テクニカルサポート - 北海道 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間08:50～18:05◆実働8時間/休憩75分 ◆月の残業時間：15～20時間程度 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み) ◆年末年始休暇(12/30～1/4)

仕事内容≪エンジニア|法人向けテクニカルサポート業務≫ Microsoft社製のOutlook 、Exchange Serverなど、 法人向けハードウェアや業務用アプリケーションなどのオンプレミス製品 に関するテクニカルサポートのお仕事です◎ Exchange ServerとOutlookをご利用いただいている お客様から寄せられる、トラブルや使用方法に関する質問に対し、 解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内頂きます。 企業のシステム担当者の方から依頼を受けたら、 チーム内でエンジニアへ案件を振り分けした後、 エンジニアからお客様へ電話、またはメールでご連絡頂きます 曜日 平日5日勤務／休日

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：15〜25時間程度/月

仕事内容Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、 法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。 Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。 →お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 ※メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新

勤務時間08:50～21:00(1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 (4)11:50～21:00 ◆実働8時間/休憩70分 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み)

仕事内容≪コールセンター｜法人向けPCのテクニカルサポート・修理受付≫ PCの法人向けテクニカルサポートと修理受付のお仕事◎ トラブルが起きた際の対処や、操作方法などを ご案内頂きます よくあるお問合せをご紹介！ ・Windowsが起動しない ・インターネットに繋がらなくなってしまった！ ・Windowsを初期化/更新したい ・PCが起動しない ・キーボードが反応しない ・画面が映らず真っ暗になってしまった！ など◎基本的なことがほとんどで、 マニュアルも完備されているので未経験でも安心！ 基本的なPC操作ができればOKです♪ 曜日 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み) 福利厚生 ・社

勤務時間固定時間制 09:00～18:00（時間応相談）

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

勤務時間08:45～19:15＜A＞8：45～17：45 ＜B＞9：15～18：15 ＜C＞10：45～19：15（実働7.5h/休憩1h） ★残業ほぼナシ 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％

仕事内容≪コールセンター｜「office製品」に関するテクニカルサポート≫ office製品をお使いのユーザー様からの 機器に関する質問などに 対応いただきます◎ 無償補償期間内のお客様や 有償補償対象のお客様 どちらからもお問合せの可能性アリ★ 比較的落ち着いた世代の方からの お問合せが多め！ 在宅を見据えての勤務なので 最初の半年～1年は しっかり学んでいただきます(^O^) 曜日 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％ 福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業月10～10時間

仕事内容紹介予定派遣で直接雇用を目指す♪チャットメインのヘルプデスク☆駅直結！雨の日もカイテキ通勤◎PC・ネット等に関するトラブルを解決！人と話す事が好きな方にピッタリ！やっぱり人気の『土日祝お休み』♪同業務の方もいるので安心です！ヘルプデスク経験のある方、大歓迎★彡 ・勤務先の特徴 【札駅直結】PC・ネットに関する社内ヘルプデスク ◆PCやネットのトラブル問い合わせ対応◆電話システムの問い合わせ対応◆PCセットアップ作業＼チャットがメイン！電話は少なめ ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝休み＞ ・就業期間 2024年06月中旬～ ◆派遣期間後、双方合意で直雇用へ切り替え予定 ・勤務

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 30時間以内 ※ 企業カレンダーあり。

仕事内容【外資系サービス企業でのメール対応メインの法人向け問合せ対応のお仕事】 ◆Microsoft社のOffice系製品に関する問い合わせ対応 ＜業務の流れ＞ １．一次受付された問合せ内容をシステムで確認 ２．お客様へ担当挨拶、今後の流れを説明（電話） ３．設定や操作方法、トラブル状況など調査 ４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話） ＜研修・サポート＞ ・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得 ・2ヶ月目からOJT中心 ＜歓迎条件＞ テクサポ、IT業界での経験 ≪おすすめポイント≫ ＊直接雇用切替の可能性あり ＊駅チカ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:30〜17:00/8:45〜17:15/9:15〜17:45 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安） 15時間以内 ※ シフト制：上記就業時間含め6パターンあり。

仕事内容【NTTグループでの法人からのPC・インターネットなど問合せ対応のお仕事】 ◆法人のお客様からの問合せ対応 └ビジネスフォン、PC、インターネットなどに関する問合せ受付 └電話・リモートによる操作案内やトラブル解決 ◆サービス内容のご説明やお客様のIT環境のヒアリング ◎未経験OK！ └4ヶ月程度の研修があるので、未経験でも安心 └研修期間は土日祝休み（遅番なし） ◎在宅制度あり └業務習得後は、週3〜4日の在宅勤務OK ≪おすすめポイント≫ ＊計画的なお休みが取りやすい職場 ＊昇給の可能性あり ＊個別ロッカー貸与、休憩室あり ＊チカホ直結 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレ

勤務時間9:00～18:00 実働8時間

仕事内容経験者採用！Microsoft Azure、Microsoft 365 関連のサポート経験をお持ちの方の募集です。 ・具体的には・・・ マイクロソフト社のクラウド製品(Microsoft 365やDynamics365等)に関する問合せの対応業務になります。 ＜お客様について＞ 問い合わせは、法人のみで個人顧客からはございません。 マイクロソフトの販売代理店の営業や営業推進、販売先の法人企業の情報システム担当からの問い合わせが主となります。 ＜業務数量＞ テクニカルサポート回答作成5～10件/日（変動あり） 休憩時間 60分 休日 土,日 備考 月～金で週5日勤務 ・完全週休二日制（土日

勤務時間09:00～18:00（実働8h/休憩1h）月の残業：10時間前後 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み)

仕事内容≪事務|法人向けサポート業務|札幌市中央区≫ ◎法人向けサポートデスクのお仕事◎ Microsoft 製品を利用されている法人のお客様から、 使用方法やシステムトラブルなどに関する 問い合わせに対応いただきます！ お仕事の流れは･･･ (1)システムに届くお客様情報を確認 (2)お客様のお困りごとや、 ご利用いただいているサービスの詳細などをヒアリング (3)適切なサポートを提供、解決まで導きます◎ メールでの対応がメインですが、 必要に応じて電話でご対応いただく場合もあります 未経験の方も多数活躍中◎ 「ITスキルを身につけたい！」 という方も大歓迎です！ 曜日 平日5日勤務／休日：完全週

勤務時間8：30～17：30（実働８時間00分）

仕事内容＜建設現場での一般事務＞ ・請求書作成 ・建設工事に関わる書類作成補助 ・労務関係書類作成の補助 ・データ入力 ・コピー ・電話応対など 使用ソフト Word、Excel 業種 総合建設工事会社 勤務曜日 月、火、水、木、金 土日祝日休み 期間 即日～長期予定 ※勤務開始日ご相談ください。工事は2025年1月ごろまで PR アクト・テクニカルサポートは鹿島建設グループの派遣会社です。 CAD派遣のリーディングカンパニーとして、建設業界を中心にお仕事を多数ご紹介しております。 ☆長期安定の実績あり。60％以上のスタッフが3年以上勤続しています！

勤務時間09:00～18:00（実働8h/休憩1h） 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み)

仕事内容≪エンジニア|テクニカルサポート業務|札幌市中央区≫ ◎法人向け問合せ対応のお仕事◎ Microsoft社が提供しているサーバーやクラウドなど、サービスの技術的問題に関する 問い合わせに対応していただきます。 ログの解析や動作検証などの調査をもとに解決方法をご提案◎ お客様のシステムの安定稼働を支えていただだくお仕事です(*´) 問い合わせはメールでの対応が中心です！ 曜日 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み) 福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定支給） ・残業手当 ・昇

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容【月収32万】法人パソコンの問い合わせ窓口 月収32万円以上★ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ テクニカルサポート業務★ ユーザーからのお問合せ対応◎ テクサポ経験を活かせます♪ 服装はオフィスカジュアルでＯＫ！ オシャレも楽しめます(´艸) 20代がたくさん活躍する、和やかな雰囲気の職場◎ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. お仕事のポイント .✽:✿ 【高時給1600円+交】駅チカ◎大通駅から徒歩1分＜土日休み＞ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ️ 案件を担当している営業担当からのメッセージ

勤務時間08時50分 ～ 18時00分 ・実働8時間、フルタイム勤務・残業は1日15分程度、月平均10時間程度・完全退社時間18時30分となっています 休憩：70分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ヘルプデスク業務】・PC、ネット、各種標準システムの利活用・トラブルシュートに関する対応・PCセットアップ【主な業務】・PCやネットのトラブルに対して、解消方法の提供やPC交換。・電話システムのトラブルに対して、解消方法提供。・中途や新入社員用、交換用のPCセットアップ作業。【問合せ例】・PCから音が出ない・PCが固まってしまった・パスワードを忘れたなど。特に高いスキルが必要なことはありません。【ポイント】・電話対応はありません。チャット、直接の声掛けがメインです。・1日10～20件程度の対応です。 【お仕事のポイント】 社内ヘ

勤務時間09:45～18:15(実働7.5h/休憩1h) ★残業10h/月程度 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％

仕事内容≪コールセンター｜インターネットブロバイダーに関するテクニカルサポート≫ インターネットブロバイダーに関する テクニカルサポート業務です★ ユーザーからのお問合せ対応や 機器に関する質問などに 対応いただきます◎ 在宅を見据えての勤務なので 最初の半年～1年は しっかり学んでいただきます(^O^) なので… 未経験でも安心です♪ 曜日 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％ 福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定支給） ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容【月収32万】PCクラウド関連のテクニカルサポート…! 月収32万円以上★ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ サーバやクラウドに関するテクニカルサポート ユーザーからのお問合せ対応◎ メールやチャット、お電話で お客様をサポートして頂きます！ テクニカルサポートの経験を活かすならココ！ 一緒にお客様のお仕事を支えましょう♪ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. お仕事のポイント .✽:✿ 【年収384万】安定収入◎土日祝休み！プラべ充実！ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ️ 案件を担当している営業担当か

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容超有名メーカのスマートフォン、タブレットを オンラインストアにて購入された方からの問い合わせに対応頂きます！ ※完全在宅の業務です テクニカルサポートではない為、 難しい知識は必要なく未経験の方でも安心して働けます 【問い合わせ例】サービス部署 ・購入した製品はいつ頃到着されますか？ ・間違って購入したため返金できますでしょうか？ 等 採用機会が少ない求人なので、 気になった方は是非エントリーをお早めに!! ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 待遇・福利厚生・メリット

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業20~30hh/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容PCクラウド関連のテクニカルサポート! 月収32万円以上★ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ サーバやクラウドに関するテクニカルサポート ユーザーからのお問合せ対応◎ メールやチャット、お電話で お客様をサポートして頂きます！ テクニカルサポートの経験を活かすならココ！ 一緒にお客様のお仕事を支えましょう♪ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. お仕事のポイント .✽:✿ 【年収384万】安定収入◎土日祝休み！プラべ充実！ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ️ 案件を担当している営業担当からのメッセージ

勤務時間08:45～18:15【平日】＜A＞8：45～17：45 ＜B＞9：15～18：15（実働8h/休憩1h） 【土日】9：45～18：15（実働7.5h/休憩1h） ★残業ほぼナシ 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％

仕事内容≪コールセンター｜「Windows」に関するテクニカルサポート≫ Windows端末をお使いのユーザー様からの 機器に関する質問などに 対応いただきます◎ 無償補償期間内のお客様や 有償補償対象のお客様 どちらからもお問合せの可能性アリ★ 比較的若い方からのお問合せが多めです 在宅を見据えての勤務なので 最初の半年～1年は しっかり学んでいただきます(^O^) 曜日 土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％ 福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定支給） ・残

勤務時間備考参照 以下期間でシフト帯が変更となります ＜入社～7/7＞ ・平日 ①17時～21時（実働4時間） ②18時～21時（実働3時間） ・土日祝 ①13時～21時（実働8時間） ②17時～21時（実働4時間） ③18時～21時（実働3時間） ＜7/8以降＞ ・平日 ①15時～20時（実働5時間） ②16時～20時（実働4時間） ③17時～20時（実働3時間） ・土日祝 ①11時～20時（実働8時間）②12時～20時（実働7時間）③13時～20時（実働6時間）④15時～20時（実働5時間） ⑤16時～20時（実働4時間）⑥17時～20時（実働3時間） ※シフト時間選択可（月40時間以上のご勤務をお願いします） ※平日・土日祝の組み合わせ可 【週20時間未満の勤務を希望の場合、下記条件のいずれかに該当する方のみ就業可能となります。】 ・昼間学生の方 ・60歳以上の方 ・世帯年収が500万以上であり、ご自身の収入が合計額の半分未満の方 ・本業で500万以上あり副業で希望される方

仕事内容未経験や学生・60代にも人気のコールセンターのお仕事です♪ ・具体的には・・・ 中学生もしくは小学生のお子様及び保護者に向けて、受講している進研ゼミの教材活用のご不安、お困り毎を聴取。窓口で用意しているトークフロー、マニュアルを元に、お悩みに合わせた効果的な学習アドバイスや、取り組みの目標設定をする業務です。 ※7/7までは中学生向け、7/8以降は小学生向けの業務となる予定です 休憩時間 シフトによる（0分～60分） 休日 備考欄参照 備考 月～日で週3～5日程度の勤務 ・休日シフト制（曜日固定相談可） ※月40時間以上のご勤務をお願いします。 研修 【研修】 ＜初日＞ 入社研修＋初