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エンタメ業界向けのカスタマーサービス(未経験歓迎) 年休126日/残業10h程/インセンティブ年2回

株式会社バリュープラス

  • 東京都 千代田区

  • 月給22万円〜33万円

  • 正社員 / 契約社員

  • 完全週休2日制
  • 18時前退社
  • 正社員登用あり
  • 交替勤務制
  • 転勤なし
  • 時短勤務あり
  • 産休・育休実績あり
  • シフト制
  • 週休2日制
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 残業手当あり
  • インセンティブあり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期休暇あり
  • スキルアップ
  • 厚生年金加入
  • 雇用保険完備
  • 大手企業
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 特別休暇
  • 社会保険完備
  • 若手活躍中
  • 年間休日120日以上
  • 職場内禁煙
  • 残業月20時間以内

仕事内容「ライブチケットを購入したいが、会員登録できない!」といった、お客様からの問い合わせに対応していきます。入社後はイチからお教えしますので未経験でも安心です。ゆくゆくは、マネジメント業務にも挑戦することができます! <具体的な仕事内容> ■問い合わせ対応 お客様からの問い合わせにメール・電話で対応。「会員登録の仕方を教えてほしい」「商品の仕様を教えてほしい」「イベントの参加方法を教えてほしい」など、担当する窓口によって内容は様々です。自身で回答ができない場合は、先輩社員やクライアントにエスカレーションします。 ■商品調査やFAQ作成 問い合わせ内容や注文状況は、データベースとして蓄積してい

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