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140件
非公開
愛媛県
年収400万円〜699万円
正社員
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
ミドルの転職19時間前
株式会社 サクセス
松山市 枝松 / 福音寺駅 徒歩約9分
月給20万円〜21万円
新卒
仕事内容愛媛県松山営業所でのお仕事です。 電気工事/ネットワーク設備、防犯防災システムの取り付け ライトアップコンテンツの企画・設営 等 学部、資格不問です(文系の方も6割ほどいます) 資格手当も充実しています。 地元で働きたい方、街づくりに興味のある方、手に職をつけたい方など お待ちしております。 ※社用車あり 【変更範囲:変更なし】
ハローワーク7日前
月給19.5万円〜21万円
仕事内容<仕事内容> 【新卒採用】文理不問!電気工事士(既卒の方も歓迎です◎) ・防犯カメラの取り付け、ネットワークカメラシステム構築 ・防災機器取り付け ・取引先での使い方のご案内や打ち合わせ等 ・地域活性化ライトアップコンテンツ設営、制作 ・上記に付随する配線作業 サクセスでは電気工事、電気通信工事の技術と知識を活かし 行政と連携した町のイルミネーションやチームラボの展覧会の 施工、運営により地域貢献に直結する仕事もできますので 他とは違う大きなやりがいがあります! 最近では、エコビジネス、EV車の販売やEV充電設備の提案、工事も 行っております。 文理は問いません!一生物の技術を身につけ
エンゲージ16時間前
orosy株式会社
年収590万円〜820万円
契約社員
仕事内容orosy株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業/産休・育休など福利厚生充実/リモートワーク可/フレックスタイム制】 ■業務内容: カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 <詳細> 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自
doda1日前
年収550万円〜749万円
仕事内容「SPEEDA RnD - カスタマーサクセス」 リモート勤務 スーパーフレックス制 副業可 【仕事内容】 SPEEDA R&Dを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用 術の組合せおよび一部カスタマイズによる(ご活用シーンの整理および活用研修の提供)を実施します SPEEDA R&Dは、技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、調査・分析業務の効率を 高めます。客観性あるデータから未来のシナリオを描き、実現可能性を高める技術マーケティングプラット フォームです。 ・SPEEDA R&Dの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしなが
株式会社Helpfeel
年収650万円〜850万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【フルリモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 JAL・小田急・伊勢丹などトップブランド300サイト以上に導入/Apple出身のエンジニアが率いるエンジニア集団がプロダクト開発/問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立/フルリモート・フルフレックスで柔軟な働き方実現可能 ■ミッション よくある質問ページの検索性を向上させるSaaSプロダクト『Helpfeel』カスタマーサクセス
年収400万円〜799万円
仕事内容【カスタマーサクセス・人事コンサル】IPO準備中/HR×Tech/大企業のアルムナイプロジェクト支援 【仕事内容】 アルムナイのネットワークづくりに取り組んでいる企業のパートナーとなって支援します。 <具体的な仕事内容> 経営戦略としてのアルムナイを活用した戦略の支援を、コンサルタントとして担っていただきます。 ・事業戦略、経営戦略を理解した上で、人事戦略としてアルムナイに取り組む中期的なゴール設計 ・アルムナイネットワークの情報を事業や経営戦略に活用するためのサポート ・人的資本としてのアルムナイデータの活用 ・カスタマーサクセスと共に年間施策の設計、推進 アルムナイを戦略として捉え、企
どの働き方をご希望ですか?
株式会社電脳交通
年収550万円〜699万円
仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進! 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開/独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー!★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種/募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4~6名で構成しており、顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に
ツクリンク株式会社
年収750万円〜949万円
仕事内容カスタマーサクセス(マネージャー候補)【フルリモート可/建築業界向けSaas】 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務の本質改善のため、戦略立案と仮説検証を実行し、更新時解約率の低減および不払い率の低減を目指していただきます。 【具体的な業務内容】 <入社後3~6ヶ月程度> 事業や顧客理解を深めていただくため顧客折衝からスタートいただきます。 ・プロダクトの活用開始に向けた支援活動(オンボーディング) ・活用状況の振り返りと利用定着の支援活動(アダプション) ・同一法人内の利用拡大に向けた利用促進・横展開活動(エクスパンション) <上記以降> 段階的に権限移譲をしマネージャーとして下記業務を
年収400万円〜700万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS/累計調達額33億円を突破 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS/累計調達額33億円を突破 【具体的な仕事内容】 JAL・小田急・伊勢丹などトップブランド300サイト以上に導入/Apple出身のエンジニアが率いるエンジニア集団がプロダクト開発/問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立/フルリモート・フルフレックスで柔軟な働き方実現可能 ■ミッション よくある質問ページの検索性を向上させるSaaSプロダクト『Helpfeel』を導入いただいてい
JHR株式会社
西条市
月給25万円〜80万円
仕事内容仕事内容:ITコンサルタント/カスタマーサクセスってどんなお仕事? 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇! I成長業界でスキルアップ、キャリアアップでき
かんたん応募JHR株式会社16時間前
エン・ジャパン株式会社(東証プライム上場)
月給20万円
仕事内容お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください! ※外出のない在宅勤務です。 <具体的な業務内容> 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォロー サービスの活用企業を最大化するため、スカウト送信のノウハウなどを共有し、採
エン転職8日前
株式会社シャペロン
年収486万円〜800万円
仕事内容株式会社シャペロン 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【仕事内容】 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可/フレックス/約11兆円の製薬市場のDX推進を加速させる優良スタートアップ/製薬メーカーと医療機関とのやり取りをスムーズにするメッセージプラットフォーム運営】 製薬メーカーと医療機関のコミュニケーションツール「Shaperon」を開発・提供する同社にてクライアントサクセスをお任せします。 ■業務内容: ・月次で定例会を運営し、顧
doda3日前
ノウンズ株式会社
年収500万円〜549万円
仕事内容大手企業向け次世代データ分析/SaaSのカスタマーサクセス(フルリモート・地方在住可能) 【仕事内容】 主に大手企業のクライアントを対象に、サービス契約のクロージング、サービス導入支援、リクエストのヒアリングなどを行っていただきます。また組織拡大に向けて、業務の標準化なども行っていただきます。 当社はSaaSプロダクトを提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、そのままカスタマーサクセスとしてコミュニケーションを続けてクライアントを対応していただきます。 ■詳細 クライアント様に対し
株式会社ピクルス
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
株式会社ピープルドット
年収378.2万円〜1,000万円
仕事内容株式会社ピープルドット 【フルリモート可】高成長SaaSセールス&カスタマーサクセス◆社会人向けデータサイエンススクール展開 【仕事内容】 【フルリモート可】高成長SaaSセールス&カスタマーサクセス◆社会人向けデータサイエンススクール展開 【具体的な仕事内容】 ~大手企業を中心に日本のDXを実現/年間2,200名の社会人が受講する日本屈指のデータサイエンススクール展開/リモート可・フレックス制~ 法人向けSaaS事業における以下の業務を、ご経験や特性、志向に合わせてお願いしたいと考えております。 ■業務内容: (1)ビジネスデベロップメント・セールス ・ダイレクトセールス ・パート
doda15時間前
仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎! 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応(主に契約内容やアカウント管理関連) ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・
株式会社WAKUWAKU JOB
松山市 三番町
月給27.2万円〜35.3万円
仕事内容<仕事内容> 【教育系企業正社員】松山市★一般事務★事務経験者★ 【事業内容】 ・弊社は教育福祉業界において、事業所のM&Aによる再生、システム開発と販売による業界の生産性向上の事業に取り組んでおります ・これまでの3年間の間に事業所数は2事業所から27事業所に拡大させました ・背景として、海外にある現地法人のリソースを活用したバックオフィス業務の外部化とシステムの内製可能な環境などがあります 【仕事内容】 ・教育福祉事業のバックオフィス業務 ・学習塾の現場事務 ・システム開発に付随した事務業務 ・海外法人との連携の補助 ・経理業務 ・人事労務業務 etc ※ ・希望によって他のポジショ
人気エンゲージ16時間前
Classi株式会社
年収500万円〜630万円
仕事内容Classi株式会社 【カスタマーサクセス(西日本担当)】ハイタッチで顧客に入り込んだ伴走ができる/高校向けSaaS 【仕事内容】 【カスタマーサクセス(西日本担当)】ハイタッチで顧客に入り込んだ伴走ができる/高校向けSaaS 【具体的な仕事内容】 【GIGAスクール構想で後押しされるEdTech/累計導入3,500校以上/ベネッセHDとソフトバンクの合弁会社/出社義務なし】 高校向けの教育支援SaaS「classi」のカスタマーサクセスをお任せします。担当高校との対面商談を主とし、顧客に対してダイレクトに関わり伴走できるハイタッチ型カスタマーサクセスです。 ■仕事内容:変更の範囲:
doda8日前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職26日前
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