、和やかな雰囲気の職場◎ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. お仕事のポイント .✽:✿ 【高時給1600円+交】駅チカ◎大通駅から徒歩1分＜土日休み＞ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ️ 案件を担当している営業担当からのメッセージ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート・サクセス】★完全土日祝休み★成長事業★服装自由 自社サービスの価値を最大限に高め、顧客の課題解決や目的達成につなげられる非常にやりがいのあるお仕事です。 ■仕事内容 ・弊社が提供している「おみせポケット」ご利用の顧客へ、お問合せ対応、利用促進のご案内 ・カスタマーサクセスに関する各種KPI設定、進捗管理、業務課題の改善 ■仕事の魅力 課題解決や目標達成を実現できた顧客から感謝され、良好な関係性が気づける点は非常にやりがいがあります。 また、成果はさまざまなKPIによって可視化されます。自身やチームの取り組みの結果が数字で現れるため、成功を肌で感じられた

勤務時間[ア・パ]09:00～19:00、09:30～16:30、10:00～16:00 朝、昼、夕方 上記時間内で週4日～、1日6h～勤務OK！ ≪シフト例≫ 9:30~16:30 10:00~16:00 10:00~17:00 など 9時、9時半、10時の始業時間を選べます★ ≪土日祝休み≫≪残業なし≫なので プライベートとの両立もしやすい環境です◎ なんと有給取得率100％！！！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 完全在宅でも安心のフォロー体制★ 研修の流れをご紹介◎ ◆入社初日～2日目：入社後の社内手続きなどをご対応いただきます。 もちろん受け入れ担当者がご案内いたします！ ◆3日～7日目まで：ライティングの基礎的な知識や、 担当していただくメディアの情報や業務レクチャーを実施します。 ◆1週間後～：実際に執筆作業にスタート！順次原稿を作成。 担当社員に内容の確認をしてもらいながら、ライティングスキルを磨きます♪ ◆入社後3ヶ月～半年：最短3か月で独り立ち！ 未経験から一生モノのスキルを獲得できます◎

仕事内容スタート時からリモートOK!＼スピード採用実施中／1ケ月以内に勤務開始が可能♪webライターのお仕事＊ブランク明けの方大歓迎！完全在宅なので、家庭との両立もバッチリ♪主婦(夫)さん、育児中の方も大歓迎★ 【職種】 [ア・パ]編集者・校正・ライター・コピーライター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ＼★大人気!!完全在宅のWEBライターのお仕事★／ 最先端?!バーチャルオフィスでの勤務♪

仕事内容【佐川急便 旭川営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典をご用

仕事内容自宅で稼ぐ学生さん急増中!完全在宅だからWワークもラクラク♪即勤務もOK◎ノルマは一切ナシ♪しっかり丁寧な研修もリモートで実施するので未経験でも安心スタートできますよ♪ 【職種】 [業務委託]①②テレフォンアポインター(テレアポ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 ＼完全在宅＊コールSTAFF サービ

仕事内容<仕事内容> 【法人向け対応】Microsoftテクニカルサポート／札幌勤務 ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoft Professional Support窓口のサポートエンジニアとして、 法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 【具体的な内容】 Microsoft社の法人向けOffice365のアプリケーション Exchange Online、OneDrive、SharePoint、Teamsなどに関するサポート業務です。 問題の概要からすばやく調査方

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 【ITエンジニアの経験を持ったお知り合いはいませんか？】 ＊お友だち紹介も大歓迎！＊ ＼こんな方におすすめ／ ●IT業界での実務経験者 ●テクニカルサポート経験者 ●ネットワーク・サーバー構築、管理経験者 ●クラウドサービスの導入経験者 【業務内容】 クラウドサービスの法人サポートを ご担当いただきます。 （取り扱い製品知識は不問です） ＜仕事の進め方＞ 各企業の管理アカウントから問合せ受付（専用フォーム） └対応エンジニアを選定 └要望・背景・環境等のヒアリング＆ゴール設定 └メール・電話でのサポート提供 （ログ解析や動作検証など） ＊詳細はお電話にて＊ #JC24

仕事内容<仕事内容> ★7月入社★大手セキュリティソフトメーカーのカスタマーサポート/IT・テクニカル知識不要！ 【入社日】2024年7月1日（月） 7月入社限定で入社祝い金お渡ししています！※規定あり ＜お仕事内容＞ セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ☆お仕事のポイント ・ITやテクニカル知識不要！ 2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、少しづつ業務に慣れていきましょう。 ・よくあるお問い合わせ内容 「契約更新の方法を知りたい」 「解約方法について教えて」

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 数件の電話対応。週2～3日からOK！交通費支給あり！マニュアルで対応する通販事業カスタマースタッフ ▼主な業務について あなたの仕事は通販事業のカスタマーサポートとなります。 架電をすることは一切なく、マニュアルの通りに受け答えしていただくお仕事です。 お電話の割合は購入前のご相談が8割です。 ありがたいことに購入後のクレーム率はほぼ0%。 あえてクレームに近い問い合わせがあるとすれば「今日届いた商品が初期不良だと思うのだけど交換できる？」という類のもの。 もちろんマニュアル通りの対応をしていただくだけで構いませんので安心して働くことができる環境を整えております。 以前コール

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ≪未経験大歓迎！≫大手企業で働くお客様サポート担当★1日4時間＆週3日～OK／扶養内OK／研修充実 未経験・社会人デビュー歓迎 ★人物重視採用なので経験は必要ありません！ ★1日4時間＆週3日からOK！扶養内勤務も歓迎です！ ★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎ ≪お任せする仕事≫ 大手の損害保険会社で、自動車保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。 ≪具体的には≫ ■「車をぶつけて事故に遭ってしまったのですが…」 ■「契約内容の変更をしたいのですが…」 など 【入社後のサポート】 入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください