カスタマーサポート - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート・サクセス】★完全土日祝休み★成長事業★服装自由 自社サービスの価値を最大限に高め、顧客の課題解決や目的達成につなげられる非常にやりがいのあるお仕事です。 ■仕事内容 ・弊社が提供している「おみせポケット」ご利用の顧客へ、お問合せ対応、利用促進のご案内 ・カスタマーサクセスに関する各種KPI設定、進捗管理、業務課題の改善 ■仕事の魅力 課題解決や目標達成を実現できた顧客から感謝され、良好な関係性が気づける点は非常にやりがいがあります。 また、成果はさまざまなKPIによって可視化されます。自身やチームの取り組みの結果が数字で現れるため、成功を肌で感じられた

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

仕事内容株式会社アルシエ 募集要項 【内勤営業(未経験OK)／札幌】保険商品のご案内をお任せ★賞与年2回／年間休日120日 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 230,000円～260,000円 ■年収例：2500000円～3500000円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北三条西三丁目1番25号 メットライフ札幌北三条ビル9Ｆ 募集情報 「価値ある未来へ、一緒に歩む」 - ハイウェルで、あなたらしい働き方を。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートしま

仕事内容<仕事内容> 札幌勤務／有名スマホメーカー運営のオンラインストアのお客様サポート業務／未経験OK！／RCC 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 オンラインストアで商品の購入を検討中/購入済みのお客様からのお問い合わせに対応いただきます。（電話対応） ＜主な取り扱い製品＞ スマホ・タブレット・PC・周辺機器etc ＜主なお問い合わせ内容＞ ・購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ ・キャンセルや返品希望 など ★point★ 商品の購入前対応チー

仕事内容<仕事内容> ［正］札幌限定／不動産事務アシスタント／土日祝休／在宅勤務可／年休120日／安定の東証上場グループ クライアント企業の社員様の転勤が発生した際のサポートを行っていただきます。 【具体的には】 お勤め先の人事総務担当者様に代わり、 社宅事務手続き代行業務を行っていただきます。 １）不動産賃貸借に伴う契約手続き ２）社員様からの問い合わせの電話・メール応対 ３）システムへの入力作業 など <給与> 年収280万円～310万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土日） ※勤務カレンダーにより年に数回土曜出勤あり ■祝日 ■年末

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 数件の電話対応。週2～3日からOK！交通費支給あり！マニュアルで対応する通販事業カスタマースタッフ ▼主な業務について あなたの仕事は通販事業のカスタマーサポートとなります。 架電をすることは一切なく、マニュアルの通りに受け答えしていただくお仕事です。 お電話の割合は購入前のご相談が8割です。 ありがたいことに購入後のクレーム率はほぼ0%。 あえてクレームに近い問い合わせがあるとすれば「今日届いた商品が初期不良だと思うのだけど交換できる？」という類のもの。 もちろんマニュアル通りの対応をしていただくだけで構いませんので安心して働くことができる環境を整えております。 以前コール

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフ

仕事内容<仕事内容> 【動画選考】7月入社～期間限定・イオングループの代表電話一次受付(1129785) TVCMでもおなじみ！大手企業！ イオングループ各店舗代表電話の 一次受付対応をお任せします◎ ★「動画選考」を行っています。 面接予約不要！来社不要！ 時間予約が不要なため、 深夜・早朝など自分の好きなタイミングで 選考に参加できるのがポイント♪ ◆よくあるお問合せ例◆ 『チラシに掲載されていた特売の商品、 まだ在庫はありますか？』 『入店しているテナントについて知りたい』 『お弁当売り場は何時まで営業ですか？』 ◆シンプルな対応内容！◆ お問合せ内容を確認後、 ◎その場で回答

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集中！/完全週休二日制/土日祝休み福利厚生充実！/研修でスキルアップ〇 お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか？ 未経験者も大歓迎！ 当社では、未経験からスタートして、 カスタマーサポートのプロになることができます！ □業務内容 お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など 幅広い業務に携わっていただきます。 □業務フロー (1)お問い合わせ対応 お電話やメールでのお問い合わせに対応し お客様の要望や問題を解決します。 (2)商品のご案内 お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の サポートを行います。 (3)

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート業務(チャットでのお客様対応) EC事業における、弊社サービス利用会員様のサポート業務になります。 【仕事内容】 ・サービス利用会員様の疑問点解消(チャットメイン、稀に電話) ・サービス向上におけるマーケットリサーチ ■アピールポイント 【事業拡大により増員募集】 業界成長率が著しいEC業界。会社創立より少数精鋭にて業務を行なっていましたが、毎年150％以上の成長率を遂げたため、この度増員募集をすることに決定いたしました。 【業界未経験多数】 「EC事業」と言っても広義なため、「業界経験がないとつとまらないのでは」と不安になりがちです。しかし、弊社で活躍し

仕事内容[仕事内容] ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 通販にかかわるご案内業務 コールセンター インセンティブ有 時給1250円 未経験歓迎 髪色服装自由 通販にかかわるご案内業務 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビューにも最適♪ 気になったらまずはお話だけでも構いませんので、お気軽にどうぞ <給与> 時給1,250円～ <勤務時間> 固定時間制

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【イマダケ限定！】化粧品アプリ問い合わせ受付/whcahs26 オススメポイント(1)： 珍しい化粧品関係の受付♪ オススメポイント(2)： 神立地♪ オススメポイント(3)： 人間関係のめんどくさいことなし♪ オススメポイント(3)： お客様がマダム！お上品♪ 化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です！ ★６月短期のお仕事♪★ ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様に

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア・パ】オフィスワークデビューにもおススメ◎ECサイト運営受付・事務/H340-001 ＜カー用品ECサイトのサポート窓口・事務！電話少なめ＞ 電話・メール・チャットで来た注文前後の商品に関する相談や、 お問い合わせ対応・注文状況に応じた事務作業をお任せします。 専門知識が必要な問い合わせは、 サポートする専門チームもあるので未経験でも大丈夫♪ 初期研修、マニュアル、困ったときの相談などサポート体制もしっかり！ 簡単なデータ入力ができれば問題ありません◎ 前職は多種多様です、テレアポ・コールセンター・一般事務経験者の方は覚えもスムーズですよ！ 入社後にショートカットキーを覚

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容■仕事内容 （扱うサービス内容） 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスのプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 プラットフォーム内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 （

仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】「住所変更等ありませんか？」/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ～9/19開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評！おいてかないです！ ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります！ （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが狙いです！ 住所や契約内容に変更ありませんか？ ⇒書類送付等をスムーズに行うために！