テクニカルサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容学歴不問・未経験者を対象とするITエンジニア採用です！ IT業界の人材不足は深刻で、政府の試算によると2030年時点で79万人が不足すると言われています。 日々生活をしていく中でも、SNSや各種アプリケーション、ゲーム、ECサイトなどITシステムは私たちの生活から切り離すことが出来ません。 SYN Groupでは社会問題となっているIT人材不足を解決するために、完全未経験者を対象としたITエンジニア採用を行っています。 入社後の半年～1年間は、各種ビジネススキルやITスキルを習得するための研修期間として、一人前のITエンジニアになるために必要な研修カリキュラムを受講していただきます。 研修期

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容お問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。 【具体的には】 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・シグネチャのカスタマイズ など ◆成長著しいマーケットにおいて、自身をストレッチして成長させながら事業を伸ばしていける経験を積むことができます ◆サイバーセキュリティ領域という、インターネット社会を支えるインフラビジネスに携われます ◆業務を通じて複雑なシステムを学ぶことができるため、知識も経験も身に着けられます ◆経営に近い立場で自身の専門領域を生かしながら、主体的に提案・実行

仕事内容株式会社ブライエ 【テクニカルサポート】※賞与5カ月／残業月15h／年休125日以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【チーム制なので安心】★OS・ネットワーク・データベース等について、法人のお客様からの技術的な問合せに対応します ※リモート案件あり お客様（企業の社内SE、SIerのSE等）からの問合せに対応し、お困りごとの解決をサポートします。 【担当するプロダクト】 スキルに合った製品を担当していただきます。 ◆OS（Windows・Linux・Solaris等） ◆サーバ・ネ

仕事内容【20代×未経験活躍中】2024年4月入職可能 POSシステムおよび周辺機器類に関するテクニカルサポート(電話) 「タッチパネルが反応しなくなった」「会計が合わない」 「カード読み取りでエラーが出てしまう」等のレジトラブルを解決するお仕事です - 各種店舗からの電話問い合わせに対する、ヒアリング/原因切り分け - お客様のレジシステムに対するリモートでの調査/障害対応 - 問合せ受付履歴の記入などの関連事務作業 - オンサイトサポート担当エンジニアの手配/修理対応状況の把握/管理 ★24年4月入職

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 ◆主に大手外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。 【業務内容】 ：国内企業のお客様へ大手外資系メーカー製品の導入・運用に関する技術サポートを行います。 新しいシステム導入前の問い合わせや、障害発生時には診断解析を通して即座に解決方法をご案内します。 ※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。 【具体的には】・製品やサービス導入前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを行います

仕事内容お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 【プロジェクト例】・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応 ・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります ＼20代、30代が活躍中！／ 「自分に合っ

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます() 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・

仕事内容仕事内容：◎20代?30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ネットワークサポート対応 品川シーサイド 調整業務、ドキュメント作成 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は品川シーサイド駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 病院内ヘルプデスク 旗の台 ・現場問い合わせ対応 ・医療周辺システムに関わる課題対応、管理、障害対応、操作説明 ・病院内ネットワーク、サーバー監視、ハードウェア管理 ・データ抽出、マスタ管理、マスタ設定 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区旗の台 就業先は旗の台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容： 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし ＜扱う製品例＞ ・Palo Alto Networks NGFW（PAシリーズ） ・Palo Alto Networ

仕事内容JTP株式会社 【品川】テクニカルサポート◇残業15H/在宅勤務相談可/外国籍の方活躍中/プライム案件 【仕事内容】 【品川】テクニカルサポート◇残業15H/在宅勤務相談可/外国籍の方活躍中/プライム案件 【具体的な仕事内容】 【英語力を活かしてIT技術を身に着けたい方へ】 ～プライム案件/大手企業取り扱い製品/英語力を活かしたい方/在宅勤務可能/残業１５H以下～ ■業務内容： ・プライム案件半数以上、AI事業など多角的に事業展開する当社にて、日本ユーザーに対して大手の海外製品の導入・運用のサポートを担当いただきます。 ・海外製品に関するサポートを行っていただくため、資料作成や、海外エ

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容テクニカルサポートエンジニア【エンジニアからのキャリアチェンジ/未経験OK/データ統合にかかるエンジニアの工数を9割削減するSaaS】 事業内容 ・データ基盤の総合支援サービス「TROCCO 」 ・データの発見・理解・活用を促進するデータカタログ「COMETA」 ・データ活用環境の構築からデータ利活用の実現までを、データエンジニアリング・コンサルティングの観点から支援する「ソリューションサービス」 仕事内容 ・業務内容 TROCCO のテクニカルサポートとして、お客様からのプロダクトに関する技術的なお問い合わせに対応します。 お客様に価値を返し続けること・使い続けていただくことがミッション

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎/ITサポート】年休125日以上×定時退社で定着率95%の働きやすさ実現◎住宅手当有 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービスを提供している当社。あなたには、ITサポート業務の即戦力として活躍していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人のお客様からのITソフト（ミドルウェアが中心）等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答。QAや障害対応など、インフラを支えるやりがいのある仕事です。 インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として、法人のお客様のITインフラの整備や、インフラ環境の安定を保つ仕事です。 ＜仕事のポイント＞

仕事内容「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げ、未経験者をエンジニアへ育成しているスタッフサービス・エンジニアリング。 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ネットワークエンジニア】アプライアンス製品のテクニカルサポート【テレワーク】可能性あり 【業務で使用するツール】Cisco ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。