ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【介護システムについての問い合わせ対応】週休2日制+年間休日120日 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基

仕事内容お客様（ユーザー様）が日々使用するシステムやＰＣ、ＩＴに関す る質問や相談、トラブルについて対応します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ対応業務（電話、メール対応） 社内ＰＣのハード、ソフト両面に関するクライアント関連 顧客内システム／Ｏｆｆｉｃｅ関連／ネットワーク テレビ・Ｗｅｂ会議／プリンター等の周辺機器／故障対応 ・ＰＣキッティング ・各種管理対応 週次や月次報告などの資料作成／手順書の改廃対応 マニュアル・資料作成 変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての業務へ配置転換あり

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】ヘルプデスク/未経験OK/DIVECorporation 未経験者歓迎！経験豊富な先輩スタッフが、基本から丁寧に業務をお教えいたします！ぜひご応募お待ちしております！ お客様からのご要望や、トラブルなどをヒアリングし、解決していただくお仕事です！問い合わせには、主に電話やメールにて対応をいただきます！ 現在、20～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中！引っ越し支援制度や、紹介制度など福利厚生も充実しており、働きやすい環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！経験豊富な先輩から学べる環境！ 未経験OK！入社後は、まず業務の流れを覚えるこ

仕事内容……当社で働く魅力…… 【その1】丁寧＆充実の研修があるから、未経験者でも不安なし！ 【その2】エンジニアにムリをさせない案件のみ！ 【その3】入社後のキャリアもサポートするから、ずっと安心！ ……【その1】教育について…… ◆入社後1〜2週間は座学研修！ 「貴社と御社の違いは？」といったビジネスマナーや、IT業界についての基礎知識、WordやExcelの使い方など、エンジニアとして必要なことはイチから教えます！ ◆オンライン勉強会も開催！ まずは「ITパスポート」という情報技術の基礎的な資格の取得もめざし、その後、簡単なシステムを試作していただく予定です。プログラミング言語に関する研修も

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ・カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う ・販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。 これらのお店から、契約に関する問い合わせが発生した時に対応をする窓口です。 お店の方からサービスや契約について質問がありますので、対応してください。 ・定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行ってください。 ＜任せたいKPI＞ ・代理店経由の獲得件数 ＜仕事のやりがい＞ ■新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われること ■携帯電話の契約審査に通らない

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> オフィスワークデビューしたい人大募集！未経験からスタートの事務仕事！ 未経験でもしっかり研修あり！ データ入力、書類作成を主にしてもらいます。 パソコンでタイピングができれば未経験でもOKです。 まだ人数が少ないのでその分仲良いので働きやすいです。 <給与> 時給1,500円～3,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇有給休暇 ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇 <勤務地> 東京都豊島区池袋 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 資格取得

仕事内容<仕事内容> ●翻訳対応ヘルプデスク 海外システムのマニュアル（英語）を日本語に翻訳、日本語マニュアルにして頂く業務です。 また、日本からのシステム問い合わせを海外側にエスカレーションして頂き、日本側に回答もお願いします。 英語は必須となりますがＩＴを覚えていきたい方は 活躍出来ます。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 あなたを選考する場ではなく、あなたのこと、そして当社のこと、お互いにしっかりと分かり合える

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！スキル不問】高収入のヘルプデスクスタッフ♪交通費支給あり！ 未経験スタートの方も全力で応援します！ 飲食、アパレル、接客などの異業界からの転職も多数★ 知識やスキルは入社後に身につくので安心！特別な資格はいりません♪ 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ■プライベートと仕事のオン

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにて

仕事内容「無理に頑張りすぎないでください」 ※これは会社からのお願いです。 仕事内容： あなたには、官公庁の電子申請を扱うシステムに関するお問い合わせ対応や使用方法のサポートをお任せ！ ・エラーへの対処方法 ・システムの操作方法・使い方 ・効果的な運用方法 などがメインのお問い合わせ内容です。 ・難しいお仕事はなし！しっかりと会話できればOK お客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事。 特別高度なスキルや経験は必要ありません！ 誠実に、丁寧に受け答えさえできれば大丈夫です・ ・手厚いサポートあり！いつでも助けられる環境です お仕事にはマニュアルをご用意！ 先輩社員も近くにいますし、常に

仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ＩＴサポート事務｜ヘルプデスク業務｜残業ほぼ無し｜資格手当充実 PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《高時給》社内SE(ヘルプデスク)のお仕事＠池袋/616067 仕事内容： ■業務内容：社内SE（ITサポート業務） ・部署及び作業所ITサポート（会社支給PC・IPAD・iPhoneの設定やアップデート対応など及び作業所のネットワーク設定など） ※特にＰＣ設定変更などは現地（現場事務所）に伺って対応 ★関東、関西支店に各々1名の追加応援希望 【担当製品】社内SE 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】36万8000円＝時給2300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手IT会

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！人柄採用◎】ヘルプデスク！研修充実！ 年休120日以上・土日祝休み 駅チカ職場♪ 未経験歓迎！ 育成前提でのヘルプデスクスタッフを募集します♪ 徐々に仕事に慣れていきましょう。 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ここがポイント (1)未経験、第二新卒、事務デビューOK！ 職

仕事内容ソリューションヘルプデスク案件 【支払単価】：月収400000円(上限) 【職種・ポジション】：ヘルプデスク 【職務内容】： ・ITヘルプデスク業務を行っていただきます。 ・主に下記をご担当いただきます。 -PCや付随する機器等の各種問合せへの対応、操作問い合わせへの対応 -障害対応(原因切り分け/対応) -依頼事項対応(権限設定、セキュリティ制限解除など) 【精算・お支払い】： 精算基準時間：140~180時間 【おすすめポイント】: 取引実績あり

仕事内容各種プロジェクトのサポートを行なっていただきます。 ・ＰＣ、スマホ、タブレットなどの初期設定や操作説明 ・ＩＴ関連の商品、サービスに対するお問合せ対応 ・システムに関するＱＡ対応、それに伴う報告業務 ・システム操作を伴う対応や障害対応 ※在宅勤務手当 １日３００円支給 ※他県から応募（Ｕターン、Ｉターン）歓迎 ※スキルや資格、経験によって給与優遇あり ※ブランクがある方もご相談下さい！ ＜変更範囲：変更なし＞

仕事内容<仕事内容> ★人気！未経験OKのヘルプデスク★研修充実◎福利厚生充実◎プライベート充実♪ 未経験歓迎！ 育成前提でのヘルプデスクスタッフを募集します♪ 徐々に仕事に慣れていきましょう。 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ここがポイント (1)未経験、第二新卒、事務デビューOK！ 職歴・学歴不問の完全

仕事内容株式会社ジャステック 社内ヘルプデスク｜ブランクOK*月給29.4万可*30~40代活躍*有給取得しやすい ＼40代・ブランクありもOK／ 働きやすい環境＆1ヶ月研修で安心♪ 当社では、40代からのスタートや ブランクからの復帰も大歓迎です♪ ＼無理なく働ける環境／ ＊残業月10時間程度とほぼなし ＊有給を年10日取得しているメンバーも！ ＊GWなど10連休も可 ＊6日間の年末年始休暇あり ＊夜間勤務なし ＊ネイルOK・服装自由 ＊最寄駅から徒歩5分とアクセス良好 ここまで働きやすい環境を実現できているのは、 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているからこそ。 配属後は、eラー

勤務時間9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 《労働環境の改善ができる！》PCキッティングの経験がある方で、就業条件を見直したい方向けのお仕事が到着しました♪ 《 東池袋駅から徒歩3分！ 》 《 17:30終業＆1日7時間勤務 》 《 残業少な目！ 》 ワークライフバランスが整えられるので、自由時間が増えます♪浮いた時間は好きなことに使えますよ！ 社内IT部門での、社内システム管理業務をご担当頂きます！ ・従業員のPC手配や修理対応、キッティング ・社内ITヘルプデスク業務 ・マニュアル作成 など 配属後に手厚い研修があるので安心して就業いただけますよ＊奮ってのご応募をお待ちしております♪ 求人詳細 職種 ヘル

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備 ＜役職手当＞■リーダー職：8万円/月■サブマネジャー職：16万円/月■管理職手当：30万円/月 ＜家賃補助(条件あり)＞■3万円/月 ＜子育て支援手当＞扶養している子供の数×2万円 ■リーダー昇進実績(新卒で入社半年～1年程度) ■サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) ■管理職昇進実績(新卒4年目) ■家賃補助：各勤務地最寄り駅より二駅の距離にお住いの方 ■子育て支援手当：子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日まで 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】・夏期3-6日（＊夏季休暇2020年度実績。年

仕事内容【ヘルプデスク】統合サポートデスク対応案件 【支払単価】：月収600000円(上限) 【職種・ポジション】：プロジェクトマネージャー(PM),PMO 【職務内容】： ・統合サポートデスク対応として、7月から既存事業者の引継ぎを受け、運用作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -月次定例会の報告データの作成 -ユーザ問合せ対応等、ヘルプデスク対応 -コンピュータやユーザーグループ設定対応、GPOやOU設定対応等、ADの運用管理 -アクセス権やクォータ制限の設定等、ファイルサーバの運用管理 -WSUSパッチ適用等、端末の運用管理 -ドライバインストール資