カスタマーサポート 昇給あり - 新潟県 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

勤務時間09:00～20:00 ※【シフト制】 勤務日数：週2日～ 勤務時間：3時間～ ※勤務時間、日数は応相談 『大歓迎』 土日祝、出勤できる方！ 平日と土日祝日とでは勤務時間は異なる場合があります。 勤務時間内での実働6時間となります。状況により勤務時間に変更が入る場合があります。

仕事内容・アニメイトの店舗にて、販売にかかわる様々な業務をお任せします。未経験でもOKですよ 接客や商品の搬入、検品、陳列、レジ業務などが業務です。 もちろん、最初はできるところからお任せしていくので、徐々に業務の幅を広げていきましょう。 アニメのグッズに囲まれて働けるのが、このお仕事のイチバン自慢できるところです ・フリーターが多く活躍しています。レギュラーでしっかり働けます アニメが好きな人やイラストを描くのが得意な人、コスプレが好きな人etc…あなたと同じ趣味を持っているスタッフや同じアニメや声優が好きなスタッフがきっといます！共通点があると盛り上がれるから、初めての環境にもすぐに馴染めますよ。

仕事内容【新潟】拠点長候補（カスタマーサポート） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 累計導入社数130，000社以上の自社サービス・土日休み・創業時より黒字経営！ 【職務概要】 同社主幹事業のカスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補としてご活躍いただきます。 現在の拠点長が別拠点立ち上げのために異動する予定で、現場管理責任者を新たに採用する方針です。 拠点長の異動は次期責任者採用後の見込みのため、入社後はしっかりとした業務引継ぎを行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務における改善立案と実行 ・拠点内での種々の課題解決（拠点利用ルールの見直し、組織管理） ・

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

仕事内容【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※ 【仕事内容】 同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 ＜具体的な業務＞ ■お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ■関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策立案・遂行 ■業務フロー

仕事内容<仕事内容> 【正社員】事務スタッフ 未経験者歓迎 内勤・外勤両方の補助業務をお任せします。 ※変更の範囲…会社の定める業務 【具体的には】 事務として以下の業務を行います。 ○内勤業務／来客・電話応対、申請ソフト・Excel・Wordでの書類作成など ○外勤業務／役所への書類申請・授受、銀行での入出金、介護施設やお客様のご自宅への訪問など ＊外勤業務には自家用車を使用／業務走行分は手当支給 （会社規定有） ○１日１回は外出有。デスクワークばかりではないので気分転換もできます。 ○書類作成などは、司法書士・土地家屋調査士・行政書士と相談しながら行います。スタッフのほとんどが未経験

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務／リモート不可※ 【仕事内容】 DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、 顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ・関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策立案

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE（フレグレ）は、オンラインストア（楽天・Yahoo!・Amazon等）で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店（自社サイト）：httpskizamu.com/ ＜募集内容＞ ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞

仕事内容【仕事内容】 オープニングのセンターで電話・チャット対応をしていただきます！ ■広告主へのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務 ■インフルエンサーへのお電話やチャットでのお問い合わせ対応業務 ■その他各種事務作業（メール返信など） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給:21万円〜 【PRポイント】新しくできるビルでのお仕事！平日のみ！ 【待遇】 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり ■保険加入内容 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■教育体制あり ■昇給あり ■ボーナスあり ■自転車通勤OK ■交通費：

勤務時間勤務曜日 水,土 勤務時間 05:00～09:00 (4時間) 最低勤務日数 週2日 ※入荷量により終了時間変動あり 【即日勤務】可 【時短勤務】可 【時短勤務詳細】5:00～8:00 ※勤務先企業・店舗名等の詳細は面接時のご案内となります。 ※作業量に応じて勤務場所は変更となり、通勤可能範囲内で他店舗での勤務もございます。 ※広域対応頂ける方を募集していますが、勤務場所の希望や指定がある場合は面接時にお申し付けください。

仕事内容早朝の商品陳列（品出し）スタッフ 10520058 来社不要！電話面談実施♪とっても簡単品出し作業★棚に並べるだけでお小遣いGET♪単純作業だからスグに覚えられるお仕事です◎ 開店前だから接客ナシ！商品を補充していくコツコツ品出し作業◎主婦、フリーター、シニア幅広く活躍する人気のお仕事です♪ スーパー・ドラッグストアなどの開店前（または営業中）に、商品を店内の陳列棚に並べる品出しのお仕事です。毎日入荷される商品や、売れた商品の品出しを数名のチームで協力して行います。 <仕事の流れ> １．バックルームに納品された商品を売り場に移動させます ２．移動した商品を仕分け、該当売り場に運びます

仕事内容[仕事内容] 弊社が運営しているコールセンターにて受電対応をお願いします。 「口座開設をしたい…」などのお問い合わせに対応いただきます。 最初はご本人確認のために名前や口座番号を聞くなど 簡単な受け答えからスタートです。 対応が完了したら履歴などをデータ入力すれば1件の対応は完了！ NISAや投資信託に関する専門ダイヤルのコールセンターとなりますので、 既存ユーザーさんからの制度に関する質問など基本的なご依頼がほとんどで トラブル対応はほとんどございません！ 付随してチャットの対応もお願いします。 難しい作業はないので安心ください！ 未経験でもゆっくり研修がありますのでご安心ください

仕事内容同社のクライアントが提供する、海外向けのサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせ（英文）に対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・プロジェクトの応対品質管理 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後

仕事内容■仕事内容 内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。 長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。 営業所内でコールセンター業務を担当いただきます。 当面の業務：当社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務 慣れてきたら：土木積算に関する各種問い合わせに対し専門的知識のもとに各種アドバイスも行います。 ※専門的知識の習得まで1～3年かかる業務です。その間先輩社員がきちんと成長をサポートします。 1人に任せきりになるような仕事ではありません。チームで対応していきますので安心して働けます。 ただし、勉強が必要な業務であることは間違

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。

勤務時間8:20-17:00 （実働7時間40分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ユーザーサポート、SEなど IT業務の経験があるあなたにオススメ！ 今までのご経験・スキルにより 時給1,100円～相談が可能です！ 【仕事内容】 社内で使用している パソコン、システム、ネットワークなどの 不具合の特定、原因調査、修正、改善を行います。 「困ったらさんに」と頼られ、 感謝されることがモチベーションに繋がります！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,100円 以上月収例：177,100円＝1,100円×7時間40分×21日勤務の場合＋交通費別途支給 ※ご経験に応じて時給相談可能です！ 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務

仕事内容<仕事内容> ケーブルテレビのカスタマーサポート業務◆年間休日120日以上 当社はケーブルテレビ局であり、報道・情報・ドキュメンタリーなど地域密着型の様々な番組を手掛けています。放送サービスのみならず地域情報商社事業にも力を入れています。今回は、当社事業を支える営業推進業務を行なっていただくカスタマーサポートスタッフを募集します！ ＜当社について＞ 新潟県上越地域のケーブルテレビ局として、ケーブルテレビ網を利用した放送サービス、付随したインターネットサービスやFM放送事業、さらに地域商社事業を行なっております。 ＜業務内容＞ カスタマーチームに所属し、電話によるサポートを中心にお客様から

仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方？ 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は？ 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの？ 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知