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750件
株式会社バイウィル
中央区 日本橋 / 日本橋駅 徒歩約3分
年収500万円〜849万円
正社員
仕事内容パートナーサクセス部 メンバー 【仕事内容】 日本のカーボンニュートラルの実現を促進するGX事業を行っている企業です。まだ世の中で正解が確立されていない新しい領域において、主体者として事業を創ることができます。創業~上場という稀有なプロセスをキ… 【職務概要】 ・日本全国の提携先の地方銀行との事業開発/関係構築/紹介促進 ・日本全国の提携先の地方銀行と連携し、クレジット創出見込み企業の開拓 【職務内容】 ・提携地方銀行とのクレジット事業拡大に向けた協力体制の確立 ・各地銀への啓蒙活動、ならびにパートナーサクセスとしての窓口 ・クレジット創出可能企業への提案とプロジェクト登録に向けた情
ミドルの転職2日前
株式会社TOKIUM
中央区 銀座 / 東銀座駅 徒歩約3分
時給1,300円〜
インターン
仕事内容■こんな方におススメのインターンです! 基本的な経理知識、IT知識だけでなく「問題解決スキル」「業務改善スキル」「逆算思考」など、 どこにいっても役に立つスキルを入社後数年で獲得できるスキルを前倒しで獲得できます! インターン市場でもレア求人!「カスタマーサクセス」「テクニカル/カスタマーサポート」と聞いてもピンとこない!という方も大歓迎! 「効率化が好き」「課題分析が好き」といった方にはピッタリのポジションです! ■業務内容は? TOKIUMでは経理向けのITシステム(SaaS)を提供しています。 新規契約を受注後に、お客様が実際にシステムを使い始めてから届くユーザーからの問い合わせ
株式会社TOKIUM11日前
アガサ株式会社
中央区 日本橋兜町 / 茅場町駅 徒歩約4分
時給1,600円〜1,800円
業務委託
仕事内容仕事内容 募集背景 当社は、製薬企業や医療機関向けにクラウドベースの文書管理ソリューションを提供しています。事業拡大に伴い、カスタマーサクセス部の業務をサポートしていただける管理/事務の業務委託スタッフを募集します。フルリモートでITスキルを活かして時短で働きたい方を歓迎します。 業務詳細 ・定期の事務作業と報告業務 (日次,週次,月次) ・チームメンバー同士の連携促進のための仕組み作り ・既存顧客情報の管理及び更新 ・部のために必要な事務,管理作業 ・各種レポート作成の支援 必須要件 ・中上級のOffiスキル(Excelでピボットテーブルやvlookup関数が使える etc) ・Office
人気アガサ株式会社14日前
MR探偵事務所
中央区 八重洲
月給21万円〜40万円
仕事内容大手探偵事務所の電話応対、テレフォンアポインター!受電のみ! ”寄り添う電話対応” カウンセリング制度を入れているMR探偵事務所では、 最初の電話対応がとても大切になります。 受電100%! 《探偵事務所の「テレフォンアポインター」大募集!》 浮気などの夫婦間問題、家出などの家族間問題でお悩みのクライアントからのお話を聞き、 お相談見積もりに来て頂くためのテレフォンアポインターになります。 <こんな方をお待ちしています!> ◎人の話を聞くことが得意な方/相談に乗るのが得意な方 -業界初カウンセリング制度を導入 -入社後は、カウンセリング資格を社員特典として無料で取得できる制度が有り
かんたん応募MR探偵事務所4日前
株式会社プレイド
中央区
年収500万円〜1,000万円
仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」/Google資金調達/フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」/Google資金調達/フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS/「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ/3rdPartyDataに頼らない自社データに強み!月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション:(※KARTE:httpskarte.io/) あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の
doda18日前
Colibri合同会社
中央区 日本橋
月給30万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 介護DXスタートアップでSaaSプロダクトのカスタマーサクセスポジション募集! 介護業界のDXスタートアップでSaaSプロダクトのカスタマーサクセスをしてくださる方を募集しています! ◆Colibri合同会社について Colibri合同会社は代表とCTOが介護施設で実際に働き、更に大学院で業界の実態について様々な角度から研究した結果、介護業界のDX化に大きな将来性を感じ立ち上げたスタートアップです。介護の現場の日常業務であるシフト管理、情報共有、そして複雑な給与計算のためのソフトウェアとアプリを開発しています。 ◆業務内容 顧客に対し、自社製品のオンボーディングなどカスタ
エンゲージ1日前
株式会社プロフェッショナルメディア(DXキャリア運営会社)
時給2,100円〜2,500円
仕事内容「募集要項」自社プロダクトを活用してクライアントのマーケティング課題の解決を実現するため、プロダクト導入及び制作ディレクション、クライアントへの提案など一連のプロセスを担っていただきます。「職種」フリーランス|業務委託契約#【カスタマーサクセス/SaaS導入サポート】自社サービス(SaaS)について契約企業への導入サポートやカスタマーサクセス業務をお任せ致します!(週3~5日/月間96h~160h程度/週4リモート可)「勤務地」東京都,中央区,東京メトロ日比谷線「築地」駅より徒歩1分、東京メトロ有楽町線「新富町」駅より徒歩5分在宅ワーク,週4リモート可,週4リモート可「求人の特徴」「雇用形態」
DXキャリア6時間前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社MagicPod
中央区 日本橋箱崎町 / 茅場町駅 徒歩4分
年収400万円〜550万円
仕事内容グローバルで戦う日本発クラウドサービスのカスタマーサクセスを募集! 事業内容 MagicPodは、AI技術を活用したソフトウェアテスト自動化プラットフォーム「MagicPod」の開発・運営を行っている会社です。 仕事内容 ・募集職種・ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を立案・実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテンツの拡充やトレーニ
Green8時間前
株式会社フーディソン
中央区 勝どき / 勝どき駅 徒歩約2分
年収400万円〜650万円
仕事内容1)【セールス /オンボーディング】 ー新規獲得の拡大 / オンボーディング実行と仕組み化ー 現在はWebマーケティングを中心に新規獲得していますが、さらなる成長に向けてフィールドセールス・インサイドセールスの強化、 その他新たな獲得チャネルを構築していきます。 オンボーディングについては、新規飲食店様の初回発注をサポートし、 初期段階での不明点の解消やストレスを払拭しながら早期に成功体験を得ていただき継続利用を促進していきます。 魚ポチの登録店舗は3万店舗を超え、和食・居酒屋・鮨・洋食など飲食店ジャンルが拡大、コスパ重視の店舗や高級店など客単価も様々な店舗様が増えてきました。 顧客属性に応じ
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社ラフール
年収450万円〜600万円
仕事内容株式会社ラフール 【フルリモート】カスタマーサクセス(メンバー)◆メンタルヘルスSaaS「ラフールサーベイ」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス(メンバー)◆メンタルヘルスSaaS「ラフールサーベイ」 【具体的な仕事内容】 【累計20億円調達/新規事業展開も計画中/ホワイト企業認定において、ゴールドランクを取得/メンタルヘルス×テクノロジー】 ■市場に関して 働き方の多様化に伴い、組織運営をしていくうえで経営陣や人事担当者様は、自社にどんな思想をもった従業員がいるのか、どんな価値観のもとで働いていているのか、どのようなコミュニケーションが起きているのかなど、組織と従業員の
doda8日前
キャリアサクセス
中央区 新川
月給18.7万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 東京/CAD事務/年間休日125日 【仕事内容】 “事務+α”の活躍が可能です! ◆電話応対 ◆書類作成(見積書・請求書など) ◆CADを使った図面作成 (設計図・施工図面など)…etc ※研修終了後に実務スタート 【2ヶ月間の教育研修制度】 “新卒並み”の手厚さを超え、“学校レベル”の充実した研修をご用意。ビジネスマナーや基本PCスキル、建築の専門知識、CADによる図面作成…etc。街づくりに必要な知識を、ぎゅっと凝縮して学べる貴重なチャンスです。“同期と一緒に研修”“専任講師”など安心して取り組める環境も◎ 2ヶ月間の研修終了後は、配属先で“適性にあった”仕事をお任せ
エン・ジャパン株式会社
月給27.5万円
仕事内容20代~30代方活躍中! ■職務内容 2020年10月よりサービスリリースした『ASHIATO』のカスタマーサクセスとして、 導入中の企業が抱える課題のヒ アリング、効果的な『ASHIATO』の活用や カスタマイズの考案・提案をお任せします。 将来的にはマネージャー候補としてCS部門立ち上げ、サービスのブラッシュアップまで手がけられます。 <ミッションは、サービス価値を発揮しつづけること> 求職者の「活躍の足あと」を可視化する、オンライン型リファレンスレポートサービス『ASHIATO』。 採用・定着・評価・人材配置…クライアントの課題に応じて効果的な活用方法が変わるため、 カスタマーサクセ
かんたん応募登録エントリー4日前
株式会社トライフル
中央区 銀座
年収300万円〜420万円
仕事内容<仕事内容> 【 FA_1222_25】英語を活かして働く!グローバルな環境でのカスタマーサクセスのお仕事 ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献し ます。 ■仕事のやりがい ・先進SaaSの運用に関する知識を身に着けれるのは勿論、顧客に最適な提案を行うため、提案力が向上できる。 ・多様な業界の企業やサービスへのカスタマーサクセスに関わるため、多方面のご自身
エンゲージ13時間前
株式会社船井総合研究所(船井総研)
月給27万円
仕事内容<仕事内容> 経営者や経営コンサルタントのサポートに挑戦してみませんか? コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。 事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。 <具体的には ■セミナーや勉強会の運営■ ・事前の出欠確認 ・セミナー会場の受付/ご案内 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・顧客情報管理 など ※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます ※チームで業務を進めていきます ■会員向けサービスの利用サポート■ 経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スム
エンゲージ7時間前
中央区 築地
月給21万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 人事採用アシスタント・広報担当/SNSに興味がある方歓迎/フルリモート ・社内向けの広報・情報発信(ミッション、ビジョン、バリュー) ・社外向けの広報(社内イベント、制度などをSNSで発信) ・社内イベント企画 ・社内アンケート、サーベイ、モチベーション管理 ・スカウト配信 ・採用面談 <給与> 年収250万円~350万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 年間休日125日以上 完全週休2日制(土・日) 祝日 夏季休暇3日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社半年経過後10日付与~勤続年数に応じて最大20日) <勤務地> 東京都中央区築
中央区 日本橋兜町 / 茅場町駅 徒歩5分
年収700万円〜1,249万円
仕事内容カスタマーサクセス(部長候補)【医療業界Saas/海外にも事業拡大中】 【仕事内容】 既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ・カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ・新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ・既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、解約率を低減 ・既存顧客からの問合せ等への対応(サポート)の統括 ・既存顧客とのコミュニケーションを通じたプロダクト活用の促進 ・海外開発メンバーへの顧客要件に関する理解促進とプロダクト改修提案 ・海外開発チームとのプロダクトロードマップのアラインメント 【
ミドルの転職13時間前
にじいろ紹介合同会社
中央区 日本橋茅場町 / 茅場町駅 徒歩1分
年収400万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] 【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテックRで組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのような
かんたん応募にじいろ紹介合同会社20時間前
リアルワン株式会社
月給24万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【在宅可能】企業向け調査の顧客サポート・カスタマーサクセス業務 従業員満足度調査、エンゲージメント調査、360度評価といった組織・人事向けサービスを提供しています。 お客様の成長・発展、従業員の幸福感向上や成長に貢献する意義ややりがいのある仕事です。 お申込みいただいたお客様をサポートし、サービスの利用体験を向上させる業務を担当していただきます。 ■主な業務■ ・お客様の調査・評価実施のサポート(打ち合わせ、説明など) ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム(調査画面、集計画面)の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後の相談窓口
株式会社HR Force
中央区 八重洲 / 京橋駅 徒歩3分
年収400万円〜700万円
仕事内容【CS】未経験/第二新卒歓迎!急成長中ベンチャーでカスタマーサクセス大募集! 事業内容 ダイレクトリクルーティング事業・AIAdプラットフォーム事業 仕事内容 受注後から応募獲得まで、お客様の採用成功に向けてサポートを行うチームです。 お客様とMTGを行い、今後の効果を最大化する運用方法をご提案することもあります。 【具体的な仕事内容】 ・契約後のお客様へのサービス案内 ・運用結果の分析とお客様への提案 ・メールや電話、オンラインMTGを中心とした各種問い合わせ対応 ・運用チーム等、関係部署への依頼 ・お客様の声を元にプロダクトや他部署へのフィードバックの実施 ・業務フローの改善(DX化
Green31日以上前
株式会社justInCaseTechnologies
年収360万円〜1,000万円
仕事内容カスタマーサクセス / エンタープライズ向けのカスタマーサクセス、立ち上げメンバーを募集! 事業内容 株式会社justInCaseおよび他の保険・事業会社向けの保険・金融に関連するテックサービスを開発・提供。 保険会社向けに「P2P保険開発コンサルティング」および「P2P保険SaaSシステムの開発」を提供 仕事内容 SaaS型保険システム「joinsure」デリバリー後、PMと連携して大手企業への導入(オンボーディング)を引き継ぎ、ユーザーの業務遂行 / 成功のためにフォローアップしていきます。 すでにファーストローンチ済みで次のフェーズに入っており、対エンタープライズ向けのカスタマーサク
Green29日前
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