カスタマーサポート - 福井県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 急募!!☆在宅も可能！パソコンユーザーのサポート業務☆ 【仕事内容】 大手パソコンメーカーの製品（パソコンやタブレット）を利用している法人ユーザーからのお問合せに、お電話で対応するお仕事です！ パソコンの不具合の状況をヒアリングし障害の切り分け（不具合箇所の確認）を行い、故障部品を特定します。 その後、出張修理の手配などを行います。 ※ご自身が修理に伺うことはありませんのでご安心下さい！ 【在宅勤務推奨】 現在6割の社員が在宅勤務で活躍しているプロジェクトです。最短５カ月目から在宅勤務可能！ まずは、研修でしっかり知識を身に付けていただき、在宅勤務へ移行します。 在宅勤務中も

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：8時00分〜12時00分 就業時間３：17時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：シフト制 ８時～２０時の間で相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年末年始商戦、新店舗オープン、店舗改装、特別セール、決算時期 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制（会社カレンダーによる） 土日祝の勤務が可能な方はご相談ください。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容≪主な仕事内容≫ ・お客様からのお問合せやアフターフォローの電話対応、メールや チャット対応。 ・返品交換などの処理（返金処理、ポイント処理、在庫戻し処理な ど）の対応をしていただきます。 ＊未経験大歓迎！現場教育担当が丁寧に指導いたします。 ＊家族と仕事の両立を応援します。 お子様の学校行事、病気時の休みには配慮致します！ ＊平日のみの勤務ご希望の方もご相談承ります。 変更範囲：なし

勤務時間1, 10:00～19:00 ※実働8h (休憩60分) 2, 11:00～20:00 ※実働8h (休憩60分) 3, 12:00～21:00 ※実働8h (休憩60分) ＊上記時間から選択可能 ＊10:00～21:00 の間 ・上記時間でシフト調整 ・1日8時間のフルタイム大歓迎 ・休憩1時間あり ・時短勤務相談可 ※面接時勤務時間について お気軽にご相談ください

仕事内容【仕事内容】 ＜福井市＞通信サービスの電話応対スタッフ 土日祝休みOK／扶養内OK／主婦(夫)活躍中 研修で習った通りマニュアルに沿って Webサイトからお問合せいただいた お客様への電話対応です。※受電対応 ・商品のお問合わせ（TEL） ・お申込みをいただいたお客様のデータ入力 ［問い合わせ内容１例］ ・料金やオプション ・商品の特徴 ・配送手続き など ［シフト自由］ ・週3日からOK ・1日4時間からOK ・土日休みOK ・扶養内勤務OK 主婦(夫)さんに人気のパート・アルバイト求人！ ブランクがある方も大歓迎です！ 未経験だけどPC作業が好きな方や ブラインドタッチが出

仕事内容【商品仕入れをサポートするカスタマー業務です！】 Ａｍａｚｏｎや楽天などで商品を販売するお客様からの、 電話・メール・チャットの問い合わせ対応をしていただきます！ 新規の営業は一切なく、内勤で完結するお仕事です。

勤務時間17:00~20:00

仕事内容勤務地： 福井県坂井市丸岡町小黒６４字１ 丸岡駅 自動車13分 週勤務日時： 5日~5日 17:00~20:00 給与： 時給1034円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都

勤務時間 就業時間１：17時00分〜20時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容お客様からのお荷物の配達状況のお問合せや、ご不在の連絡・ご意 見・ご相談に対し、パソコンと電話を使ってお答えします。 また、お客様からの集荷依頼・商談のご希望等を迅速にセールスド ライバーに連絡するなど、お客様との橋渡しの役割もあります。 業務の変更範囲：会社の定める業務 ＊ご応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて ください。

勤務時間1, 10:00～19:00 ※実働8h (休憩60分) 2, 11:00～20:00 ※実働8h (休憩60分) 3, 12:00～21:00 ※実働8h (休憩60分) ＊上記時間から選択可能 ＊10:00～21:00 の間 ・上記時間でシフト調整 ・1日8時間のフルタイム大歓迎 ・休憩1時間あり ・時短勤務相談可 ※面接時勤務時間について お気軽にご相談ください

仕事内容【仕事内容】 ＜福井市＞通信サービスの電話応対スタッフ オフィスワーク・事務職／未経験OK 研修で習った通りマニュアルに沿って Webサイトからお問合せいただいた お客様への電話対応です。※受電対応 ・商品のお問合わせ（TEL） ・お申込みをいただいたお客様のデータ入力 ［問い合わせ内容１例］ ・料金やオプション ・商品の特徴 ・配送手続き など ［学生さんや未経験者も安心］ ・研修あり ・マニュアルあり 入社後まずは座学の研修や先輩社員の 電話対応をモニタリングするなど、 学ぶ時間がしっかりあります。 研修後も基本的に2席以内には先輩社員が 座り、フォローができる体制ですので

仕事内容【佐川急便 丸岡営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典をご用

仕事内容半導体製造の受託専業メーカーでの海外顧客カスタマーサービス職 【具体的には】 ・顧客からの生産計画の受領/確認及び内部調整 ・受注/在庫/納品管理 ・顧客からの問い合わせ窓口及び調整と応答 ・顧客要求事項(VOC)の展開 海外の顧客の対応をするので、英語を用いての業務が多くなり、英語の読解や作文、会話の能力が必須となります(TOEICスコア500点以上が目安)。 【担当コンサルタントより】 半導体後工程の分野では世界2位、日本国内1位のシェアを持つ同社。完成した製品はスマートフォン、パソコン、自動車、家電など私たちの生活に欠かせない製品に搭載されており、半導体を通じて世界中の人々の暮らし

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容１ 眼鏡小売店との電話連絡 注文、商品問合せ、在庫確認、修理に関する問合せへの対応 ２ 弊社の営業スタッフとのコミュニケーション 受注業務、委託業務、サンプル業務、在庫・商品情報・その他の問 合せ ３ 消費者からの電話、メールによる問合せに対応 弊社の雑誌広告、新聞広告、ホームページに対する問合せや修理に 対する問合せに対応 シフト制で土曜日出勤が月１～２回程度ありますが、振替休日があ って 年間休日は１２１日です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。 【様々なお問い合わせが寄せられます】 Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相談はもちろん、「kindle版を間違って買ってしまった」「アレクサが作動しない」「Prime会員って…？」といった内容も。また、「アパートの部屋番号の記載がない」といった配送員からの連絡にも対応し

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容～情報技術・人材育成市場で接客や営業の経験が活かせます～ ■業務内容 顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお 客様対応をお任せします。法人企業や教育機関に向けて、お客様の 課題の洗い出し、同社のロボット教材や教育支援サービスなどの提 案から導入、サポートを行っていただきます。 ・取扱商品に関する問合せ対応、見積対応、受発注対応 ・導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応 ・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み ・販売促進のための企画作成・提案・実施 ＊顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります 【変更範囲：変更なし】

勤務時間10:00~15:00/10:00~16:00/09:00~14:00/09:00~12:00/13:00~19:00

仕事内容勤務地： 福井県福井市光陽2丁目11-4 福井(福井県)駅 バス1分 週勤務日時： 3日~5日 10:00~15:00/10:00~16:00/09:00~14:00/09:00~12:00/13:00~19:00 給与： 時給1050~1200円 仕事内容： ☆★電話・メールでのお客様対応＆受発注処理のお仕事です★☆ ホーコーズは、サインディスプレイ製作のECサイト「大型出力屋」を 13年前から運営しています。今では当社のメイン事業になっています。 このECサイトへ日々、お客様からいただくお問い合わせ、見積依頼、 受注処理、入金管理、出荷管理などが主な仕事になります。 大型出力屋が

仕事内容<仕事内容> 夜勤なしのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 インターネットでお買い物をするお客様のお困りごとやサービスの案内・説明、お客様のご登録情報などについての お問合せに対応しています。また、配送に関するお問い合わせや専用デバイスに関するお問い合わせをそれぞれのチームに引継ぎ、橋渡しをすることもあります。 お問い合わせ例： ・購入した商品を変更したい ・アカウントにログインできないのですが ・購入した商品に傷がついていたので、交換したいのですが <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ