サービス企画 - 長野県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容*プリンター製品全般における新製品のサービスサポート企画業務をご担当いただきます。 対象製品の商品企画段階から製品ローンチまでの商品化プロセスにおいて、保守パック採算設計、修正性設計、 サービス教材作成、サービスエンジニア認定、製品サポート体制構築を行うことがミッションとなります。 ＜具体的には＞ ・修理性設計：修理性設計ガイドラインを策定。各商品化プロセスで達成水準を評価。 目標達成の為、改善を推進 ・サービス教育：販社サービス部門用の教育教材としてサービスマニュアル、 ビデオマニュアル、e-learning教材を作成 ・サービスエンジニア認定：認定制度に基づきサービス教育

仕事内容新製品のサービスサポート企画 (プリンター製品全般）。 【業務内容】 対象製品の商品企画段階から製品ローンチまでの商品化プロセスにおいて、保守パック採算設計、修正性設計、サービス教材作成、 サービスエンジニア認定、製品サポート体制構築を行う。また、製品ローンチ後、保守パック採算及びオンサイト修理KPI分析を行い、改善活動を推進する。これにより、お客様のダウンタイム最小化とービス収益拡大へ貢献する。 a）保守パック設計：収益目標、過去機種の修理情報、競業機種情報、修理性等をベースに保守パック素案を設計、販社及び営業部門と協議し、最終案を策定する b）修理性設計：修理性設計ガイドラインを策定。

仕事内容労働力不足の社会課題を解決するための産業ロボットをグローバルに展開しています。 産業用ロボットは導入したら終わりではなく、導入後も長期間安心して使用できるサービスサポートが重要です。 販売会社に対して以下の技術支援をおこない、ユーザーが購入後に安心してロボットを使い続けることが出来る産業用ロボットのアフターサービスを実現します。 ・販売会社からの技術的問い合せ対応 ・販売会社サービスメンバーへの教育企画・教育資料の作成 ・新製品のサービスサポート企画・サービスマニュアルの作成 【採用背景】 購入後のアフターサービスは、現代の製造業の重要な要素となっています。 年々大きくなる産業用ロボット市場に

仕事内容<仕事内容> 未経験からスキルアップ！イベント企画マーケティングのお仕事/海外・旅行好き歓迎！/髪色自由 将来やりたい事がある もっとスキルアップしたい！ 好きな事ができる自由な時間が欲しい！ ＼その夢そのまま応援&サポートします ︎／ ◇国内／海外研修あり（自由参加） ◇寮完備 ◇髪色/シフト自由（土日休み可） ◇入社時期相談可 \主な仕事はこんな感じです/ ・市場調査／マーケティング ・プロモーションイベントの企画・運営 ・自社SNS (TikTokやInstagram)の撮影/編集 当社クライアント様の商品やサービスが どうやったらもっと売れるのか、 どうやったら人が集まる

仕事内容マーケティング担当＜マーケティング企画・Webディレクター＞ 【仕事内容】 ・BtoBマーケティング施策の企画、推進、分析業務 【マーケティング企画】 サービスのマーケティング担当として、営業部門と連携しながらの販促企画を担当していただきます。市場分析やコンテンツ/イベント企画やWebマーケティング計画、インサイドセールスと連携したリードナーチャリングの設計など、全般的なマーケティング企画を推進いただきます。 -市場調査／競合調査をはじめとするリサーチや分析業務 -ターゲット戦略の策定 -新規リード獲得施策の立案 -リードナーチャリングシナリオ策定 -LPやホワイトペーパーなどの企画

仕事内容*労働力不足の社会課題を解決するための産業ロボットをグローバルに展開しています。 産業用ロボットは導入して終わりではなく、その後も長期間安心して使用できるサービスサポートが重要。 販売会社に対して以下の技術支援を行い、ユーザーが購入後に安心してロボットを使い続けることが出来る、 産業用ロボットのアフターサービスを実現します。 ＜具体的には＞ ・販売会社からの技術的問い合せ対応 ・販売会社サービスメンバーへの教育企画・教育資料の作成 ・新製品のサービスサポート企画・サービスマニュアルの作成 など ＜採用担当者より＞ ・購入後のアフターサービスは、現代の製造業の重要な要素

仕事内容*ビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となるアフターサービス（カスタマーサービス）の、 企画立案・推進を実施。製品本体や消耗品と併せて重要な収益である「サービス収益の最大化」を、 リードしていくことがミッションとなります。 ＜具体的には＞ ・市場での製品パフォーマンス実績（お客様が実際に使っている状況）を分析し、 高いパフォーマンスが出ている点はエプソンのアドバンテージとして市場に訴求。 ・市場から積極的に製品やサービスに対するフィードバックを収集、改善に向け実践 ・お客様・代理店の困り事をサポートするプログラム（例：保守パック）を企画し、 販社での実装に向けての支

仕事内容新製品のサービスサポート企画【プリンター製品全般】／セイコーエプソン株式会社 【仕事内容】 長野県を代表するグローバルカンパニー プリンター製品全般における新製品のサービスサポート企画業務をご担当いただきます。 対象製品の商品企画段階から製品ローンチまでの商品化プロセスにおいて、保守パック採算設計、修正性設計、サービス教材作成、サービスエンジニア認定、製品サポート体制構築を行うことがミッションとなります。 【具体的には】 ・修理性設計：修理性設計ガイドラインを策定。各商品化プロセスで達成水準を評価。目標達成の為、改善を推進 ・サービス教育：販社サービス部門用の教育教材としてサービスマニュアル

仕事内容当社の通信販売（カタログ、ネット通販（オンラインショップ）の企画・運営として、お客様サービスの向上のための業務改善、販売促進のための企画作りと実行、メールマガジン・SNSの発信などを実施いただきます。 ※夏、冬などの繁忙期には直営店舗での販売業務もあります。

仕事内容同組織では、ビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となるアフターサービス（カスタマーサービス）の企画立案・推進を行い、製品本体や消耗品と併せて重要な収益である「サービス収益の最大化」をリードすることがミッションとなります。 【具体的には】 関連部門や販社を巻き込みながら以下の業務を牽引し、売上拡大とコスト低減の両面からサービス収益最大化の実現を目指します。 ・市場での製品パフォーマンス実績（お客様が実際に使っている状況）を分析し、高いパフォーマンスが出ている点は同社のアドバンテージとして市場に訴求していく。 ・市場から積極的に製品やサービスに対するフィードバックを収集し、改善に向けて

仕事内容システム商材について、開発業務を行っていただきます。 またマニュアル作成や検証なども行っていただきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容サービス企画／検索広告 【仕事内容】 ■同社にて、検索連動型広告のサービス企画をご担当いただきます。 【具体的には】 テキスト広告の検索広告を始めとした、検索に連動したマネタイズを行っていただきます。同ポジションでは、検索連動型広告のサービス企画およびプロダクトマネジメントを担っていただきます。 ・検索広告および新たな広告商材でのマネタイズ ・広告主代理店の課題解決 ・上記を実現するための企画立案と開発のディレクション 【ポジションの魅力】 ・検索広告の成長に取り組みながら、新たな広告商材の検討含めたさまざまなチャレンジを行えます。 ・身近なサービスをより成長させるために、企画からディレク

仕事内容・国内事業の業績拡大に向けた成長戦略の構築、推進業務 ・海外事業の本格始動に向けた企画、運営実務 ・新規事業の企画、立ち上げ ・海外事業、国内新規事業に関する事業計画策定（予算、ＫＰＩ、 アクションプラン等の構築） ・協業パートナーとのアライアンス推進 ・国内農機メーカーへのアプローチ ・業界調査、市場動向調査 社長直下の経営戦略部にて、全社の業績拡大に向けて、国内事業の 成長戦略構築と海外事業の本格始動に向けて戦略策定及び実務を担 当していただきます

仕事内容アフターサービス企画立案・推進／セイコーエプソン株式会社 【仕事内容】 長野県を代表するグローバルカンパニー 同組織では、ビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となるアフターサービス（カスタマーサービス）の企画立案・推進を行い、製品本体や消耗品と併せて重要な収益である「サービス収益の最大化」をリードすることがミッションとなります。 【具体的には】 関連部門や販社を巻き込みながら以下の業務を牽引し、売上拡大とコスト低減の両面からサービス収益最大化の実現を目指します。 ・市場での製品パフォーマンス実績（お客様が実際に使っている状況）を分析し、高いパフォーマンスが出ている点は同社のアドバン

仕事内容・農機輸出事業の推進 ・海外事業の立案、実務 ・協業パートナーとのアライアンス推進 ・新規協業先の発掘及び関係構築 ・農機メーカーへのアプローチ ・海外事業に関する事業計画策定（予算、ＫＰＩ、アクションプラ ン等の構築） ・アフリカを中心とする海外での業務 ２０２１年に着手した海外事業拡大の為、社長直下の経営戦略部に て、海外事業の企画・実務を担当していただきます。 現在取り組んでいる中古農機輸出事業の他、新規事業の立案にも携 わっていただきます。外国語が堪能な方、海外への出張が可能な方 を歓迎いたします。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容＜残業少なめ＆土日休みのルート営業＞ドコモの法人営業経験者、多数活躍中！ ＜ドコモ法人経験が生かせる＞ノジマ100％子会社/あなたの経験がそのまま生きる！丁寧な研修やＯＪＴから無理なくスタート！ ドコモスマホなどの通信端末や回線契約の法人営業。 当社が提供するさまざまなサービスを通して 業界問わずお客様が抱える課題を解決していきましょう。 ノジマ100％子会社という安定したフィールドで これまでのドコモ法人営業経験を活かして活躍してください。 【ＯＪＴからスタート！】 まずはOJTで先輩スタッフと同行し現場研修を行いながら、 通信キャリアが実施する研修にも参加していきましょう！ 基礎知識

仕事内容<仕事内容> 【正社員】サービスサポート企画業務 サービスサポート企画業務 東証1部上場の大手プリンターメーカーにて商品のサービスサポートに関する企画等を行う業務です。 業務の具体例 ・複写機ダウンタイム最小化活動の推進 ・新製品サービス性の品質目標設定 ・新製品サービス性評価の実施と企画・設計部門への改善要求 ・サービス用プログラムの要求仕様書作成と作成委託・検収 ・サービスマニュアル作成(企画・設計) ・販売会社向け新製品の技術教育 <給与> 年収260万円～542万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ※プロジェクトによって変動有り ◇ 年間休日120日以上

仕事内容株式会社ぐるなび 【完全在宅】Webディレクター（オープンポジション）◆自社サービス／会員数2304万人「ぐるなび」 【仕事内容】 【完全在宅】Webディレクター（オープンポジション）◆自社サービス／会員数2304万人「ぐるなび」 【具体的な仕事内容】 【会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート・残業月20～30時間／社会貢献性◎日本の食文化を守る業務！／中途入社者活躍】 当社が展開するいずれかのサービスにおいてご希望・適正に応じてご担当いただきます。 ■ぐるなびメディア事業 〇概要 ぐるなメディアにおけるUXデザイン、開発ディレクションなど、ぐる

仕事内容*ビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となる、 アフターサービス（カスタマーサービス）の企画立案・推進を行い、 製品本体や消耗品と併せて重要な収益である、 「サービス収益の最大化」をリードすることがミッションとなります。 ＜具体的には＞ ・データ分析に基づいて保守パック（有償の延長保証サービス）を企画し、 新製品におけるサービス採算の観点から製品開発プロセスに関与 ・新製品発売前段階では世界各国の販売会社－営業本部の新製品投入価格議論に加わり、 保守パック価格制定をリード ・中期・短期の売上計画策定において、サービス売上の予実管理に関与 ＜このポジションの魅力＞

仕事内容カスタマーサクセス型サービス企画・プロジェクト推進／セイコーエプソン株式会社 【仕事内容】 長野県を代表するグローバルカンパニー 当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス（カスタマーサポート）を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推進しております。 お客様がエプソン製品を通して実現したかったコト（成功）へ導くための各種サポートプログラムの企画を立案し、推進していくことが主なミッションです。 【具体的には】 ・製品に紐付く各種サービスサポートプログラムの企画 ・全世界の販売会社がカスタマーサクセスを提供する上で必要となる、各種仕組みや体制の検討及び販社がカスタマーサクセス