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4,719件
非公開
渋谷区
月給37.5万円〜50万円
正社員
仕事内容■仕事内容 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 (具体的な業務内容) ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サイト内のパトロール (ご希望に合わせて下記業務もお願いします ) ・サイト内の お知らせ よくあるご質問 ページの作成&改善 ・サービス利用ルールの企画 ・委託先コントロール ※問い合
JointHire30日前
Vinculum株式会社 東京支社
昭島市 田中町
時給1,500円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> [AP]コスメなど通販受注コールセンター 【通販の受付窓口】 SNSで話題の韓国コスメや美容品など、オシャレ好きなら1度は聞いたことがある商品を取り扱っています。 折込広告、ECサイト広告より注文があるため、内容の登録のお仕事です! ※商材:総合通販サイト(日用品、食料品、衣料品、飲料、等) トークスクリプト用意してあるので安心です! 研修制度が整っていて、手厚い先輩のフォロー◎ 初めてでも、ひとり立ちまで安心です♪ マニュアルがあるので、オフィスワークが初めてでも大丈夫です。 一緒に働く方々も優しい方ばかり、悩んだ時にはすぐ聞ける雰囲気の良い職場です! まずはお話
人気エンゲージ2時間前
東京都
年収600万円〜849万円
仕事内容大手ラグジュアリメゾン:カスタマーセンター L&D アシスタントマネージャー 【仕事内容】 ウォッチ メゾンにおける効果的なトレーニング プログラムを通じてコンタクト センター エージェントのパフォーマンスを管理および強化する ●クライアント サービス エージェントに対する適切なトレーニングを促進し、スキルと販売実績を向上させる。 ●トレーニング計画を作成し、ビジネス戦略に合わせた多様なトレーニング方法を導入する。 ●トレーニング記録の管理、通話監査を通じてトレーニング プログラムの有効性の評価、トレーニングの傾向の最新情報の把握も担当します。 ●トレーニング結果と改善提案を含むフィードバ
ミドルの転職3日前
株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)
江東区 有明 / 国際展示場駅 徒歩15分
月給23.9万円〜28.4万円
仕事内容<ユニクロのカスタマーセンタースタッフ>グローバルアパレル企業の顔として働いてみませんか? 正社員募集★未経験でも大丈夫!仕事はイチから丁寧に教えます。まずはお気軽にご応募ください。 店舗・オンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせに 電話・メール・チャットでお応えするお仕事です。商品について の質問や、購入後の返品交換・キャンセル対応が主な内容です。 人と話すことが好きな方大歓迎です! 【未経験歓迎♪】 入社後1.5ヶ月の研修があるので、未経験でも安心です。お客様 対応を始めてからも、先輩スタッフがすぐそばにいるのでサポー ト体制も整っています。 【接客経験者も歓迎!】 旅行
人気株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)30日前
タメニー株式会社 地方創生推進室
品川区 北品川
時給1,400円〜
勤務時間固定時間制 10:30〜18:30
仕事内容<婚活支援カスタマーサポートのお仕事> 未経験でもお客様に寄り添える気持ちがあれば問題ありません! \未経験歓迎◎40代・50代活躍中!/ ・残業ほぼなし ・駅徒歩3分の好アクセス ・ブランクOK! \求人のポイント/ ・未経験歓迎!40代~50代の女性スタッフ活躍中◎ ・「相談役」として利用者様の結婚をサポート! ・コミュニケーション力を活かして働けます! ❖お仕事内容 全国の自治体から受注した結婚支援事業のオンラインサポートセンターのスタッフ業務 婚活サービス利用者のサポートをお願いします。 ❖具体的な内容 ・自治体の結婚支援センターに関する業務 ・婚活サービス利用者様に対し
かんたん応募Q-mate4日前
株式会社ヘルスケアシステムズ
港区 新橋
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの
エンゲージ2時間前
株式会社アーラリンク
豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩約5分
年収600万円〜1,000万円
仕事内容016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK!】誰でもスマホ事業で社会貢献! 【業務詳細】 ◎前提情報 ◆自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100% ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◆格安スマホ事業の運営と兼務しています ◆物流、商品管理業務と兼務しています (コールセンターとそれ以外の業務のウエイトは半々です) 大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ◎コールセンターのミッション ・受電率:100%が理想。先ずは98%を目標 ・応対品質の底上げ:社内で点数化。90点
かんたん応募登録エントリー8日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社Aster
豊島区 南池袋
時給1,600円
仕事内容<仕事内容> 高収入★人気のカスタマーセンター!服装・髪型・髪色自由★ ■業務内容:浄水型ウォーター―サーバーのカスタマーセンター! ウォーターサーバーの問い合わせ対応 (解約・新規問合せ・サーバー不具合など) <給与> 時給1,600円~ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 土日含むシフト制 <勤務地> 東京都豊島区南池袋1-19-12山の手ビル東館7階B 池袋駅 池袋駅各線より徒歩5分圏内 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 服装自由
株式会社リベロ
豊島区 東池袋
月給28.6万円〜35.8万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターSV【池袋】★東証グロース上場|年休120日以上|有給消化率79.4%★ 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】 ■受注率・キャンセル率などのKPI管理 ■収益性や生産性、応対品質の管理・改善・向上 ■組織編成および人件費の管理 ■提携企業との連携および調整 ■SVのマネジメント(目標設定/課題の把握・分析/育成・指導/フィードバック) ■SV・LD・オペレーターの育成計画の立案および実行 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務 など
株式会社meray コールセンター事業部
豊島区 南大塚
時給1,400円〜2,000円
勤務時間シフト制 9:00~21:00の間での希望シフト制(実働8時間 / 休憩1時間) 週5日/実働8時間勤務が可能な方(休憩1時間) ★土日祝日含めた希望シフト制 ★完全週休2日制で、プライベートとも両立できます♪ ★残業はほとんどありません。 「早く帰ろう!」と社員同士が声かけしているので、定時退社できます◎ ★週5日の勤務となります。 -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00(休憩60分) ・10:00~13:00 朝礼、業務開始 ・13:00~14:00 お昼休憩 ・14:30~19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了!お疲れ様でした! --------------------------------------
仕事内容【定着率90%/日払い可/履歴書不要★】未経験からの挑戦をサポート! 20代の若手が活躍中の職場です♪ \女性活躍中!/ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています! ブランクがある方もOK! 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です! 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使い
かんたん応募Q-mate11日前
株式会社ベルシステム24
文京区
勤務時間①08時50分 ~ 17時00分 ②08時50分 ~ 18時00分 ※勤務備考/・MIXシフト制、時間固定不可 ※休憩/70分 ※勤務条件/週5日~週5日 土日祝休み ※勤務曜日/月・火・水・木・金 労働時間制度 シフト制
仕事内容株式会社ベルシステム24 募集要項 生命保険契約者からの問合せ対応 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,600円~ 評価制度で最大時給1850円まで昇給あり。 【勤務地】 東京都文京区 アクセス: 東京メトロ 茗荷谷駅より徒歩7分 募集情報 約3ヶ月間のじっくり丁寧研修アリ!未経験も多数活躍中 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎・来社不要の電話面談 ・・・・・・・ 【7月10日~長期勤務】 生命保険カスタマーセンターで契約者からの各種問合せに対応します。 契約内容について、登録情報の変更受け付け、営業部の電話番号案内・取り次ぎ、対応履歴の入力
かんたん応募株式会社ベルシステム243日前
株式会社SocialQuality
中央区 日本橋
時給1,200円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> <即日勤務可>コールセンタースタッフを募集中です!電話対応のお仕事!交通費支給あり・スクリプト完備! コールセンターでの電話対応をして頂きます! ・朝はゆっくりしたい! ・人と話しながら仕事がしたい! そんなあなたからの応募をお待ちしています! マニュアル完備、研修も実施いたしますので、経験の無い方でも安心してご応募ください! <給与> 時給1,200円~1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都中央区日本橋 東京
人気エンゲージ1日前
株式会社丸井グループ
国分寺市 南町 / 国分寺駅 徒歩4分
時給1,250円
仕事内容未経験者歓迎!!☆丸井グループ エポスカードでのコールセンター業務☆ 国分寺駅徒歩すぐの事業所で電話オペレーターのお仕事♪交通費月上限5万円迄支給★社割有★服装自由★1ヶ月毎のシフト制 カード会員様からのご質問に答え、対応するお仕事です! PCスキルは必要なく、タイピングができればOK! 未経験者が多数活躍中、充分な研修を行いますので 安心して働けます。 【未経験でも安心◎】 未経験者の方でもサポート体制が充実! 正しい敬語、 電話での好印象な話し方等ビジネスマナーが身に付く! 通話中の会話と連動するマニュアルが モニターにアップされるシステムなので安心! 【やる気につながる待遇充実】
人気株式会社丸井グループ30日前
株式会社ECM
時給1,300円〜2,000円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【オープニング】コールセンター未経験OK!インセンティブあり!交通費支給あり! 新設されたカスタマー部署のオープニングスタッフを募集します。 あなたにお任せするのは、 ・サービス利用のお客様へのフォローコール ・お客様がお困りの際の入電対応 ・営業部で獲得した新規案件への契約確認コール等です。 研修制度あり、未経験でも経験豊富な先輩社員が優しく丁寧に業務を教えてくれます。 インセンティブ制度もあるので、やった分が自分に報酬として返ってくる仕事です。 平均年齢層は20代です。20代が活躍中! 「スキルを磨きたい」「稼ぎたい」という方大歓迎。 休憩時間も多く設けているため
エンゲージ14時間前
株式会社ネットプロテクションズ
千代田区 麹町 / 半蔵門駅 徒歩6分
年収600万円〜800万円
仕事内容【業務概要】atoneカスタマーサービスチームの業務・事業戦略をもとに長期を見据えたカスタマーサービス戦略策定・業務フロー/ナレッジ/各種ツール等の運用構築・オペレーションの改善企画/推進・チームメンバーのマネジメント【具体的な業務内容】(1)事業戦略に紐づくカスタマーサービス戦略策定(2)オペレーション構築/運用設計/改善・エンドユーザー/加盟店からの問合せ対応業務、入金対応業務・そのほかサービス稼働に関わるオペレーション(3)チームマネジメント・カスタマーセンターの運営マネジメント - 20代〜30代の派遣社員約10名で構成される小規模センターです・正社員のリソース管理や成長支援 - 現状
人気Webist16時間前
日本トータルテレマーケティング株式会社
渋谷区 渋谷
時給1,450円〜1,600円
仕事内容<仕事内容> 人気韓国ブランド/コールセンター(受電)#高時給 #服装・髪型・ネイル自由#ノルマなし 未経験でもマニュアル&研修ありで安心★頑張りは「昇給・表彰・ボーナス」等で還元!最大時給1600円♪週3日~OK 社販を利用して人気商品をお得に買える特典も♪働きながら美容に詳しくなれるかも?服&髪自由自分らしく働ける環境! 〈仕事内容〉 大人気韓国ブランドのサプリ・ヘアケアスキンケア等の美容商品に関するお問い合わせ対応!マニュアル完備で先輩のサポートもあるので安心! ◆新規、既存のお客様からの注文 ◆定期の変更・継続手続き ◆顧客情報の検索・入力等 ◎働きやすい環境◎ ★安心のサポ
人気エンゲージ1時間前
CAPS株式会社
港区 六本木
時給1,400円
仕事内容<仕事内容> 【アルバイト/リモート勤務OK!】患者さまからの問い合わせ対応を担うコールセンター ■仕事内容 当社が運営するキャップスクリニックにおける、カスタマーサポート(コールセンター)のお仕事です。患者さまからの電話対応やメール返信をお願いします。 1日あたり、およそ20名程度の患者さまとやり取りをしていただきます。 ■お問い合わせ例 ・予防接種の予約確認 ・マイページ登録の質疑応答 ・健康診断の問い合わせ ■使用ツール ・Chatwork ・Google Workspace(ドキュメント、スプレッドシート) ・その他社内システム ■リモートワークOK! 入社後OJT期間(目安1
エンゲージ1時間前
オルビス株式会社
品川区 平塚 / 戸越銀座駅 徒歩約5分
時給1,200円〜
仕事内容 具体的な業務内容 オルビスカスタマーコンタクトセンターはお客様と信頼関係を築くことをミッションに、お客様に寄り添い導く姿勢での対応を目指しています。 自社で運営しているため勤務地が変わったり、頻繁なシフトの変更などがなく、安定した環境で長く働いていただけます。 入社時の研修も丁寧に行いますので、未経験の方も安心してご応募ください! <入社後お任せしたい業務内容> 受注業務・顧客情報管理スタッフ 【受注業務(オンライン・FAX・封書他)】【返金入金・与信管理】 【一般事務その他】 ※お客様からのお問い合わせ対応をオンライン・FAX・はがきでご対応いただきます。 お電話で対応いただくことは
人気オルビス株式会社4日前
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
港区
年収500万円〜800万円
仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ/土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ/土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社/年間休日125日・土日祝休み/フルフレックス/産休取得率・復帰率100%、離職率4.9%と働き方やすい環境 ■業務概要: NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・ノンボイス推進(AI、RPA、Web・ナレッ
doda12日前
株式会社ホットスタッフ品川
新宿区 新宿
時給1,200円
派遣社員
勤務時間固定時間制 9:30~18:30 (実働8時間/休憩1時間)残業ほぼなし
仕事内容【週3日~OK】受電対応コールセンター!〈@服装自由〉 20代・30代・40代・50代多数活躍中! ◆【仕事内容】 《受電専門コールセンターのお仕事です◎》 〇コールセンター代行サービスを行う企業での美容パックカスタマーセンターでのメール、電話お問合せ対応をおまかせします。新規購入のお客様や、定期便購入の既契約者様からの定期便購入や、解約、商品についてのお問合せ対応! ◇難しいご案内などはありませんので特別なスキルは必要ありませんので安心です◎ ◆【出勤日/休日】 〇週3日~勤務可能 〇週5日/フルタイム歓迎! ◇週休2日(シフト制) ◆【給与】 〇時給12
かんたん応募登録エントリー2日前
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