テクニカルエンジニア の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【神奈川／横浜市】テクニカルサポートエンジニア★フルフレックス／リモート可／年休123日 【仕事内容】 同社製品のトラブル改善業務をお任せします。 1次対応は各拠点のカスタマーサポートエンジニアが行うため、エスカレーション先として解決ができなかったトラブルの2次対応を行っていただきます。現地にいるカスタマーサポートへ電話やオンラインMTG上で指示出しをすることもあれば、現地に出張し直接対応していただくこともあります。突発的な出張も発生するポジションですが、現地対応以外は基本的にリモートワークが可能です。 また、海外の製造元へ問い合わせをすることもあるため、英語力を活かしながら活躍することができ

仕事内容フィールドサービス／テクニカルサポートエンジニア - 半導体検査装置メーカー 【仕事内容】 (1)フィールドサービスエンジニア (2)テクニカルサポートエンジニア ※定年65歳 ■(1)フィールドサービスエンジニア 同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。 具体的には以下の通りです。 ・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務・見積もり提出等における準備、交渉業務 ・トラブルシュートおよびレポート作成・顧客との定例会、打ち合わせ、交渉 ※据え付けは別ポジションの人が担当する為、点検と修理がメインの仕事です。 ※出張で他県に行くこともありますが、長くて3～4日の出張

仕事内容■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関する テクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） 【具体的には】 ・コール管理：受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け：サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・ディスパッチ業務：交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配 ・営業グループにテクニカルサポートの提供 ＼20代、30代が活躍中！／ 「自分に合ってる仕事か心配、」 そんな20代・30代の方も多く活躍しています。 弊社では、あなたに合った

仕事内容【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア/「さくらのクラウド」のサポート/福利厚生充実 【仕事内容】 同社テクニカルサポートとして、サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援をお任せします。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスな同社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ対応 ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対す

仕事内容さくらインターネット株式会社 【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）◆政府認定クラウド◆ 【仕事内容】 【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）◆政府認定クラウド◆ 【具体的な仕事内容】 プライム上場/政府認定クラウド/平均残業時間7～9h/リモートワーク実施率89.9％ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレス

仕事内容シニアテクニカルサポートエンジニア/テクニカルリーダーを募集 事業内容 電気通信事業 仕事内容 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 概要 ・当社について

仕事内容・大手ＩＴ会社のクラウドサービス「Ａｚｕｒｅ」の導入企業から の問い合わせ対応 ・仮想環境を構築した上での課題の検証 ・検証結果に対する課題解決 ・クライアントやチームメンバーとのコミュニケーション ・テクニカルサポートが未経験でも２ヶ月の初期研修が用意されて います。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務 【仕事内容】 当社AI製品をご利用のお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、 AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。 テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しています。 （１）当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明 （２）電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応 （３）ユーザー環境における、テクニカルな質問／課題解決に対応する ※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施 （４）ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理 （５

仕事内容【職務概要】 お客様に対し電子契約を促進するシステム構築のご提案を行います。フィールドセールス担当と連携しながら、既存導入されている お客様のシステム環境を鑑みながら、よりシステム的な側面での提案やお客様の悩みや疑問を解決するテクニカルセールスとして従事していただきます。 【職務詳細】 テクニカルセールス担当は、フィールドセールス担当が事前に構築したリレーションを活かし、お客様のIT部門と既存のシステム環境や状況を 的確に把握します。その上で、クラウドサインがどのようにお客様の既存システムと連携が可能か技術的観点から検証し、お客様の業務改善を促進します。 なお、フィールドセールス担当が事前にタ

仕事内容■顧客からの技術的な問い合わせやトラブルシューティング対応。 ■顧客が装置を適切に利用できるようにするためのサポート。 ■医療機器の正しい使用方法や保守手順について、顧客や関係者に トレーニングを提供。 ■医療機器の定期的なメンテナンスや修理作業を実施し、装置の適 切な動作を確保できるようサポートをする。 ■製品の品質管理プロセスに関与し、製品の検査や出荷前のテスト を実施。問題が発生した場合は、品質改善をする。 ■製品の改善や新機能の開発に役立てるため、顧客からフィードバ ックを収集する。 ※入社後、現担当者が全面的にサポートし社内トレーニングを実施 変更範囲：なし

仕事内容株式会社ＮＳ・コンピュータサービス 【長岡市】テクニカルエンジニア◆インフラ／日本精機G／転勤無／福利厚生年休122日 【仕事内容】 【長岡市】テクニカルエンジニア◆インフラ／日本精機G／転勤無／福利厚生年休122日 【具体的な仕事内容】 【世界シェア1位の車載Tier1メーカー「日本精機」グループ／二輪車メータやヘッドアップディスプレイを展開／年休122日・残業月17h／ワークライフバランス◎】 ■業務概要： テクニカルエンジニアとして地方自治体や文教分野を中心に「クラウド」「ネットワーク」「サーバ」「クライアント」と各環境の全体像を考えながら、インフラ環境の要件定義・機器構成の選定

仕事内容20代～30代方活躍中！ IT資産の運用管理ソフトウェア製品群より、特定または複数の製品/サービスを担当し、それらに関する技術的なサポートをお任せします。 ・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ・インド本社（開発元）への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語への翻訳） ・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ・製品/サービスのトレーニング実施 ・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援 【勤務地詳細】 静

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート(ExcelVBA・AccessVBAエンジニア) 某証券系機関のサポート業務 【作業内容】 ・VBAツール作成およびテスト(システム利用者のための検証や登録者情報管理) ・資料作成(主に内部手順書やテストケースの作成) ・電話問い合わせ対応(頻度は少なめです) <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ （土・日） ◇祝日 ◇GW休暇 ◇年末年始休暇 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都千代田区内神田1-2-8 楠本

仕事内容テクニカルサポートエンジニア（PaloAlto製品/エンドポイントセキュリティ） 【仕事内容】 Palo Alto Networks社 Cortex XDR製品のテクニカルサポート業務をお任せいたします。顧客先の常駐業務はございません。 ＜仕事内容＞ Palo Alto Networks社 Cortex XDR製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、セキュリティアラート分析、製品動作検証などをお任せいたします。 検知したアラートの分析やMITRE＆ATTCKの手法を理解し、デバイス制御やフォレンジックの理解を深めた上で、お客様を

仕事内容日本科学未来館での展示エンジニア募集！ ※展示物の運用保守管理/残業平均月10h以内/年休121日 事業内容 ・科学館の展示運用管理 ・展示開発・運用管理 ・システム運用管理 ・ソフトウェア・ハードウェア開発 仕事内容 【具体的な仕事内容】 ・大小200以上ある展示物、展示施設（映像シアター、大型ホール等）の運用（オペレーション）、管理、保守（メンテナンス）、改善・開発を行います。業務は広範に渡りますが、多様なバックグラウンドをもつスタッフが得意分野を活かし、また新たな技術のスキルも経験可能な魅力あふれるお仕事です！ ・様々な展示、映像シアター、プラネタリウム、貸出ホール等々。映像システ

仕事内容【神戸】テクニカルエンジニア 【仕事内容】 ■取引のある中小企業の顧客をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当。顧客のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場、創業60年以上の独立系マルチITベ

仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容： 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし ＜扱う製品例＞ ・Palo Alto Networks NGFW（PAシリーズ） ・Palo Alto Networ

仕事内容▼業務内容・部下へのディレクション（PMとしての案件進捗管理、部署間調整）・技術サポート（スキル育成、フィードバック）・マネジメント▼部下の業務 ※100％自社案件 ＜コーダー＞・静的WEBサイトコーディング ・既存WEBサイト改修・楽天やamazon等のモール改善・LPOのPDCA・未経験入社者教育/オンボーディング ②エンジニア ・動的ページエンジニア ・モダンエンジニアリング 試用期間 試用期間なし 休暇・休日 完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇GW休暇夏季休暇有給休暇産前・産後休暇（取得実績あり）育児休暇（取得実績あり）年間休日日数120日 待遇・福利厚生 各種社会保険完備交通

仕事内容【鹿児島】テクニカルサポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 I・Uターン歓迎！経験を活かして鹿児島で腰を据えてキャリアアップしましょう！ 【職務概要】 同社にてテクニカルサポートエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様より問い合わせがある情報をもとに、故障原因を調査（ソフトウェアのPG確認／ログ解析／機器動作確認など） ・原因を特定するまでを第一工程とします。特定した原因を改修（プログラム改修など）し、テスト後リリース ※協力会社等との調整などもあり、頻度は少ないですが、現場調査等も発生の可能性があります。 ・その他、開発業務 ★経験の浅い

仕事内容「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げ、未経験者をエンジニアへ育成しているスタッフサービス・エンジニアリング。 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【テクニカルサポートエンジニア（NW機器や通信機器などにかかわるTEL／Mailによる問い合わせ窓口）・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応 【業務で使用するツール】C、C言語 ＜研修について＞ ◆