株式会社サクセス - 愛媛県 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー【東証グロース上場／フレックス制／フルリモート可】 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。 導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わります。インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。 【業務例】 ・運用改善に関するコンサルティング ・担当顧客への

仕事内容大手企業向け次世代データ分析/SaaSのカスタマーサクセス（フルリモート・地方在住可能） 【仕事内容】 主に大手企業のクライアントを対象に、サービス契約のクロージング、サービス導入支援、リクエストのヒアリングなどを行っていただきます。また組織拡大に向けて、業務の標準化なども行っていただきます。 当社はSaaSプロダクトを提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、そのままカスタマーサクセスとしてコミュニケーションを続けてクライアントを対応していただきます。 ■詳細 クライアント様に対し

仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー）《IPO準備中／フレックス／デスク・椅子の貸与有》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームの本質改善や、 オペレーション及び戦略改善による更新時解約率の低減および不払い率の低減。 カスタマーサクセス業務の本質改善のため、戦略立案と仮説検証を実行し、 更新時解約率の低減および不払い率の低減を目指していただきます。 ＜入社後3～6ヶ月程度＞ 事業や顧客理解を深めていただくため顧客折衝からスタートいただきます。 ・プロダクトの活用開始に向けた支援活動（オンボーディング） ・活用状況の振り返りと利用定着の支援活動（アダプション） ・同一法人内の利用拡

仕事内容カスタマーサクセス（Mgr候補） 【仕事内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 やりがい 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ 【事業内容・会社の特長

仕事内容ノウンズ株式会社 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト（消費者ビッグデータ分析）導入顧客サポート 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト（消費者ビッグデータ分析）導入顧客サポート 【具体的な仕事内容】 【日本国内どこからでも勤務可能/最先端のマーケティングSaaSプロダクト/博報堂・HIS等大手顧客への導入実績有】 当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサー

仕事内容店舗スタッフの働き方を変えるSaaS/カスタマーサクセス責任者候補/2027年上場目標/SO有 【仕事内容】 cocoのカスタマーサクセス業務は、cocoにご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした、顧客対応業務になります。 ただツールの説明をしたり質問に応えるだけではなく、顧客の成功にコミットし、あらゆるトライを行います。 具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 キックオフMTGの準備 キックオフMTGの実施及びそのフォロー 適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ・既存顧客へのさらなるcocoの有効活用

仕事内容株式会社ニーリー 【フルリモート可】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り、「コス

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎！革新的なWeb接客SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎！革新的なWeb接客SaaS 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制／月平均残業時間30h／少数精鋭組織のため裁量大きく携われる／プロダクトの成長性福利厚生充実】 アポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディ

仕事内容カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば年収1000万円も夢

仕事内容株式会社SmartHR 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ～継続利用率99％／導入社数5万社越え”SmartHR"～ 【仕事内容】 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ～継続利用率99％／導入社数5万社越え”SmartHR"～ 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”／ 導入社数60,000社越え／継続利用率99％ ～2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ／「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開～ ■ミッション：

仕事内容【フルリモート】【IPO準備中】【フレックス】【デスク・椅子まで貸与あり！】カスタマーサクセス 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームは建設業界に特化した マッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 顧客満足度を上げ継続利用をしていただくことを目的に業務に取り組んでいます。 下記2チームで役割を分けており、 入社後はサービス理解、業界理解を深めていただいた後、 顧客理解を深めていただくためにオンボーディングチームからスタートしていただきます。 ■オンボーディングチーム ・有料プランへ加入いただいた顧客の初回オンボーディング （操作方法説明・マッチングしたい業界や会社のヒアリング

仕事内容株式会社シャペロン 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス／医療×SaaS／国内大手製薬メーカー導入数2位 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス／医療×SaaS／国内大手製薬メーカー導入数2位 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可／フレックス／約11兆円の製薬市場のDX推進を加速させる優良スタートアップ／製薬メーカーと医療機関とのやり取りをスムーズにするメッセージプラットフォーム運営】 製薬メーカーと医療機関のコミュニケーションツール「Shaperon」を開発・提供する同社にてカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容： ・月次で定例会を運営し、顧客デー

仕事内容「SPEEDA RnD - カスタマーサクセス」 リモート勤務 スーパーフレックス制 副業可 【仕事内容】 SPEEDA R&Dを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用 術の組合せおよび一部カスタマイズによる（ご活用シーンの整理および活用研修の提供）を実施します SPEEDA R&Dは、技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、調査・分析業務の効率を 高めます。客観性あるデータから未来のシナリオを描き、実現可能性を高める技術マーケティングプラット フォームです。 ・SPEEDA R&Dの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしなが

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み／フルリモート相談可／時短勤務相談可能／システム導入支援や運用改善などを担う／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC／AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK！／工務店向けのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション（MA）ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきます。

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート／不動産仲介に向けたマーケティングコンサル／業界トップシェア 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート／不動産仲介に向けたマーケティングコンサル／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK！／不動産仲介企業店担当／業界トップシェアのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション（MA）ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティン

仕事内容<仕事内容> 【教育系企業正社員】松山市★一般事務★事務経験者★ 【事業内容】 ・弊社は教育福祉業界において、事業所のM&Aによる再生、システム開発と販売による業界の生産性向上の事業に取り組んでおります ・これまでの３年間の間に事業所数は2事業所から27事業所に拡大させました ・背景として、海外にある現地法人のリソースを活用したバックオフィス業務の外部化とシステムの内製可能な環境などがあります 【仕事内容】 ・教育福祉事業のバックオフィス業務 ・学習塾の現場事務 ・システム開発に付随した事務業務 ・海外法人との連携の補助 ・経理業務 ・人事労務業務 etc ※ ・希望によって他のポジショ

仕事内容株式会社ギックス 【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画 【仕事内容】 【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画 【具体的な仕事内容】 商業施設・観光事業向けSaaS「マイグル」／販促等のデジタル化を伴走型で解決／戦略コンサルティング×アナリティクスにて事業を展開／東証グロース上場／年休123日 ■プロダクトについて【変更の範囲：会社の定める業務】 「マイグル」は、商業施設等で従来は紙とペンで行っていたスタンプラリーや抽選会等のイベントを、スマホアプリ等で提供することで、 従来取得が難

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス／顧客の成功にコミット！◆店舗接客スタッフ向けSaaS展開企業◎ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス／顧客の成功にコミット！◆店舗接客スタッフ向けSaaS展開企業◎ 【具体的な仕事内容】 【完全フルリモート体制◎導入実績2,500店舗突破！接客強化プラットホーム展開／年休120日】 ■業務内容： カスタマーサクセス業務は、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした、顧客対応業務になります。 ただツールの説明をしたり質問に応えるだけではなく、顧客の成功にコミットし、あらゆるトライを行います。 【変更の範囲：会

仕事内容株式会社サーバーワークス 全国フルリモート＜カスタマーサクセスマネージャー＞AWSを活用したお客様の課題解決支援 【仕事内容】 全国フルリモート＜カスタマーサクセスマネージャー＞AWSを活用したお客様の課題解決支援 【具体的な仕事内容】 【AWS専業／クラウド導入を一気通貫でサービス提供／AWS専業×最上位パートナー×唯一の上場企業／丸紅・NTTコミュニケーションなど大手取引多数！／残業12h程度／居住地不問／柔軟な働き方を実現】 ●DX推進のための重要な技術クラウドの中でもシェアNo.1であるAWS専業企業のため、今後の社会における市場価値向上に繋がる経験ができます。 ●AWS資格全