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186件
レバレジーズ株式会社
東京都 中央区
月給50万円
業務委託
仕事内容【カスタマーサポート】大手新聞販売協同組合向けカスタマサポート案件 【支払単価】:月収500000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: ・大手新聞販売協同組合向けカスタマサポートに携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -請求に関するSQLServerを用いたバッチ処理 -社内PCの保守、メンテナンス -資料作成等 【おすすめポイント】: 長期案件,土日祝日休み,20代活躍中,30代活躍中
レバテックフリーランス9時間前
東京都 渋谷区
月給25万円
仕事内容ソーシャルゲームカスタマーサポート案件 【支払単価】:月収250000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: ・ソーシャルゲームのユーザーから来た問い合わせの対応を行なって頂きます。 ・基本的にはメールでの対応となります。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間
月給45万円
仕事内容【ファンタジー系RPG】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】:ゲームディレクター,ゲームプランナー 【職務内容】: ・運用中ソーシャルゲームのカスタマーサポートをご担当頂きます。 ・一次対応は外注先に委託しているため、 外注先の質問に対する回答をお任せ致します。 ・ご参画のタイミングによってお任せするゲームが変わります。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 30代活躍中
株式会社ポロック
東京都 豊島区
月給90万円
仕事内容CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。 サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成いたします。 さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化(売上拡大)を実現します。
キャリアドットコム!3時間前
東京都
月給35万円
仕事内容【カスタマーサポート/社内調整】社内サポート案件 【支払単価】:月収350000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・社内での資料作成をお願いいたします。 ・先方とのスケジュール調整や打ち合わせ会場の手配など 営業社員のサポートも一部ご担当いただきます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 実務経験が浅い方OK
仕事内容【自社ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収350000円(上限) 【職種・ポジション】:UI・UXデザイナー 【職務内容】: ・自社運営ゲームサービスのカスタマーサポートをお任せ致します。 ・サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。 ・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。 ・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:160~200時間 【おすすめポイント】: 急募
仕事内容【医療向けライブ動画】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: 医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーのカスタマーサクセス担当として、 クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。 将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、 社内運用フロー改善など、エリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・Web講演会申込受付 ・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介 ・メール・電話で
仕事内容【ソーシャルゲーム向け】お知らせ更新・カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収350000円(上限) 【職種・ポジション】:その他 【職務内容】: 日本でリリース予定のソーシャルゲームにおけるサポートまわりの作業をお願いいたします。 具体的には下記を想定しております。 ・お知らせ更新 ・SNS更新 ・カスタマーサポートのエスカレーション対応など 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 20代活躍中,急募,長期案件,ゲーム好き歓迎,新規立ち上げ,従業員100名未満
アイムファクトリー株式会社
月給75万円
仕事内容自社開発の勤怠管理システムの開発や、改善をお任せします。 サービスの機能追加/改善 サービスの外部連携機能の設計/開発 内部/外部APIの設計/開発 継続的デリバリーに向けた環境整備 (テスト自動化) ユーザー増加に耐えうるアーキテクチャへの変更 営業やカスタマーサポートがヒアリングした内容を元にした新機能の開発 エンジニア主体での新機能の提案 法改正による既存サービスの修正や機能追加
エンジニアファクトリー31日以上前
仕事内容【美少女系リズムゲーム】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・版権物ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せ致します。 ・サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。 ・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。 ・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: BtoC向け,小規模チーム体制,20代活躍中,ゲーム好き歓迎
仕事内容【新規美少女系リズムゲーム】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】:キャラクターデザイナー 【職務内容】: ・版権物ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せ致します。 ・サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。 ・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。 ・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: ゲーム好き歓迎,小規模チーム体制,20代活躍中
株式会社FREE BRAIN
東京都 品川区
月給60万円
仕事内容機能追加や、開発・運用までのシステム開発業務全般に携わっていただきます。 ご本人の強みに合わせて、お任せする業務を調整させていただきます。 ・新機能開発、機能改善、運用 ・新機能開発における技術検証 ・開発メンバーのコードレビュー ・パフォーマンス劣化の調査、改修、再発防止策検討 ・一部ネイティブアプリ開発、フロントエンド側の機能開発もございます。
かんたん応募株式会社FREE BRAIN20日前
月給37万円
仕事内容【戦国系カードゲーム】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収370000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・自社運営ゲームサービスのカスタマーサポートをお任せ致します。 ・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。 ・掲示板の管理やレポート作成など、 運用に伴うカスタマー対応の作業を幅広くご担当頂きます。 ・回答テンプレートの作成や外注管理もお任せ致します。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~200時間 【おすすめポイント】: 20代活躍中,取引実績あり,ゲーム好き歓迎
月給43万円
仕事内容【大手ゲーム企業】カスタマーサポート案件 ※アダルト含む 【支払単価】:月収430000円(上限) 【職種・ポジション】:その他 【職務内容】: 大手ゲーム企業において、運営中ソーシャルゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・メールによるユーザーサポート ・開発部門との調整、連携 【おすすめポイント】: 急募,取引実績あり,ゲーム好き歓迎
東京都 千代田区
仕事内容【カスタマーサポート】自社開発製品案件 【支払単価】:月収600000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: 自社開発製品案件にカスタマーサポートとして携わっていただきます。 下記作業をご対応いただきます。 ・電子帳票及びデータエントリーパッケージ製品に関する問い合わせ応対 ・製品技術調査 ・現地での設置設定 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間
東京都 新宿区
仕事内容リモート可_【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件 【支払単価】:月収500000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート,ヘルプデスク 【職務内容】: ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。 ・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、 Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。 -新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む) -ドキュメントをWebサイトに公開する作業 -新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証 -説明する
仕事内容【カスタマーサポート】携帯外線/内線付与案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・Arcstar UCaaSを使用した携帯を会社用に外線と内線の登録、更新、削除などを行っていただきます。 ・具体的には下記を行っていただきます。 -ユーザー対応 -クライアント登録時のマクロ作成
月給55万円
仕事内容【 運用中ソーシャルゲーム向け】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:ゲームデバッカー 【職務内容】: ・運営中のスマートフォン向けソーシャルMMORPGゲームにおいて、 カスタマーサポート作業、体制の構築をお任せいたします。 ・プレイヤーからいただいた質問への回答、想定質問への事前準備などが中心作業になります。 また、回答した内容のデータの蓄積もお任せいたします。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: ゲーム好き歓迎,20代活躍中,従業員100名以上,急募,30代活躍中
東京都 世田谷区
仕事内容リモート可_【ブラウザゲーム向け】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】:その他 【職務内容】: ソーシャルゲームに関する問い合わせ2次対応(草案作成、返信、調査対応)をご担当いただきます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・企画や開発へのエスカレーション対応 ・問い合わせの分析、レポート作成業務 ・カスタマーサポートチームとしての運営 ※任せる作業はスキルに応じて異なります。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 20代活躍中
東京都 江戸川区
月給75万円〜85万円
仕事内容カスタマー向けアプリサーバーサイド及びバックオフィス画面の開発 例:顧客システムの連携、MA連携、ジオプッシュ機能組み込み など
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