カスタマーサポート - 宮崎県 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容カスタマーサービス部 マネージャー候補（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容： 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務： 【カスタマーサポート運営 （80%）】 ・顧客の声や各

仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中／フレックス／デスク・椅子まで貸与あり！》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 （利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート） ・希望される業界や会社

仕事内容ｏｒｏｓｙ株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業／産休・育休など福利厚生充実／リモートワーク可／フレックスタイム制】 ■業務内容： カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上

仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集！現在の登録社数は60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているサービス ■募集背景： 当社のサービスの成長や拡大に伴い、カスタマー

仕事内容イー・ガーディアン株式会社 【宮崎】カスタマーサクセス／SV◇チームマネジメント・収益管理◆土日祝休／年休126日 【仕事内容】 【宮崎】カスタマーサクセス／SV◇チームマネジメント・収益管理◆土日祝休／年休126日 【具体的な仕事内容】 ●業界最大級規模・業界を牽引するリーディングカンパニー ●東証プライム上場／社員数2千人越／ソフトバンク・楽天・バンダイなど大手企業の運用実績多数 当社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。 運営を行っている宮崎センターのセンター長補佐（候補）としてご活躍いただきます。 【変

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円／０→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓迎！】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信

仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎！ 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応（主に契約内容やアカウント管理関連） ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・

仕事内容<ライフサイエンスメーカー>CE/LC Validation Specialist 【仕事内容】 ・バリデーションコンサルティングスペシャリスト（VCS）は日本国内のマネージャー、フィールド＆サービスセー ルスと協力し、売り上げ目標の設定やフォーキャスト精度の維持、コンプライアンスサービスビジネスの成長戦略 をサポートする。 ・プロダクトセールス、アフターマーケット/サービスセールス、フィールドサービス、チャネルパートナーと連携 し、資格認定、バリデーションに関する コンプライアンスサービスのプロモーションやコンサルティング を規制市場の顧客へ提供する。 ・VCS は資格認定、バリデーション、

仕事内容コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】（年収500万円～780万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理を担っていただきます。 【魅力】 業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることにやりがいを感じる方にとって適したポジションです。 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率6

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理

仕事内容株式会社ペルテ 【宮崎】上流エンジニア◆企画・要件定義のみ◆自社パッケージ／大手企業と取引多数◆富士通G／在宅メイン 【仕事内容】 【宮崎】上流エンジニア◆企画・要件定義のみ◆自社パッケージ／大手企業と取引多数◆富士通G／在宅メイン 【具体的な仕事内容】 2021年に富士通Gに参画！保険業界のパッケージソフトで業界をけん引！ 保険業界に特化した自社パッケージソフトウェアの企画・製造・販売に強みを持つ同社と早期保険DXサービスの実現を目指す富士通Gがタッグを組みます！お客様への提案から要件定義までを実施、またベースの製品企画にも携わることができます。 業務内容： ◇同社の主力システムであ

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容【希望勤務地考慮】サービスエンジニア/年収900万円/英語不問/クリニカルエンジニア/臨床工学技士 【仕事内容】 ・医療（治療）機器を使用される患者様、ご家族、介護される方や病院スタッフに機器の取扱いの説明を行う ・患者様やご家族が機器を正しく使用できるよう、医師と緊密なコミュニケーションを行い、治療スタートから中止に至るまで継続的にサポートする ・病院訪問の際には製造販売後調査（PMS）調査票の回収なども行う 【事業内容・会社の特長】 革新的ながん治療法を追及し続ける医療機器研究開発企業です。今までにない技術、TTフィールド（腫瘍治療電場）療法を開発し、生存率の向上のみならず、QOLを維持す

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ