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727件
Teleperformance Japan株式会社
福井県
年収311万円〜444万円
契約社員
仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応(15分休憩) ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・
エン転職4日前
株式会社オープンループパートナーズ 金沢支店/pkz06iz-01
福井市 / 仁愛女子高校駅 徒歩5分
時給1,280円
派遣社員
勤務時間9:00~18:00/15:00~0:00※休憩60分
仕事内容 仕事内容 【ゲームが好きな方にピッタリ!】パソコンの使用方法や修理受付を行うお仕事です。ゲーム専用パソコンのサポート業務もあるため、日々ゲーム時間あります!・経験不問・服装や髪色、ネイル自由 待遇・福利厚生 日払い・週払い・月払から選択可能(規定有) 残業・休日手当、昇給有、有休、社保完備 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い ・付加給付が充実/病気・怪我・出産時など ・スポーツクラブ・保養施設・旅行等の割引 未経験OK 社員登用 駅チカ 即日勤務 フリーター 高収入 主婦・主夫 副業Wワーク 短期 長期歓迎 日払い 週払い ブランクOK シフト制 車通勤 研修あり
タウンワーク1日前
株式会社ホーコーズ
福井市 光陽 / 福大前西福井駅 徒歩約19分
時給1,050円〜1,200円
アルバイト・パート
勤務時間10:00~15:00/10:00~16:00/09:00~14:00/09:00~12:00/13:00~19:00
仕事内容勤務地: 福井県福井市光陽2丁目11-4 福井(福井県)駅 バス1分 週勤務日時: 3日~5日 10:00~15:00/10:00~16:00/09:00~14:00/09:00~12:00/13:00~19:00 給与: 時給1050~1200円 仕事内容: ☆★電話・メールでのお客様対応&受発注処理のお仕事です★☆ ホーコーズは、サインディスプレイ製作のECサイト「大型出力屋」を 13年前から運営しています。今では当社のメイン事業になっています。 このECサイトへ日々、お客様からいただくお問い合わせ、見積依頼、 受注処理、入金管理、出荷管理などが主な仕事になります。 大型出力屋が
しゅふJOB1日前
株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン
坂井市
年収350万円〜640万円
正社員
仕事内容半導体製造の受託専業メーカーでの海外顧客カスタマーサービス職 【具体的には】 ・顧客からの生産計画の受領/確認及び内部調整 ・受注/在庫/納品管理 ・顧客からの問い合わせ窓口及び調整と応答 ・顧客要求事項(VOC)の展開 海外の顧客の対応をするので、英語を用いての業務が多くなり、英語の読解や作文、会話の能力が必須となります(TOEICスコア500点以上が目安)。 【担当コンサルタントより】 半導体後工程の分野では世界2位、日本国内1位のシェアを持つ同社。完成した製品はスマートフォン、パソコン、自動車、家電など私たちの生活に欠かせない製品に搭載されており、半導体を通じて世界中の人々の暮らし
かんたん応募登録エントリー2日前
株式会社REM 採用課
福井市
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
エンゲージ11時間前
株式会社電脳交通
年収550万円〜699万円
仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進! 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開/独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー!★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種/募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4~6名で構成しており、顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に
ミドルの転職2日前
日本コンセントリクス株式会社
月給25.8万円〜29.5万円
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
株式会社タイミー
年収370万円〜700万円
仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット ┗ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 ┗ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 ┗お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー
doda2日前
非公開
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
YWC株式会社
福井市 春山 / 仁愛女子高校駅 徒歩約4分
時給1,010円
仕事内容<仕事内容> 在宅制度有り!★パソコンユーザーのサポート業務★ ◆大手パソコンメーカーの製品(パソコン・タブレット)を利用しているユーザー様のお問合せに対する電話応対業務をお任せ致します。 ◆使い方に関するサポートや修理受付等をお願い致します。 約2ヶ月間の研修で業務知識を学びます。その後もOJT研修実施。各種フォロー体制もありますので、安心して始めていただけます! ◆2022年1月5日(水)より勤務開始となります。 上記よりも早い勤務開始をご希望される方は12月13日開始可能です! ※研修開始までは簡易なメールでの簡易な作業等をお願いします。 ■在宅勤務推奨 現在6割の社員が在宅勤
佐川急便株式会社
坂井市 丸岡町小黒 / 丸岡駅 車13分
時給1,034円
勤務時間 就業時間1:17時00分〜20時00分 時間外労働時間なし 36協定における特別条項:なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制:毎週その他シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
仕事内容お客様からのお荷物の配達状況のお問合せや、ご不在の連絡・ご意 見・ご相談に対し、パソコンと電話を使ってお答えします。 また、お客様からの集荷依頼・商談のご希望等を迅速にセールスド ライバーに連絡するなど、お客様との橋渡しの役割もあります。 業務の変更範囲:会社の定める業務 *ご応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて ください。
ハローワーク2日前
SCSKサービスウェア株式会社
福井市 春山
時給1,050円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ゲーミングPCのユーザーサポート/fu043005 <パソコンゲーム好きな方必見のお仕事♪> パソコンに関するユーザーサポート(テクニカルサポート)窓口業務です。ユーザー様からのお電話によるお問合せに対応します。 ◎パソコンに関する使い方や修理窓口 (パソコンの有償サポートサービスに加入されているユーザー様向けの問合せ窓口) ◎ゲーム専用パソコンに関するユーザーサポート ●パソコンゲームに詳しくなって頂くことがお仕事です! 『エーペックスレジェンズ』Apex Legends 『フォートナイト』Fortnite ●ゲーム専用パソコンに関する使い方や修理窓口をご案内します <ポ
株式会社REM人事部
月給25万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします!/自分のやり方でチャレンジできる環境です! 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍! 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円~720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 福井県福井市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回(4月)
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎!/フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景: SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが
doda1日前
ツクリンク株式会社
月給10.8万円〜41.7万円
仕事内容建設業者向けのマッチングサービス『ツクリンク』を提供している当社。建設業者向けのマッチングサービスのランキングサイトでは必ずと言っていいほどランクインしており、業界内で知名度の高いサービスです。 あなたには当社プラットフォームサービス「ツクリンク」会員へのサービス価値向上やユーザー満足度向上のための施策立案と実行をお任せします。 【ツクリンクとは】 建設業者向けのマッチングサービスです。元請け、協力会社の募集が地域別・業種別に検索でき、地元の限られた商圏を越えて、新規顧客の獲得や新たなエリアでの業務拡大のチャンスを生み出しています。受注者側も発注者側も、建設業に関わるすべての方が使えるサー
エン転職1日前
年収600万円〜900万円
仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上
時給950円
仕事内容<仕事内容> 【在宅制度有り】★パソコンユーザーのサポート業務★【電話応対なし】 ◆大手パソコンメーカーの製品(パソコン・タブレット)を利用しているユーザー向けのメールやチャットによるサポートです。 ◆使い方に関するサポートや修理受付、修理工場との連携、修理依頼書の作成および、それに付随する事務処理をお願い致します。 ※電話対応はありません まずは1ヶ月間の集合研修で業務知識を学びます。その後もOJT研修実施。各種フォロー体制もありますので、安心して始めていただけます! ◆12月13日(月)より勤務開始となります。 ■在宅勤務推奨 現在6割の社員が在宅勤務で活躍しているプロジェクトです
エンゲージ4時間前
株式会社 ホーコーズ
月給23万円〜30.1万円
仕事内容全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ( メール・電話)の対応、専用システムへの入力を行う仕事です。 <主な仕事内容> ・お客様のご注文、見積対応 ・商品の説明 ・購入後のアフターフォロー ・製造現場への作業指示や調整 ・お客様の声のフィードバック ・ECサイトの更新チェック ・専用受注システムへの注文入力 ★スキルアップされたい方は、営業企画、人事など、他業務へのチ ャレンジも可能です。
ハローワーク5日前
株式会社ウェブライフ
年収360万円〜450万円
仕事内容株式会社ウェブライフ 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【具体的な仕事内容】 【年休123日・土日祝休み/国内どこからでもフルリモートOK/急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業/世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】 自社サービス(ECシステム「Shopify」を活用したECサイト)を導入しているクライアントからのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど
doda8日前
アデコ株式会社
年収450万円〜649万円
仕事内容【コールセンターSV@関東/関西/中部/北陸】外資系BPO/年収450~600万円/年休124日/ 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメントはもちろん、クライアントサクセスへの課題解決にも取り組んで頂きます! SVの業務内容と魅力について記載します! 【主な業務内容】 ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ労務管理 など ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となり
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