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3,176件
楽天証券株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約5分
年収450万円〜900万円
正社員
仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研
パソナキャリア12時間前
株式会社アースアンドウォーター
福岡市南区 花畑
月給26.8万円〜70万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 取引先は、飲食店やホテル、病院など、個人のお客様から中小・大手企業まで!お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけ、安定した業績で成長を続けております! 節水装置のメンテナンス業務がメインのお仕事!設備の定期点検や、緊急の不具合対応など幅広い業務をお任せいたします! 業界・業種未経験OK!不安なことやわからないことは、経験豊富な先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、安心してご応募ください! <求人3つのポイント> (1)業界シェアNo.1!省エネ大賞を受賞した節水装置を提供
エンゲージ5時間前
ギバーテイクオール株式会社
福岡市
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職31日以上前
株式会社ミロク情報サービス
北九州市小倉北区 米町 / 小倉駅 徒歩約10分
年収400万円〜599万円
仕事内容【福岡】カスタマーサービス:北九州 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム市場上場/福利厚生や研修が充実! 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よ
ミドルの転職23時間前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
福岡市博多区 中洲 / 中洲川端駅 徒歩約4分
年収312万円〜420万円
仕事内容■30時間以内/月 ■昇給:随時 ■賞与:年2回(1月、7月) ■残業手当:固定残業時間を超過した場合は、別途支給
Tジョブ17時間前
非公開
福岡県
年収500万円〜749万円
仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら
株式会社いい生活
福岡市博多区 博多駅前
月給20万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> 【東証上場企業】お客様の成功に寄り添うSaaSのカスタマーサポート福岡支店メンバー募集! ◆どんなお仕事? ・お客様の課題を解決! 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる!アイデアの実現 お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。 サービスのさらなる充実・品質向上並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいます。 <給与>
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhd
月給23万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。(英語力必須) 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか? <給与> 年収270万円~350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 福岡県福岡市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり
エンゲージ9時間前
GRASグループ株式会社
仕事内容主力事業である「Weblio」により、盤石な経営基盤を築いてきた当社。『長く愛される偉大な企業となる』というビジョンを掲げ、あって当たり前の存在から、なくてはならない社会のインフラを目指しています。また、従業員一人ひとりの可能性を高め、50年100年と社会から感謝・尊敬される組織を目指しています。 ー★お任せする仕事内容★ー 学校向けオンライン英会話サービスのレッスンコーディネーター(カスタマーサポート)をお任せします。 主には受注後からの以下業務をお任せする予定です。 具体的には ■アカウント作成や通信テストなどの導入支援 ■レッスンのスケジューリングやリスケ依頼対応、トラブル発生時の
エン転職19日前
WeCapital株式会社
福岡市中央区 天神
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎☆】福岡市勤務のカスタマーサポート/東京本社/月収25万円~/土日祝休み/私服ネイルOK \ココで働く魅力/ #チャット対応が8割! #東京本社/幅広い人と関われます #髪色、髪型、ネイル、ピアス、服装自由 #意欲と頑張り次第で、キャリアアップが可能 #働きながらお金の知識が身に付く職場 「成長企業で楽しく働きたい」「頑張りを評価してくれる会社で働きたい」「今後のために金融知識を身につけてキャリア選択の幅を広げたい」 そんな方は当社のカスタマーサポートにご応募ください☆ ▼具体的な仕事内容 ・問い合わせ(チャット・メール) お客様からの、簡易登録方法のご説明(
株式会社サウンドハウス
宗像市 名残
年収266万円〜308万円
仕事内容★楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを行っており、 ぜひ知識と経験を活かしてより顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 【具体的な業務】 ※カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ◆カスタマーサポート(購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応) ◆メーカー対応(担当カテゴリーに関する問合せ)※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 顧客サポートスタッフの一日 09:00メール・FAX対応
かんたん応募登録エントリー9時間前
株式会社マックスサポート 大牟田/荒尾
大牟田市 柿園町
月給20万円〜32.5万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】受電業務!新規チームスタッフの柱としてお仕事をお任せします★SV経験者は高待遇スタート★ 【カスタマーサポート窓口対応業務】 お客様からの商品やサービスに関するお問い合わせにお応えします。 【SV・管理業務】 チームリーダー責任者としてアルバイトの成績管理、新人への研修やシフト管理なども行っていただきます。 コツコツ前向きにチャレンジしていただける方、しっかりサポート体制がありますので一緒に成長しましょう! 【働きやすいポイント】 ★完全オフィスワーク ★年齢性別学歴は一切不要! ★服装・髪型・ネイル完全自由! ★マニュアル完備で安心! ★子育て応援宣言登録!
株式会社STAND
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収280万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
タンスのゲン株式会社
大川市 大字下林
年収320万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート カスタマーサポート部では、お客様のサポート及び事務全般を通じ「お客様の満足」の向上を行います。 【具体的な業務内容】 ■メール、チャット、電話でのお客様対応 ■新規受付 ■伝票発行 ■データ入力 ■受発注 ■顧客管理 ■一般事務 等 <給与> 年俸320万円~ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制(シフト表による) 年間休日数:122日(前年度実績) <勤務地> 福岡県大川市下林310-3 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり(月額支給上限 20,000円) ◇ 資格取得支援
エンゲージ7時間前
福岡市博多区
年収380万円〜460万円
仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理@福岡市内 賞与あり(年2回)※業績により決算賞与あり 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円~46000
iDA4日前
株式会社HANDICAP CLOUD(旧社名:株式会社スペシフィック)
北九州市
月給21万円〜22万円
正社員 / 契約社員
仕事内容★法律の知識がゼロから身につく仕事です! 法律事務所や司法書士事務所に常駐し、相談内容のヒアリング、電話・メール対応、書類作成やデータ入力などのサポート業務を担当していただきます。相談内容は離婚問題、相続問題、債務問題など、事務所によりさまざま。忙しい先生たちと悩みを抱えるお客様を支える仕事です。 <具体的な仕事内容> ◆相談者対応 来客のお客様の受付、お客様の来客や電話対応、簡単なヒアリングをお任せ。フォーマットに沿って質問し、先生に情報を引き継ぎます。大切なのは、相談者と同じ目線で話すこと。「あなたに相談して良かった」と感謝されることも多いです。 ◆事務作業 書類作成・データ入力・資料
人気エン転職31日以上前
セブンエー美容株式会社
福岡市中央区 天神 / 西鉄福岡(天神)駅 徒歩3分
月給19万円〜23万円
仕事内容<仕事内容> 【美容系カスタマーサポート】*未経験OK*賞与あり*男女活躍中*【美容分野で全国展開している企業】 全国で60院以上開院している美容クリニックの本部オフィススタッフを募集しています。 これからも成長が期待できる美容業界にチャレンジしてみませんか。 ■カスタマーサポート■ ー ・インターネット経由の予約確認 ・予約管理システムへのデータ入力 ・予約状況のチェック ・お電話での予約受付、日時変更 ・電話、メール、LINE等からのお問い合わせ対応 ・お引越しなどによる店舗変更手続き ・クーリングオフ、中途解約の受付 ・ご契約者様からのお問い合わせ対応 など ー ※メンズメニューもあ
年収400万円〜899万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立
株式会社アーチス
福岡市博多区 博多駅東
仕事内容仕事内容:ソフトウェアの電話サポート及びそれに付随する業務になります。 未経験者でも丁寧に指導いたしますので安心してご応募いただけます。 職場の特徴:未経験者OK
かんたん応募株式会社アーチス8日前
romtechjapan
若松区
年収300万円〜450万円
仕事内容【仕事内容】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細: ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴: ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計~施工~引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜
romtechjapan6日前
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