株式会社サクセス - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート・サクセス】★完全土日祝休み★成長事業★服装自由 自社サービスの価値を最大限に高め、顧客の課題解決や目的達成につなげられる非常にやりがいのあるお仕事です。 ■仕事内容 ・弊社が提供している「おみせポケット」ご利用の顧客へ、お問合せ対応、利用促進のご案内 ・カスタマーサクセスに関する各種KPI設定、進捗管理、業務課題の改善 ■仕事の魅力 課題解決や目標達成を実現できた顧客から感謝され、良好な関係性が気づける点は非常にやりがいがあります。 また、成果はさまざまなKPIによって可視化されます。自身やチームの取り組みの結果が数字で現れるため、成功を肌で感じられた

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】札幌新拠点！美容系LINE予約システムをはじめとした自社サービスのカスタマーサクセス！ 新拠点（札幌）のリーダー候補を募集します！ ー 主な仕事内容 ー ◆LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◆お客様からのご質問、ご要望の対応 サービスを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して電話やチャットを用いて対応をします。 ◆その他、パソコンを使った簡単なアカウント作成業務などもお任せ致します。 ＜ここがPoint チャットやメールでも電話のようなスピ

仕事内容<仕事内容> 新千歳空港／航空保安検査スタッフ／未経験OK／寮あり 新千歳空港において ・国内外航空旅客の手荷物及び身の回り品をX線検査装置 ・金属探知等を使用して危険物や航空機内への持込み禁止品等を検出し ・航空機並びに航空旅客の安全を確保する為の検査業務 具体的には、 (1)案内担当 お客様の搭乗券の有効性を確認し、機内持込手荷物をお預かりし、モニター担当が見やすいように荷物を機械に流す (2)モニター担当 X線検査機器のモニター画面に映し出された荷物画像を確認し、機内に持ち込めない危険物等の有無を確認 (3)オペレーター担当 カウンターにて受託された荷物はベルトコンベアにて搬送され、

仕事内容 *おすすめポイント* ①経験不問・資格不問！意欲重視の人柄採用 ②土日祝休み・年間休日125日でワークライフバランス充実 ③福利厚生も充実している安定企業で長期就業も安心 *仕事内容* 法人のお客様を対象に、お客様の様々な課題をヒアリングし、解決策を提案する企画営業です。 （例：自社のWEBサイトを作りたいけど、どこに頼んでいいかわからない リモートワークを導入したいけど何を用意すればいいかわからない等） 潜在的に抱えている課題を引き出し、課題解決のお手伝いをする提案営業がメインのお仕事です。 １日の仕事の流れ（例）* 9：20 出社 9：30 朝の全体ミーティング 9：45

仕事内容カスタマーサクセス（マネージャー候補）【フルリモート可／建築業界向けSaas】 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務の本質改善のため、戦略立案と仮説検証を実行し、更新時解約率の低減および不払い率の低減を目指していただきます。 【具体的な業務内容】 ＜入社後3～6ヶ月程度＞ 事業や顧客理解を深めていただくため顧客折衝からスタートいただきます。 ・プロダクトの活用開始に向けた支援活動（オンボーディング） ・活用状況の振り返りと利用定着の支援活動（アダプション） ・同一法人内の利用拡大に向けた利用促進・横展開活動（エクスパンション） ＜上記以降＞ 段階的に権限移譲をしマネージャーとして下記業務を

仕事内容[募集背景体制強化 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ①カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 ②カスタマーサポートに付随する業務 ・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善 ・既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ・そ

仕事内容株式会社ニーリー 【札幌／フルリモート】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【仕事内容】 【札幌／フルリモート】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り

仕事内容募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は700万人以上、クライアント数は9万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【札幌】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサクセス／マネージャー候補／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティション

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ここがポイント ! Point①充実環境で働けます 社員しか入れないビルの中には 食堂があってメニューもたくさん！ お昼には困りません♪ 休憩スペースはソファー席や 一人でゆっくり過ごせる仕切り付きの椅子も あります。 社員用Wi-Fiも完備していて カウンターにはコンセントも あるのでスマホの充電をしてもOK！ 画像つきで館内を紹介していますので ぜひご覧ください！ クリックで詳細ページにとびます 【館内をご紹介！】 Point②決まったシフト 土日祝休み♪ 前もって予定が決められてプライベート充実♪ Point③★高時給★ 未経験でも時給1,330円！ 仕事内容ビジネス版LIN

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎／ジョブコーディネーター／派遣スタッフへの求人案内 ■職務詳細： (1)「求人情報」の把握・理解： 企業の求人情報に目を通し、どんな場所でどんな仕事をするのか理解します。 多彩な仕事が集まってくるので、まずは業務内容をしっかりと理解することが、最適な仕事を求職者へ紹介するポイントです。 (2)応募された派遣スタッフの方への連絡： 各案件に応募された派遣スタッフに、電話やメールでご連絡をします。電話は1日15件前後。 (3)「求人情報」の案内 ： 前工程でコンタクトをした派遣スタッフの方に具体的な求人情報をご案内します。1人ひとりの将来やキャリア、希望の条件を考慮した上

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス マネジャー 【仕事内容】 ■『業務ソフト売上実績24年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風 ■休憩スペースも充実！■社員が働きやすい環境を整備 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複

仕事内容ｉｃｕｃｏ株式会社 【札幌】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサクセス／保育×IoT◆プライム発：SaaS系スタートアップ／前年比335%成長 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景： 武蔵精密工業（※東証プライム／グローバル企業）の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティシ

仕事内容本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーの稼働管理を行うことも重要な業務です。 サポート業務の設計においては、カスタマーセンター全体に与える影響も考慮しながら、最適なプロセスを作り上げてください。 ■想定される業務内容 ・パ

仕事内容仕事内容：ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップでき

仕事内容【待遇】 想定年収：400万円～620万円 ※ご経験に応じて前後する可能性がございます。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 昇給：年4回 賞与：年2回（夏1ヶ月、冬1ヶ月を想定） 通勤手当（会社規定に基づき支給） 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 定年：60歳（再雇用制度あり/65歳まで） ＜働く環境＞ ・服装は基本としてカジュアル。プレゼンの時にはジャケット着用。 ・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー、コーヒーマシン完備 ※東京のみ 【喫煙環境】 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ＜年間休日125日＞ 休日：完全

仕事内容「SPEEDA RnD - カスタマーサクセス」 リモート勤務 スーパーフレックス制 副業可 【仕事内容】 SPEEDA R&Dを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用 術の組合せおよび一部カスタマイズによる（ご活用シーンの整理および活用研修の提供）を実施します SPEEDA R&Dは、技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、調査・分析業務の効率を 高めます。客観性あるデータから未来のシナリオを描き、実現可能性を高める技術マーケティングプラット フォームです。 ・SPEEDA R&Dの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしなが

仕事内容パーソナルジムRat 株式会社ひととこむ 【社員】未経験からパーソナルトレーナーへ！挑戦×貢献で日本最高峰、伝説のジムを一緒に本気で作りたい人、募集！＜全国18店舗＋出店予定18店舗＞ 正社員 「未経験歓迎 」「新卒歓迎 」「学生歓迎 」「正社員登用あり 」「ストレッチ 」 あなたが転職で求めているのは、「自己成長を追求する環境」なのではありませんか？ パーソナルトレーナーとは、お客様ひとりひとりに合わせたトレーニングプランや食事指導を行い、お客様の健康をサポートするお仕事です。 パーソナルジムRatでは、高品質なサービス提供をしていることから、トレーナーに求められるスキルも非常に高いです。

仕事内容【営業／メンバー(北海道)】北海道支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 事業内容 「一人ひとりの時間を豊かに」をビジョンとして掲げ、時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、タイミーは提供しています。 この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。 働くことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、 いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。 私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。 ミッション「はたら