カスタマーサポート - 神奈川県横浜市港北区 の求人・仕事・採用

仕事内容雇用形態： 正社員 おすすめポイント： ★正社員！賞与年２回！基本１７時半まで！カスタマーサポート！ お仕事内容： ◆交通費全額支給あり！土日祝休みでプライベートも充実！残業ほぼなし！ＯＪＴ＆座学研修あり！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群！人気の職業紹介のお仕事です！ 《精密機器メーカー》通勤に便利な駅近オフィス！複数路線利用可能です！【正社員で就業開始】＜カスタマーエンジニア業務＞ネットワーク障害に対する問い合わせ対応、 システムの操作方法などの問い合わせ対応、原因などの情報収集などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 必要

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 10時間～ 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週1-2出社】 電子機器販売会社にてASMサービスが独自開発したシステムの監視 ・テクサポ業務 【工程】 テクニカルサポート 【環境】 Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、WAN、NAT、ゼロトラスト、RJ45 他 ◆ASMサービスが独自開発したシステムの監視 ・テクニカルサポート ・情報登録業務 ・既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信等 ・ASMサービス情報登録作業 ・テクニカルサポート業務 【環境】 Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、W 【

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 企業の一次対応オペレーター 20代～40代の若手が活躍中！ 他業種、他業界の受付対応をしております。 一部具体例としては、 ・士業に関わる受付 ・鍵、水道、など住まいに関わる受付 ・水族館の受付 ・飲食店の受付 など、様々な企業様の代わりにコールセンターとしての対応を任されております。 <給与> 時給1,200円～1,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 16時前までの仕事 17時以降に始業 <休日休暇> ◇年末年始（6日間） ◇年間休日120日以上 ◇ 夏季

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日OK！】みんなで一緒に組織を作る！就活力が身に着く◎ 企業様の代わりにお電話の一次対応や通信販売の電話対応をするのがメインのお仕事です。 電話対応のビジネスマナーを社会人になる前から身に付けることが出来ます！ (1)企業様の一次対応 他業種、他業界の受付対応をしております。 ・士業に関わる受付 ・鍵、水道、などに関わる受付 ・水族館の受付 など、様々な企業様の代わりにコールセンターとしての対応を任されております。 (2)通信販売の電話対応（希望者のみ） 日用品や化粧品など総合通販受付をしていただきます。 新聞やテレビで放送している商品の注文受付や定期便の変更・解約など

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】カスタマーサポート/未経験OK/DIVECorporation コミュニケーションの多い、フランクな職場環境！メンバー同士がチームワークの中で成長していけるような環境です！ 仕事内容は、お客様相談窓口として、問い合わせへの対応業務をお願いいたします！ 必要な情報をヒアリングし、確認後に回答していただきます！ 未経験者歓迎！経験豊富な先輩スタッフが、基本から丁寧に業務をお教えいたします！ぜひご応募お待ちしております！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！経験豊富な先輩から学べる環境！ 未経験OK！入社後は、まず業務の流れを覚えることからスター

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】ユーザーサポート/未経験OK/DIVECorporation 活気にあふれた職場の雰囲気が魅力の一つ！社員同士がチームワークの中で成長していけるような環境が魅力の一つです！ぜひ当社で活躍してみませんか？ 当社では、現在ユーザーサポートスタッフを募集しております。仕事内容は、お客様よりいただく問い合わせの対応業務がメイン！電話やメールでの回答をお任せいたします！ 未経験OK！入社後は、まず業務の流れを覚えることからスタートしていただくため、未経験の方でも安心して始めていただけます！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！経験豊富な先輩から学べる環

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月水金を含む週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週2～3出社】 通販サイト運営会社にてヘルプデスク業務 【環境】 Windows、microsoft365 【工程】 ヘルプデスク ◎ヘルプデスク業務◎ ・社内ヘルプデスク ・社内及びリモートで業務している従業員が利用しているPCに関わる設定や不具合対応や故障時の修理手配 ・PC環境を利用するユーザへの操作支援、調査 ・AD、ウィルス、帳票システム等のサーバへのユーザやプリンターの登録/削除、ソフト更新等のメンテナンス 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> テレビ/カタログ通販の注文受付オペレーター 20代～30代の若手が活躍中！ 企業様の代わりに電話注文や予約注文希望の受付対応や注文入力の処理をしております。 カタログ、新聞、折込チラシ、WEBサイト、ラジオ、テレビ、ハガキ、百貨店など、 多数のメディアの受付となります。 これからご購入されるお客様のお問い合わせの対応を任されております。 ※クレームなどは本社対応となりますので、注文を希望の優しいお客様がメインとなります。 電話の対応はシステムの画面を見ながら、 必要事項をお客様に確認するだけで対応できます。 <給与> 時給1,200円～1,500円 <勤務時間> シフ

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【テクニカルサポート】 （1）現状3社に監視サービス提供している状況で、アラート検知件数が平均1・2件/日 であり、 既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信を行う。 （2） ASM サービス情報登録作業で更新の有無確認、更新時は社員へ確認した上で作業に入る。 （3）テクニカルサポート業務。 （4）使用言語（ 英語：メーカー 日本法人が無いため海外エンジニア との Slack やメールでのやりとりが発生します。翻訳ツールなどを使用しながら英文を作成できるレベルで問題ありません。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹

勤務時間10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ストレスフリーで働こう 土日祝日お休み★平日のみ週5日勤務 満員電車を避けて10時～出勤♪ 電話対応の件数は少なめの問合せ対応のお仕事 ―――――― お仕事内容 ―――――― パソコンや周辺機器の販売会社さまで 問合せ対応＆評価のお仕事です ●電話の受付時間は13時～17時 ●件数は5～10件くらいで少なめ ●法人：個人の割合は3：7くらい お問合せ内容は様々 「モニターが映らないんですけど」 「2画面で作業したいんですが必要なコードは？」など ディスプレイの出力端子を確認したり パソコンの周辺機器のお問合せもあります 不明点は確認できる環境なのでご安心ください

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 企業向け営業アポイント/アンケート調査発信スタッフ 一部具体例としては、 ・某掲載サイトへの参画承認の架電から掲載ページの作成 ・企業様のサービス案内に関するテレアポ ・県や、市に関するアンケート架電 企業様によって目的やご要望が違いますが、 基本のマニュアルに対応方法が明記しており、業務管理者からの研修もあるため 安心して業務に取り組めます。 はじめから全部できなくても当たり前。 まずは応対品質の研修やロープレの研修をしてから、 難しくない業務から慣れていただき徐々にステップアップしていくのでご安心ください。 <給与> 時給1,200円～1,500円 <勤務時間> 固

仕事内容<仕事内容> 『相談されやすい』あなたに【ユーザーサポート】向いているかも？顧客の悩みを解決／未経験OK あなたの最大限に力が発揮できる支点（fulcrum）を 見つけ出しながら働いてみませんか？ 力を合わせて最大限の力が発揮できる支点を常に探しながら 会社と共に成長してくれる方を待っています♪ ■具体的な仕事内容 ・顧客からの問い合わせや要望に電話やメールで丁寧に対応 ・製品やサービスの使い方に関するアドバイスやトラブル解決 ・顧客情報や対応履歴のデータ管理 ・IT関連の書類やデータの管理・整理 ・電話やメールでの応対 ・イベントや会議の運営サポート ・操作マニュアルの作成 ■入社

仕事内容<仕事内容> 【ユーザーサポート】顧客の "ありがとう" がやりがいに★初めての事務職ならこれで決まり！ -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 アプリケーションの販売などに根付き社会貢献している企業です 【部署の紹介】 働く部署は落ち着いた雰囲気のため、自分のペースで仕事を進める事ができます。 【業務】 IT先任者はフランスの方となりますが日本語が流暢な方なので日本語でコミュニケーションを取ることができます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グローバル系のIT企業での顧客向けヘルプデスクのお仕事となります。 具体的には顧客、販売代理店向けにリモートマネジメント（遠隔監視、Ewon Netbiter）製品の技術サポートを実行などをご担当頂きます。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】アプリケーションの販売などに根付き社会貢献している企業です【部署の紹介】働く部署は落ち着いた雰囲気のため、自分のペースで仕事を進める事ができます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK

勤務時間09：00～18：00 11：00～20：00 月に数回土曜勤務の可能性あり 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【NW機器に関するコールセンター】 ・NW機器に関する障害対応・一時切り分けのお仕事！ ・製品販売後の有償サービス対応、NW機器の交換調整 ・手順書に沿って対応して頂きます。 ・アカウント管理（追加・削除）、キッティング作業、アラームへの初動対応。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 大手企業内で長期のお仕事です &lt;人気のIT系でスキルアップを目指しませんか？&gt; &lt;当社スタッフも活躍中&gt; ご

勤務時間シフト制 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) ＜勤務日数＞週5日 ＜勤務曜日＞月・火・水・木・金 ※就業先により勤務時間が異なり、一例となります。週3日や時短のご相談もOK！

仕事内容入社日の相談OK！現在就業中の方もお気軽にご相談ください♪ お問合せ対応のお仕事です♪ こちらからの発信業務ではなく、受信のみのお仕事です。 仕事例 ・海外旅行に関する問い合わせ対応 ・PCR検査の問い合わせ対応 ・CAテレビのお問い合わせ対応 など OJT研修があるので、 PC操作・データ入力が未経験でも安心してスタートできます♪ 【希望をしっかりお伺いします】 「定時で帰れる職場がいい」 「服装や髪型やネイルも自由なところがいい」 「土日は絶対休みたい」 など、あなたの希望を叶えます。 ぜひ一度ご相談ください。 ＜活躍しているスタッフの声＞ ・派遣という働き方が初めてで不安だっ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： 新横浜★高時給★複数名募集！ネットワーク機器の運用・監視業務 お仕事内容： ◆幅広い年齢層＆派遣スタッフ活躍中♪同業務者もいて質問しやすい★マニュアルあり◎服装比較的自由＆ネイルＯＫ♪ランチスペース＆休憩室完備◎最寄駅から徒歩圏内で通勤便利です☆彡 ≪ＩＴソリューション等の企画などを行う会社≫歴史ある大手＆人気企業でのオシゴトです☆彡【お仕事の内容】パートナー企業よりネットワーク機器の運用・監視業務、ログを取る・確認 、障害状況や状況の確認、サポート内容の確認をし別部署にエスカレーション、作業進捗管理をＥｘｃｅｌに入力、受付内容を入力して紙で出力・ファ

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【新横浜駅徒歩1分】 残業なしOK≪約1カ月間の社内研修あり≫

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 車両運行管理システムのユーザーサポート（2次対応） 【お仕事のポイント】 【新横浜駅徒歩1分】残業なしOK≪約1カ月間の社内研修あり≫、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2,000円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB登録OK、WEB選考完結OK、即日スタート 【応募資格】 現場未経験者

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【急募】EC事業カスタマーサポート事務 ★自社通販 イミコトマルシェの商品等に関するお客様からのお問い合わせに対してメール対応など行っていただきます。 イミコトマルシェはこちらから→ httpsimikoto-marche.jp/ 【お任せするお仕事】 ・商品お問い合わせ対応。 ・商品受注、キャンセル、返品、在庫確認、受注確認、対応。 ・問い合わせ受付し、転送。折り返し電話受付。 ・審査事務（書類チェックやデータ入力など） ・審査業務、メール対応やデータ作成 【募集の背景】 事業好調！事業拡大にともない新しい仲間を募集致します！ 【業務の流れ】 ■お仕事を覚えるま