カスタマーエンジニア - 青森県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容カスタマーサポートOps（オペレーション） ※フルフレックス制度有り/フルリモート可/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 お客様がプロダクト利用において問題が発生し活用できない状況が発生した際に、すぐに的確な解決方法を提供することで、お客様のロイヤリティ向上をさせ、LTV最大化に貢献する └そのために、サポート組織全体の生産性の向上が必須であり、リソースの最適化やKPIの設計、トレーニングなど、メンバーのパフォーマンスの引き上げが必要です。 └また属人化している経験や知識をオペレーションに落とし込み、応対の標準化をしたり、組織全体として成果を見える化し、高速でPDCAを回していける仕組

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 ▼募集勤務時間 【平日】 (1) 13：00～17：00（実働4時間） (2) 17：00～22：00（実働5時間） (3) 22：00～翌8：00（実働8時間/休憩2時間） 【土日祝】 (1) 9：00～13：00（実働4時間） (2) 13：00～17：00（実働4時間） (3) 17：00～22：00（実働5時間） (4) 22：00～翌8：00（実働8時間/休憩2時間） ※夜勤の場合は1日1時間程度の残業をお願いすることもございます。 （時間外手当は別途支給） 夜勤で勤務できる方、特に大歓迎！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ※曜日・時間帯などはお気軽にご相談ください。 【土日祝】に働ける方、特に大歓迎です！

仕事内容【心の相談】 実務経験なしOK！自治体の窓口で受電のみ＆対面相談なし◎《最大時給1625円》 株式会社CTI情報センター（勤務地：八戸市大字十八日町） ■ 給与 時給1300円 ～ 1625円 + 交通費一部支給 ■ シフト 週3日以上、1日4時間以上 ■ アクセス 八戸線本八戸駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤 ■ 勤務地 八戸市 週3日～OK！平日のみ/土日メイン 夜勤のみ/曜日固定/短時間 など ライフスタイルに合った働き方◎ 【座ったまま電話相談のみ！】 自治体の"心の相談窓口"で働きませんか？ 誰にも相談できず、悩んでいる人をサポート◎ ●心理の資格が

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎◎【ゲームプログラマー】フルリモートOK/完全週休2日/年間休日125日 未経験者大歓迎！ 未経験でもゲームの開発・企画に携わるよな仕事に就きたいと思っている方、弊社でキャリアアップしながら、働いてみませんか？ 【働き方について】 弊社はリモートワーク、通勤ワークを両立させております。働く人のビジョンに沿った働き方をサポートし、一人一人のモチベーションを最大限に活かせる方針を掲げております！ 【未経験者の方】 未経験者でも入社してすぐに３ヶ月の研修を受けてもらうことで、基礎知識を学び、実務に励むことができます。 ・実際に学んでいただく言語 Cシープラプラ） C

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！問い合わせスタッフ／完全土日祝休み＆ネイル・服装・髪型自由！残業ほぼなし！ 【お仕事は…】 電話やメールで求職者様からのお問い合わせや、面接設定された方へ案内のお電話の業務となります。 その他お問い合わせ業務もあり、複数ご兼任いただく可能性がございます。 ＜具体的には まずは「サイトの操作方法や活用方法などでお困りの求職者様からのメールに返信する」ことから業務を始めていただきます。 正しくきれいな文章でメールが書けるようになります♪ 対応を重ねて知識がついたら、いよいよ電話デビューです！ <給与> 年収204万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア/「さくらのクラウド」のサポート/福利厚生充実 【仕事内容】 同社テクニカルサポートとして、サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援をお任せします。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスな同社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ対応 ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対す

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容まずは6ヶ月〜1年間の研修で、イチから動画編集のスキルを身につけます。研修後は自社またはプロジェクト先で、様々な案件をお任せ。キャリアパスも豊富で、得意なことを活かしたキャリアプランを描けます！ 【マンツーマン研修】 現役のクリエイターやデザイナーが研修を担当。ディレクション・動画制作の基本知識から身につける内容なので、カメラや動画編集に慣れていない方も安心です！ 【職種別研修】 自社商材『うぇぶくり』を使用し、クリエイタースキルの基礎となる業界用語をはじめ、応用編も学べます。さらに、YouTubeメインの動画・マーケティング研修も導入予定。研修プログラムは個々の習熟度に合わせていくので、

仕事内容【CSポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト（詳細後述）のカスタマーサクセスの役割を想定しております。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！未経験OK！【未経験者歓迎♪】機械設計・開発エンジニア／楽しく手に職・技術を！ 〇弊社の社員として、大手一流メーカー(同社取引先企業)の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・ 携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 〇大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を 担っていることを実感できます。 〇仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 〇未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容【システム開発エンジニア：即戦力】《大手メーカー勤務》■システムの詳細設計、開発、テスト、運用担当。 【仕事内容】 《誰もが知る大手メーカーでのシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当頂きます》 ★WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 《誰もが知る大手メーカーでのシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当頂きます》 ＜具体的には＞ ★WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ★要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、希望・スキルに

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【未経験者歓迎♪】機械設計・開発エンジニア／楽しく手に職・技術を！ 〇弊社の社員として、大手一流メーカー(同社取引先企業)の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・ 携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 〇大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を 担っていることを実感できます。 〇仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 〇未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した 教育制度があるか

仕事内容株式会社タレンティオ 【Webアプリケーションエンジニア】採用管理システム「Talentio」◆フルリモート・フレックス 【仕事内容】 【Webアプリケーションエンジニア】採用管理システム「Talentio」◆フルリモート・フレックス 【具体的な仕事内容】 【採用管理システム「Talentio」提供／大企業からスタートアップまで幅広く導入／原則リモート・フルフレックス・完全週休2日制】 ■業務内容： 開発チームの一員として、Talentio」の改善や新機能追加など、開発全般を担っていただきます。サーバーサイドやフロントエンドなどの担当領域は、開発内容に応じて横断しながら、開発を進めます

仕事内容株式会社タダノ 【全国募集】カスタマーサポート（建築用クレーン等）※東証上場／グローバルクレーンメーカー 【仕事内容】 【全国募集】カスタマーサポート（建築用クレーン等）※東証上場／グローバルクレーンメーカー 【具体的な仕事内容】 【創業100年以上／LE（重力と戦う機械）分野で世界No1を目指しています／世界4大クレーンメーカーの1社で、世界初のフル電動クレーンを発表するなど環境にも配慮する先進企業／平均勤続年数16.6年で定着率抜群／県外からの転居者には引っ越し代金、移動費、家賃補助を支給】 ■業務概要： ・建設用クレーン業界をリードする当社のカスタマーサポートとして、当社製品（オ