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461件
非公開
世田谷区 南烏山
年収400万円〜549万円
正社員
仕事内容【カスタマーサポート】ロングセラー商品多数のヘアケア・スキンケアメーカー/年休126日/土日祝休み 【仕事内容】 当社化粧品のカスタマーサポート(お客様相談室)業務をご担当いただきます。 1.お問い合わせ対応業務 ・相談のお問合せ対応(電話・メール・FAX ・手紙など) ・クレーム対応(商品の発送・返金対応など) ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 2.通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・ Yahoo! ショッピング ・ LINE からの受注処理 ・電話・ F AX ・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 ・専用端末で受注内容を展開します ・
ミドルの転職2日前
ココネ株式会社
世田谷区 若林 / 若林駅 徒歩4分
年収400万円〜600万円
正社員 / 契約社員
仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集! 事業内容 ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。 仕事内容 [雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメ
Green8日前
リバース株式会社
世田谷区 北沢
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 初めてでも安心してスタート出来る◎対面なしの≪オンラインカスタマーサポート≫ ー ■オンラインカスタマーサポートとは?■ オンライン(電話/Web等)で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービスへのご加入・ご解約対
エンゲージ4時間前
株式会社エクレクト
世田谷区 北沢 / 下北沢駅 徒歩約4分
年収360万円〜600万円
仕事内容【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進を
株式会社エクレクト8日前
株式会社ライフデザイン
世田谷区 経堂
月給26万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 『小さな感謝も、大きなやりがい』一度きりの人生、楽しまなきゃ!【ユーザーサポート×新しい働き方】 【ーオンラインカスタマーサポートとは?ー】 オンライン(電話/Web等)で、主にお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ ▼具体的な業務内容▼ #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事で
株式会社WeCAREER
仕事内容<仕事内容> アナタの得意を『仕事にする』未経験でも大丈夫◎着実にUP⇗出来る<オンラインユーザーサポート> 【誰もがキャリアを選択できる世の中へ】 WeCAREERでは学歴・職歴・経験問わずキャリアを選択できる世の中を目指しております。 そんな弊社の《ユーザーサポート》のスタッフとして一緒に働きませんか? ●ー〇主な仕事内容〇ー● 【お問い合わせ対応業務】 お客様からのサービスや商品についてのお問い合わせをお電話やWeb上で対応していただく業務です。ご要望や不明点など詳細を聞く際にカウンセリングやヒアリングのスキルが身につきます。 【事務業務】 簡単なデータ入力や、書類の整理
エンゲージ15時間前
Y.W.C.株式会社
世田谷区 玉川
月給23万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 大手携帯キャリア・法人モバイル既存顧客へのアップセル提案/カスタマーサクセス業務 《ここがオススメポイント》 ◆土日祝休みなのでプライベート両立 ◆PC貸出あり ◆できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています! 《具体的なお仕事内容》 ・大手携帯キャリアモバイルの法人営業 《歓迎スキルや経験》 ・法人、個人問わず営業経験のある方 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験のある方 ・データ入力、メール作成等の経験がある方 ・セールスフォースをの利用経験のある方 ・クライアントビジネスの経験がある方 ・法人携帯販売経験、個人携帯販売経験、通信販売経験のいずれかを
株式会社REM人事部
世田谷区
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
エンゲージ17時間前
株式会社Be The One
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 『あなたがいてくれてよかった』/ユーザーサポート/顧客のお困りごとをサポート/未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか? あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています! 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社の
エンゲージ2時間前
株式会社ENLOOP
世田谷区 世田谷 / 松陰神社前駅 徒歩約4分
月給20.6万円〜28万円
仕事内容仕事内容:ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある
かんたん応募株式会社ENLOOP25日前
Excelsior株式会社
時給1,250円
仕事内容<仕事内容> Web面接・未経験OK!土日祝休みの東京都内でのオフィスワーク ・会社概要 Excelsior株式会社 【仕事内容】 今、話題の最新技術に関する管理(問題のトラブルシューティングを行ったり、コンピューター、電子機器、ソフトウェアなどの製品に関するガイダンスを提供したりなどヘルプデスクの業務を行って頂きます。 業務内容の詳細は面談時にもお伝えさせて頂きます。 <給与> 時給1,250円~ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都世田谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険
株式会社PHTERA
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
国土情報開発株式会社
世田谷区 池尻 / 池尻大橋駅 徒歩8分
月給20.6万円〜24.1万円
仕事内容官公庁へ納品された自社GIS(地理情報)システムのサポート業 務です。バージョンアップ、修理、メンテナンス、操作トレーニン グ等を行います。自社のGISシステムを通して、国・地方自治体 など官公庁のお客様をサポートします。日本全国の官公庁がお客様 の為、遠方の場合は東京本社から出張にて直接お客様のもとへ向か います。(官公庁業務時間内でのサポートのため土日祝、夜間のサ ポート業務はありません) 変更範囲:変更なし
ハローワーク10時間前
株式会社CrossOver
月給31万円
仕事内容<仕事内容> 【世田谷区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1⽇40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円~490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都世田谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇
株式会社SmartWorX
世田谷区 池尻
年収300万円〜400万円
仕事内容★ 20代~30代が活躍中! 職種カテゴリー:営業 > 内勤営業・カウンターセールス 【仕事内容】 システムの導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、を提案致します。 ・導入セットアップ支援 ・導入講習会 ・利用促進提案 ・開発要望の取り纏め 【会社の特徴】 カスタマーサクセス職の業務は、契約当初のオンボーディングの役割や、トレーニング・利用促進(アダプション)、更には解約阻止/アップセル/クロスセルの提案など、広範に及びます。 それだけ多くお客様と向き合う事で、システムを十分に利用頂き、感謝の言葉を頂いたり、直接的に業績貢献ができたときはやりがいを感じ
お仕事の窓口5日前
月給21万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> 【世田谷区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセ
世田谷区 成城
仕事内容<仕事内容> 「困っている人の役に立ちたい」あなたの想い【私たちはムダにしない】オンライン×カスタマーサポート 【ーオンラインカスタマーサポートとは?ー】 オンライン(電話/Web等)で、主にお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ ▼具体的な業務内容▼ #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事で
FIC栄新株式会社
月給23万円
仕事内容FIC栄新株式会社 カスタマーサポート◆6~7月入社希望者大歓迎/未経験OK/充実の研修制度 ★職務経歴・学歴・スキル?なくても大丈夫!★ カジュアルな面談っぽい感じなので リラックスしてお互いのことを知る時間にしましょう! 「このお仕事気になるな」 「とりあえず話だけでも聞いてみたい!」 など少しでも興味があればまずは応募◎ またFICは2つの環境を大事にしています。 ①ステップアップ環境 「物覚えが悪くて、不器用で…」 そんな不安も多いかと思いますが あなたのペースでOJTを行いますのでご安心ください! ②ワークライフバランス 社員がプライベートを大切にでき、 心に余裕を持て
女の転職type5日前
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