株式会社サクセス - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！在宅ワークOK！カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは基本的に予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたん

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> サポートが好きな方必見｜企業の人材採用を成功に導くインターン！ ▼具体的な業務内容 今回募集しているのは、弊社が運用する『Guidable Jobs』のカスタマーサクセス担当として、契約企業様と、実際に求人を見てお仕事に応募してくれた外国人ユーザーの方、双方のサポートを担当してくれる方！ 企業様との定期的なコミュニケーション、そして外国人ユーザーの方一人一人との面接を通して、 ・企業様はどのような人を採用したいのか？ ・どのような人がその企業にマッチしているのか？ ・外国人ユーザーの方にあったお仕事はどれか？ というような項目を判断し、企業様と外国人の方のマッチングに貢献して

仕事内容【カスタマーサクセス リーダー】継続率99.5％！市場から圧倒的支持を得る現場DX推進プロダクトのCS構築をお任せします 事業内容 ・ 現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用 製造、食品、物流、小売業界といった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が

仕事内容【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 データ活用ツールKiZUKAIの事業拡大を担う／急成長企業（在宅勤務メイン） 【職務詳細】 ■誰に：同社プロダクトを導入している企業 ■何を：定着・活用ステージごとで発生する課題に対する コンサルティング、アドバイス ■手法：アップセル、クロスセルの実施 【具体的には】 ・プロダクトの導入・運用支援 （連携データの確認、データ内容の把握・理解、追加連携データの提案） ・キックオフの実施 （クライアントのカスタマージャーニーのイメージ、CXを考慮したアクション策定支援、施策のKPI運用） ・定

仕事内容<仕事内容> クライアントサクセス（フォロー営）◆時短OK／フルリモート勤務 お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ※外出のない在宅勤務です。 ＜具体的な業務内容＞ 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォ

仕事内容カスタマーサクセス｜SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・

仕事内容<仕事内容> クライアントの採用支援をしませんか？※未経験者歓迎／リモートあり 若手ハイキャリア向け転職サイト『AMBI』、30～40代向けのハイクラス転職サイト『ミドルの転職』いずれかのカスタマーサクセスとして、求人掲載後の採用支援を担当します。 ★配属先は「人財プラットフォーム事業部」です。 「一人でも多くの『変革を担う人材』の入社成功を支援し、世界を良くする」というビジョンを掲げ、優秀人材と成長企業をつなぐプラットフォームとなっています。 ★ハイクラス層をターゲットとした転職サイトを担当します。 『AMBI』とは 25歳～35歳をメインターゲットとした若手ハイクラス層のための転職サ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK／法律事務所でパラリーガル（事務）のお仕事／年間休日120日／転勤なし ＜具体的な仕事内容＞ 相談内容を入力（専用システム有り） 資料の収集、作成、管理 裁判所や検察庁、保険会社、金融機関など関係各所への書類提出 電話対応 ＜仕事の流れ＞ ▼弁護士・司法書士の指示の下、依頼者様への対応を行います。(手続き内容の説明や質問対応など) ▼ご依頼の解決に向けた手続きのサポートを行います。(契約書類の作成、弁護士・司法書士面談の設定など) ▼事務所全体で案件解決まで繋げます。 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 土日

仕事内容カスタマーサクセス管理職／CS戦略の戦術立案・実行、メンバー育成と組織の仕組み作り／上場Saas企業 【仕事内容】 楽楽精算でおなじみITSaaS企業／連年増収成長CAGR30％で業界トップランク／東証プライム上場／従業員2,197名／取引社数10,000社／Saas系自社開発プロダクト多数／時価総額3,000億 ■上記プロダクトのうち、楽楽明細、楽楽精算Mgrとしてご担当いただきます。 【ミッション】 弊社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開をしています。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本在住外国人専用の採用プラットフォームで、求職者外国人のサポートをしてみませんか？ ❐ どんな業務をするのか？ 仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングのお手伝いをします。リクルーターとして日本企業さんの外国人採用を成功に導くお仕事です。 ・どのような人を採用したいのか？ ・どのような人が企業にマッチしているのか？ ・求職者にあったお仕事はどれか？ 外国人求職者と電話にて直接お話しをし、選考を行っていきます。 とても責任のある仕事ですが、求職者の方が採用され、1件でもマッチングに成功した時は大きな達成感を感じられます！ ❐業務内容 ・外国人応募者

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス〈完全週休2日（土日祝）／年休120日～／昇給年2回〉 ただ求人を作成し、納品することがゴールではありません。応募獲得から採用まで繋げるために、自社ノウハウを生かした求人作成・効果改善を実施しています。掲載後もお客様の採用活動をサポート、伴走できるのが大きな魅力です。 適性・希望にあわせて少しずつお任せしていきます。 ◆進行管理・事務業務 ・応募者対応、面接設定代行 ・打ち合わせ参加（Webまたは訪問） ・ご契約書・申込書一式の不備チェック ・メディア（媒体）仕入れ ・広告や原稿の最終チェック・入稿・出稿 ・原稿修正 応募者対応や、面接設定、仕入れなどを

仕事内容<仕事内容> 【上場企業で働く】engageのCS担当（月給31万円以上）｜平均年齢26.7歳の組織 ◎プライム上場の安定企業。”平均年齢26.7歳”の若い組織で新事業を大きくしていく面白さ。 ◎月給31万円以上、想定年収は445万円以上。週2、3日は在宅勤務！通勤ナシで快適！ ◎年功序列ではなく、頑張りを正当に評価する社風。早期に管理職に挑戦も可能。 ◎無形商材を扱うからこそ、どこでも活躍できる「提案力」が身につく。 ◎注力事業のため組織を拡大中。ポジションも増え、キャリアアップしやすい環境。 40万社超が導入する採用支援ツール『engage（エンゲージ）』を採用にお困りの企業へ

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仕事内容<仕事内容> 【フルタイムアルバイト】外国人専用の採用サービスでの求職者のサポート ❐ どんな業務をするのか？ 仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングのお手伝いをします。リクルーターとして日本企業さんの外国人採用を成功に導くお仕事です。 ・どのような人を採用したいのか？ ・どのような人が企業にマッチしているのか？ ・求職者にあったお仕事はどれか？ 外国人求職者と電話にて直接お話しをし、選考を行っていきます。 とても責任のある仕事ですが、求職者の方が採用され、1件でもマッチングに成功した時は大きな達成感を感じられます！ ❐業務内容 ・外国人応募者の書類選考 ・外

仕事内容お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ※外出のない在宅勤務です。 ＜具体的な業務内容＞ 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォロー サービスの活用企業を最大化するため、スカウト送信のノウハウなどを共有し、採

仕事内容<仕事内容> 大企業のアルムナイプロジェクトを支援するカスタマーサクセスを募集！ 【業務の内容】 『Official-Alumni.com』のカスタマーサクセスの募集です。 アルムナイのネットワークづくりに取り組んでいる企業のパートナーとなって支援します。 ＜具体的な仕事内容＞ アルムナイネットワークを成果に導くための、カスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ・KGI、KPIの設定 ・ジャーニーマップデザイン、年間計画の設計 ・各種施策の提案と推進 ・アクセス分析 ・アルムナイヒアリング ・お客様とのプロジェクト推進 ・システムサポート お客様の専任担当となり、一緒にプロジェクトを

仕事内容■お仕事内容 ■職務内容 2020年10月よりサービスリリースした『ASHIATO』のカスタマーサクセスとして、 導入中の企業が抱える課題のヒ アリング、効果的な『ASHIATO』の活用や カスタマイズの考案・提案をお任せします。 将来的にはマネージャー候補としてCS部門立ち上げ、サービスのブラッシュアップまで手がけられます。 ＜ミッションは、サービス価値を発揮しつづけること＞ 求職者の「活躍の足あと」を可視化する、オンライン型リファレンスレポートサービス『ASHIATO』。 採用・定着・評価・人材配置…クライアントの課題に応じて効果的な活用方法が変わるため、 カスタマーサクセスの存在が不可欠

仕事内容<仕事内容> 【既存顧客営業】AMBI・ミドルの転職活用※未経験者大歓迎 若手ハイキャリア向け転職サイト『AMBI』、30～40代向けのハイクラス転職サイト『ミドルの転職』いずれかのカスタマーサクセスとして、求人掲載後の採用支援を担当します。 ★配属先は「人財プラットフォーム事業部」です。 「一人でも多くの『変革を担う人材』の入社成功を支援し、世界を良くする」というビジョンを掲げ、優秀人材と成長企業をつなぐプラットフォームとなっています。 ★ハイクラス層をターゲットとした転職サイトを担当します。 『AMBI』とは 25歳～35歳をメインターゲットとした若手ハイクラス層のための転職サイト。

仕事内容【カスタマーサクセス※バック担当】新規事業立ち上げメンバー×売上成長率120％の急成長IT企業 【仕事内容】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 具体的には 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントから頂戴したデータの集計と分析 （主にGoogle SpreadSheetを活用） ・クライアントがKGI/KPIをモニタリング

仕事内容【カスタマーサクセス】マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援！『カスタマーサクセス』募集！ 事業内容 マーケティングオートメーションツール(MAツール)の企画・開発・販売・導入・運用サポート 仕事内容 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ・カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善する ・カス

仕事内容●マーケティング：記事作成やＷｅｂ広告の調整などのＷｅｂマーケティング 業務。プレスリリース等の広報業務や、営業システムの改善、新たな営業方法 の考案など製品が売れる仕組みを作るための業務。 ●カスタマーサクセス：弊社のお客様からかかってくるお問い合わせ（電話、 メール、チャット）に対して、ご案内やＰＣの遠隔操作によるサポートを行い ます。電話の本数は、１日におおむね１０～４０本程度です。 ●事務作業：経理業務、契約書などの書類対応、営業資料の作成やその補助、 その他事務作業一般。将来的には当社業務全般。 ★実際の仕事を一日体験できます！（※体験勤務時の時給は１６００円です）