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440件
株式会社エクレクト
世田谷区 北沢 / 下北沢駅 徒歩約4分
年収360万円〜600万円
正社員
仕事内容【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進を
株式会社エクレクト2日前
ココネ株式会社
世田谷区 若林 / 若林駅 徒歩4分
年収400万円〜600万円
正社員 / 契約社員
仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集! 事業内容 ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。 仕事内容 [雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメ
Green2日前
株式会社ヴィックスコミュニケーションズ
世田谷区 経堂
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> お客様の声に寄り添う◆やりがいのある仕事◆未経験OK【カスタマーサポート】 ★新しいチャレンジがしたい ★成長を実感したい ★好きなことを仕事にしたい ★誰かのために動くのが好き そんなあなたに。 「いていいところ」 安心して挑戦し、成長できる環境 『あなたの居場所』は私たちが創ります。 あなたも一緒に成長していきませんか? 【事務職ってどんなことやるの?】 簡単なデータ入力作業から始まり電話やメールの対応。 顧客のサポート・補助業務や社内のPCの設定など場は広い業務に携われます。 【初めてだけれど大丈夫?】 もちろん未経験でも大丈夫です! 未経験入社率90%で、先輩
エンゲージ4時間前
株式会社ライフデザイン
月給26万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 『小さな感謝も、大きなやりがい』一度きりの人生、楽しまなきゃ!【ユーザーサポート×新しい働き方】 【ーオンラインカスタマーサポートとは?ー】 オンライン(電話/Web等)で、主にお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ ▼具体的な業務内容▼ #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事で
エンゲージ6時間前
非公開
世田谷区 南烏山
年収400万円〜549万円
仕事内容【カスタマーサポート】ロングセラー商品多数のヘアケア・スキンケアメーカー/年休126日/土日祝休み 【仕事内容】 当社化粧品のカスタマーサポート(お客様相談室)業務をご担当いただきます。 1.お問い合わせ対応業務 ・相談のお問合せ対応(電話・メール・FAX ・手紙など) ・クレーム対応(商品の発送・返金対応など) ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 2.通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・ Yahoo! ショッピング ・ LINE からの受注処理 ・電話・ F AX ・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 ・専用端末で受注内容を展開します ・
ミドルの転職3日前
株式会社Be The One
世田谷区 成城
仕事内容<仕事内容> 『ありがとう』その瞬間が喜びに悩みを聞いてくれる/顧客にとって大切な存在/ユーザーサポート -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか? あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています! 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社
エンゲージ17時間前
Y.W.C.株式会社
世田谷区 玉川
月給23万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 業界大手のインターネットショッピングモールの店舗サポート/カスタマーサクセス業務 《ここがオススメポイント》 ◆土日祝休みなのでプライベート両立 ◆PC貸出あり ◆できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています! 《具体的なお仕事内容》 ・既存(出店済み)顧客へのカスタマーサクセス業務 ・内勤営業(オンライン商談あり) 《歓迎スキルや経験》 ・法人、個人問わず営業経験のある方 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験のある方 ・データ入力、メール作成等の経験がある方 ・セールスフォースをの利用経験のある方 ・クライアントビジネスの経験がある方 ・ECモールでの
株式会社REM人事部
世田谷区
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
世田谷区 北沢
仕事内容<仕事内容> 『あなたがいてくれてよかった』/ユーザーサポート/顧客のお困りごとをサポート/未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか? あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています! 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社の
株式会社CrossOver
月給31万円
仕事内容<仕事内容> 【世田谷区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1⽇40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円~490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都世田谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇
エンゲージ19時間前
国土情報開発株式会社
世田谷区 池尻 / 池尻大橋駅 徒歩8分
月給20.6万円〜24.1万円
仕事内容官公庁へ納品された自社GIS(地理情報)システムのサポート業 務です。バージョンアップ、修理、メンテナンス、操作トレーニン グ等を行います。自社のGISシステムを通して、国・地方自治体 など官公庁のお客様をサポートします。日本全国の官公庁がお客様 の為、遠方の場合は東京本社から出張にて直接お客様のもとへ向か います。(官公庁業務時間内でのサポートのため土日祝、夜間のサ ポート業務はありません) 変更範囲:変更なし
ハローワーク24日前
株式会社ENLOOP
世田谷区 世田谷 / 松陰神社前駅 徒歩約4分
月給20.6万円〜28万円
仕事内容仕事内容:ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある
かんたん応募株式会社ENLOOP18日前
株式会社フルクラム
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】未経験からサポートのプロへ ☆ #誰かのためにが原動力 あなたの最大限に力が発揮できる支点(fulcrum)を 見つけ出しながら働いてみませんか? 力を合わせて最大限の力が発揮できる支点を常に探しながら 会社と共に成長してくれる方を待っています♪ ■具体的な仕事内容 ・顧客からの問い合わせや要望に電話やメールで丁寧に対応 ・製品やサービスの使い方に関するアドバイスやトラブル解決 ・顧客情報や対応履歴のデータ管理 ・IT関連の書類やデータの管理・整理 ・電話やメールでの応対 ・イベントや会議の運営サポート ・操作マニュアルの作成 ■入社後の流れ ・
株式会社PHTERA
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
ハイブリッジ株式会社
世田谷区 用賀 / 用賀駅 徒歩約1分
月給27万円〜70万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートスタッフ募集!高待遇|昇給&賞与あり|完全週休二日制|福利厚生充実|駅直結 ️ ハイブリッジ株式会社ではたらくメリット! 【昇給年1回!】 【賞与年2回!】 【年間休日120日!】 【完全週休二日制!】 【残業なし!】 【駅チカ!】 【福利厚生充実!】 《お仕事内容》 自社システムの導入・修理、ハードやネットワーク障害の営業サポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ▼営業がシステムを受注 受注したシステム構成に基づき、 ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。 納品までは半月~1ヶ月なのでその期間
エンゲージ1日前
FIC栄新株式会社
月給23万円
仕事内容FIC栄新株式会社 カスタマーサポート◆5~6月入社希望者大歓迎/未経験OK/充実の研修制度 ★職務経歴・学歴・スキル?なくても大丈夫!★ カジュアルな面談っぽい感じなので リラックスしてお互いのことを知る時間にしましょう! 「このお仕事気になるな」 「とりあえず話だけでも聞いてみたい!」 など少しでも興味があればまずは応募◎ またFICは2つの環境を大事にしています。 ①ステップアップ環境 「物覚えが悪くて、不器用で…」 そんな不安も多いかと思いますが あなたのペースでOJTを行いますのでご安心ください! ②ワークライフバランス 社員がプライベートを大切にでき、 心に余裕を持て
女の転職type2日前
株式会社ユニティ
月給21.3万円
仕事内容<仕事内容> 【3/25入社募集】未経験カスタマーサポート【髪色・ネイル自由】 ■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたにカスタマーサポート業務をお任せします! ☆現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています! ☆CATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒であり、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます! 【残業少なめ/ワークライフバランス重視】 代表の「社員第⼀の会社にしたい」を形にしています! 万全なサポート体制 ⼊社後は先輩スタッフ
ワイカンパニー株式会社
年収230万円〜300万円
仕事内容<仕事内容> ◎大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート/年収300万円◆未経験OK/週休2日制/昇給年2回◆ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 ※配属先は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント ・他部門への共有 ・電話での各種サポート ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます! 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月
月給25万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします!/自分のやり方でチャレンジできる環境です! 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍! 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円~720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 東京都世田谷区 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回(4月)
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