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702件
非公開
和歌山県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職1日前
株式会社NEARS
和歌山市
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
エンゲージ1日前
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社Enjoint(HR事業部)
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
エンゲージ14時間前
年収400万円〜899万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立
佐川急便株式会社
田辺市 上の山 / 紀伊田辺駅 車10分
時給934円
アルバイト・パート
仕事内容【佐川急便 田辺営業所】(パート・アルバイト)カスタマーサービスの求人♪ 目指せ、「佐川男子」「佐川女子」!アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中です♪ カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください! 【飛脚の精神】 佐川急便には創業時から受け継がれる「飛脚の精神(こころ)」 があります。『常にお客さまに誠心誠意尽くすこと』創業60年間 お客様の立場に立って考え、荷物に込められた想いも一緒に お届け
佐川急便株式会社1日前
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
人気doda9日前
どの働き方をご希望ですか?
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
アクティオサポート株式会社
和歌山市 / 和歌山駅 徒歩6分
月給28万円〜32万円
契約社員
仕事内容携帯電話のご契約を頂いた家庭に訪問し、SIM設定をするお仕事!内容はとっても簡単です! 接客経験のある方や人と関わる事が好きな方大歓迎!ご応募お待ちしております! 【職種】 [契]テクニカルサポート・ユーザーサポート、軽作業・物流その他、機械メンテナンス 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代~)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 / 国内最大級のケーブルテレビ企業で 携帯電話のご契約を頂いた家庭に訪問し、 SIM設定をするお仕事です! \ ▼具体的な内容 [1]リストを元にお客様宅に訪問
バイトル8日前
株式会社 ぼん家具
海南市 冷水 / 冷水浦駅 徒歩15分
月給17.2万円〜21.2万円
仕事内容◎インテリア家具、雑貨のインターネット販売における カスタマーサポート業務 *電話及びパソコンを使ってのお客様対応 *商品に関する説明、アフターサービス・クレーム対応等のサポ ート業務 *その他伝票入力・受注処理・メール対応 ※パソコン入力は定型フォーマットへの入力が主となります ◇未経験の方、歓迎! 【変更の範囲:会社の定める業務*当面の間変更はありません】
ハローワーク29日前
ハバジット日本株式会社
紀の川市 長田中 / 紀伊長田駅 徒歩23分
年収600万円〜849万円
仕事内容〈カスタマーケア/ロジスティクス担当/和歌山工場勤務又は東京勤務当〉ハバジット日本株式会社 【仕事内容】 〈仕事内容〉 ・弊社の生産管理担当(ロジスティクス担当)として輸出入管理業務。 ・同社製品の国内出荷拠点~国内・海外現地法人拠点間の輸出入関連業務。 〈仕事内容〉 ・弊社の生産管理担当(ロジスティクス担当)として輸出入管理業務。 ・同社製品の国内出荷拠点~国内・海外現地法人拠点間の輸出入関連業務。 〈詳細〉 ◇営業からのインプットや過去の消費データ、在庫状況等を元に必要な製品在庫や副資材の需要予測。 ◇海外の関係会社工場や外部サプライヤへ在庫を発注する。 ◇上記に関するロジスティック
お仕事さがしドットコム1時間前
株式会社Will Smart
和歌山市 六番丁
月給18万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 《お客様サポートスタッフ 》年間休日123日/もちろん未経験OK!/充実の福利厚生も◎ \成長できる環境が揃ってます! 営業未経験OK!チャレンジしたい方お待ちしてます / ●年間休日123日!メリハリのある環境なのでワークライフバランスもしっかり確保◎ ●残業ナシ!残業が発生してもその分はもちろん全額支給 ●20代、30代活躍中!初めての転職でも安心の環境です ●オフィスの綺麗さには自信アリ!どなたでも心地よく働けます 具体的な仕事内容 お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応し、自社サービスの効果改善やフォローを行っていただきます。 ■PCへのデ
株式会社iDA
時給1,300円〜1,400円
派遣社員
勤務時間10:00~19:00
仕事内容\土日のみ勤務/♯家電量販店でのスマホ料金案内▼WワークOK 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: ★未経験歓迎!先輩スタッフが優しく教えてくれる職場です!家電量販店でのスマホ料金案内のお仕事です! 【勤務地】大阪府内(ご自宅から近い店舗をご案内いたします) 【期間】即日~長期 【制服】なし。ご自身の黒パンツスーツ 【就業時間】毎週土日10:00~19:00 【休憩60分】月9日~10日の勤務 【業務内容】家電量販店、ショップ
iDA9日前
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
日本コンセントリクス株式会社
月給25.8万円
仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事!完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金(在宅環境準備金)最大5万円の支給あり!】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第! 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい! 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認
日本コンセントリクス株式会社7日前
ランスタッド株式会社
時給1,400円
勤務時間( 1 ) 9:30-17:30 (実働7時間00分・休憩60分) ( 2 ) 20:30-8:45 (実働11時間15分・休憩60分) ※※夜勤については、別途小休憩あり
仕事内容お仕事の内容 ≪ 完全未経験OK! ≫あなたもIT業界デビューのチャンス 今回の求人は、未経験からはじめられる< ITヘルプデスク >のお仕事!ITのお仕事は資格が必須?やっぱり内容が難しい?とこれまで勇気のでなかったあなたも大丈夫!必要なのは< 夜勤シフトが可能 >であることだけ!IT知識や技術は働きながら学べる環境なのでご安心ください ご応募お待ちしております! *病院向けのヘルプデスク業務 ・問合せ対応 └「院内のネットワークが繋がらない」「電子カルテシステムの操作方法を教えてほしい」など ・一次切り分け、エスカレーション ・障害対応 └エラーの解消など 求人詳細 職種 ヘルプデス
ランスタッド31日以上前
Teleperformance Japan株式会社
月給20.1万円
仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です(セールなどの繁忙
エン転職10日前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職7日前
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
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