カスタマーサポート - 福岡県 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収350万円〜

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進！ 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開／独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー！★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種／募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4～6名で構成しており、顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、当社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験してい

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容【輸出営業カスタマーサービス/経営基盤賞与年3回支給】世界を代表する日系大手の国際総合物流企業 【仕事内容】 業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業。 また、働き方、福利厚生、教育制度なども充実しており、 賞与は年3回ございます。 同社は、業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業です。 最大の強みとしては、世界で最も輸送需要が大きいアジアにおけるネットワーク、高品質なサービス提供ができる事であり、今後もグローバルサービスの質を向上し、従業員一丸となって付加価値の高いサービスを提供し、物流を通じて社会の発展に貢献してまいります。 また、日系

仕事内容【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリ

仕事内容カスタマーサクセス［福岡支店］ 【仕事内容】 当社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容 顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） 導入支援後の

仕事内容【九州】～カスタマーサポート／アフター／長崎県ＮＯ．１ハウスメーカー／商品力○～ 【仕事内容】 ■業務内容：厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門における担当として業務を担当、問い合わせや木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■配属組織について： ○アフターの受付・処理業務 ○定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注等 ■当社の特徴： ○年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用して「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。商

仕事内容ＲＰＡテクノロジーズ株式会社 【福岡】カスタマーサポート／RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポート／RPAサービスの操作指導等※国内トップクラスのRPA事業実績 【具体的な仕事内容】 【育児手当や社宅制度など福利厚生充実／年休124日、土日祝休み/営業経験生かしてコンサルタントとして活躍できる】 国内RPAトップクラスのサービス「BizRobo!」を契約検討中企業及び契約企業への開発・教育支援を担当いただきます。 ■ 仕事環境・福利厚生： 客先訪問以外は基本的にリモート勤務可能ですので、不必要な出社はありません。また、育児

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 既存のお客様の満足度向上に向けた企画立案や制作ディレクションの業務をお任せします。 お客様のお声を収集～分析し、WEBではなく広報誌などのツールを使った、満足度向上に向けた企画が中心です。 【具体的には】 ・既存顧客向け紙会報誌（月1回発行の「すこやか通信」）の製作ディレクション：コンテンツ企画～ライティング～文字校正など ・既存顧客向けのサービス企画（例…誕生日、周年プレゼント企画、カレンダーのお届けなど） ・商品チラシ・DMなどのライティング ・デザイン・制作会社との打ち合わせや関係構築 ・お客様の声の収集/分析や、現状のサービスのブラッシ

仕事内容【WEB面接可】【福岡／転勤なし】カスタマーサポート◎年間休日128日、残業20時間のホワイト企業！ 【仕事内容】 【仕事内容】 ■X線分析装置における世界三大メーカである当社にて、以下業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入・保守メンテナンス業務 ■上記装置・製品の製造業務 ※製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。(海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州） ※フィールドエンジニア業務・製造業務の業務比重は下記の通りです。 ■入社後半年～1年間：製造業務100% ※トレーニ

仕事内容<仕事内容> フルリモート可！土日祝休み！完全週休2日制！未経験可！事務アシスタント！ ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き（雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング） ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等） ・会議資料作成・カスタマーサポート（受電のみ） ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート

仕事内容株式会社ウェブライフ 【全国フルリモート】カスタマーサポート～中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ～ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート～中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ～ 【具体的な仕事内容】 【年休123日・土日祝休み／国内どこからでもフルリモートOK／急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業／世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】 自社サービス（ECシステム「Shopify」を活用したECサイト）を導入しているクライアントからのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど

仕事内容ｏｒｏｓｙ株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業／産休・育休など福利厚生充実／リモートワーク可／フレックスタイム制】 ■業務内容： カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自

仕事内容株式会社インフォマート 【福岡】カスタマーサービス◆年休120日／土日祝休◆急成長中のSaaS◆福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサービス◆年休120日／土日祝休◆急成長中のSaaS◆福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ★入社日7/9（火）が可能な方／学歴不問・経験重視！福岡カスタマーセンターで活躍しませんか！★ 当社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んで頂ける方を募集します。 学歴不問で、経験重視の採用です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応し

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡・天神/IT未経験可 【仕事内容】 【福岡・天神/カスタマーサクセス/IT未経験可】 データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです！ 同社が自社開発しているクラウドシステムをご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 ≪具体的な業務内容≫ クラウドシステムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、クラウドサービスの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメ

仕事内容当社は貨物輸送サービスを担うDHLグループの日本法人です。全世界に広がる自社ネットワークを利用し、物流に関する総合提案ができるポイントが当社の特徴です。 あなたには当社の物流営業として、法人企業に対する新規顧客開拓・既存顧客深耕を担当していただきます。※原則輸出入両方ですが、ご経験によって輸入専属営業をお任せする場合もあります。 【主な業務内容】 （新規：既存＝7：3） ◎新規見込顧客、Opportunity（自身のソース、社内データソースから）のマーケティング ◎新規見込や既存顧客担当者との関係構築を行ない、当社のロジスティクスサービスをご利用いただく機会を特定 ◎見込顧客からの見積もり

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理

仕事内容自社ヘルスケアサービスのカスタマーサクセス推進｜年収～700万円｜テレワーク中心｜東証プライム上場 【仕事内容】 同社ヘルスケアサービスの中でも、生活者のPHRを企業・薬局・健診機関とつなぐ「ハブ」となるカラダのデータ管理アプリ事業におけるカスタマーサクセス推進担当を募集します。 CARADA事業の中でも、健診機関向けのCARADAサービスを提供しており、受診者向け健診サービスでは健診機関導入数No.1になるまでに成長しました。 またPHR医療ネットの実現に向けた推進や医療機関のDXを促進するコンサルティングなど様々な事業を進めており、将来的には上記の事業群をつなげ付加価値を高めていく中で新し

仕事内容<仕事内容> 自社サービスの問い合わせ対応・カスタマーサポートスタッフ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ ご利用いただいているお客様からのお問い合わせの対応をお願いします。 内容によっては、営業や技術スタッフへつなぐ対応もあります。 簡単な内容の場合は、その場で解決してあげられることも。 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ 【未経験でもフリーターでも大丈夫】 ・学歴職歴不問 ・ブランクOK ・フリーター歓迎 ・第二新卒歓迎 ・社会人デビュー歓迎 ・ハローワークでお仕

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが