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562件
アマゾンジャパン合同会社
目黒区 下目黒 / 目黒駅 徒歩約4分
年収370万円〜430万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 週2日リモートワーク可!中国語活かせます!カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、
人気エンゲージ14時間前
株式会社リタリコ
目黒区 上目黒 / 中目黒駅 徒歩約1分
年収375万円〜600万円
仕事内容■仕事内容 LITALICO発達ナビのサービスを利用いただいている顧客(※児童発達支援事業所、放課後等デイサービス等)からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ■業務内容 ・サービス利用中の顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心)-日
人気かんたん応募株式会社リタリコ31日以上前
株式会社エグゼック
目黒区 下目黒 / 目黒駅 徒歩3分
時給1,120円〜1,200円
アルバイト・パート
勤務時間 就業時間1:10時30分〜19時30分又は10時30分〜19時30分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項:・就業規則上の定時は9:30~18:30になりますが、感染症 対策として通勤の混雑時間を避けるため、暫定的に定時を1時間後 ろ倒ししています。 ・週に1度まで繰上出勤制度あり。 時間外労働時間なし 36協定における特別条項:なし 休憩時間60分 休日土曜日,日曜日,祝日,その他 週休二日制:毎週その他年末年始休暇
仕事内容当社が提供している「インターネット写真販売システム」の使い方 等を電話やメール、PCを繋げたリモート操作等にてサポートを 行い、お客様満足の維持・向上に繋げて行くお仕事です。 ・お問合せ対応、サポート業務 ・社内顧客管理システムへの入力 ・資料作成など ※写真館や撮影業者、写真を購入する個人のお客様への対応です。 ※基本的にインバウンドのお問合せ対応となり、クレーム等は ほとんどありません。 ※未経験の方でも入社後研修を行いますので安心してご応募くだ さい。 【変更範囲:会社の定める業務】
ハローワーク5日前
MOON-X株式会社
目黒区 青葉台 / 神泉駅 徒歩8分
年収300万円〜450万円
仕事内容「ヒツジのいらない枕」のサービスを支える専属カスタマーサポートメンバー募集 事業内容 ①ブランド運営事業 ②ブランド支援事業 ③共創型M&A事業 仕事内容 商品の認知から、購入、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのすべてのフェーズにおいて、優れた顧客体験を提供し、ロイヤルカスタマーを増やすことを目指す部署です。 消費者からの問い合わせ対応はもちろん、問い合わせやレビューによるお客様の声を商品開発・改善に活かし、ロイヤリティを向上させることでリピート率やクロスセルなどのマーケティング施策にも携わることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務の範囲による
Green2日前
ペッツファースト株式会社
目黒区 目黒 / 目黒駅 徒歩6分
月給25万円
仕事内容ペットをお迎えいただいたお客様の 問い合わせ対応をお任せします。 ・付帯サービスの問合せ対応 ・ペットの飼育相談 ・各部門へのエスカレーションなど ※クレーム対応あり 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク8日前
非公開
目黒区 / 中目黒駅 徒歩3分
年収550万円〜849万円
仕事内容【カスタマーサポート】建築業界からの高い支持あり・建築企画用ソフトウエアの開発・販売/企業風土〇 【仕事内容】 同社のカスタマーサポートチームの一員として、顧客サポートをお任せします。 チームで対応しますし、クレーム対応ではありませんので、じっくりと腰を据えてお仕事ができます。 【会社の特徴】 ・建築・不動産の建築企画用ソフトウエアの開発・販売、解析請負業務を主としており、大手ゼネコンや設計事務所など 3500社が同社の技術を採用しております。 ※主に天空率・日影計算など、建築基準法の集団規定高さ制限に関する計算システムを開発しております。 ・社内はフラットな雰囲気なので入社後は誰でもなじめる
ミドルの転職21時間前
株式会社フードコネクション
目黒区 目黒
月給22万円〜23万円
仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます! ◆数多くのWEBサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自
エンゲージ14時間前
どの働き方をご希望ですか?
ランスタッド株式会社
目黒区
時給2,000円
派遣社員
勤務時間9:00-17:30 (実働7時間30分・休憩60分) ※Webinar時は18時もしくは19時頃からの開催。土日祝日対応の可能性あり。
仕事内容お仕事の内容 \ゆっくり6月開始 大手医薬品メーカーより、ITサポートのお仕事が到着しました! ・ウエブサイト資材更新 ・画像や動画の作成・編集 ・Webinar運営・テクニカルサポート などをメインにサポート業務をお願いします! スキルを活かして大手で活躍しませんか? ご応募お待ちしております♪ 【おすすめポイント】 ◎少し先の6月スタートなのでゆっくり準備できます ◎外資系企業ですが、英語は抵抗なければOKです ◎最初の1カ月出社すれば、2か月目から週2在宅勤務OK ◎残業少な目、ウェビナーの翌日は午後から出勤できます ※Webinarの際は出社必須(お休みNG)となっています
ランスタッド2日前
株式会社RECEPTIONIST
目黒区 青葉台 / 渋谷駅 バス5分
年収300万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサポート】継続率99.5%以上。年間約300万人が利用する業界トップクラスのクラウド受付システム「RECEPTIONIST」など3つのプロダクトを展開!/攻めのサポートで顧客満足度を上げる伴走者へ/リモート・フレックス/副業可 事業内容 受付システムの開発、受付業務のコンサルティング ・『RECEPTIONIST(レセプショニスト)』 RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。 来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。オ
Green17日前
日本教育クリエイト IT人材サービス事業部
目黒区 / 中目黒駅 徒歩6分
時給1,482円
勤務時間【月~金曜】9:30~18:30/休憩60分 残業:月30~40時間程度
仕事内容 仕事内容 目黒区にある一般企業にてカスタマーサポート ■サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ■各種機能の使い方や設定のご案内 ■お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ■お客様からの問い合わせ対応 ■追加機能・新規機能導入のアップセル提案など 先輩社員が丁寧に指導致しますので、安心してご応募下さい 待遇・福利厚生 社会保険/法定基準 ◇交通費支給 ◇残業手当 ◇休憩室有 未経験OK 交通費支給 社員登用 駅チカ 即日勤務 フリーター 高収入 長期歓迎 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK 平日のみOK 週4~ フルタイム 産休・育休
タウンワーク2日前
合同会社トレド
目黒区 上目黒
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
エンゲージ13時間前
年収350万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサポート/サクセス】継続率99.5%以上。年間約300万人が利用する業界トップクラスのクラウド受付システム「RECEPTIONIST」など3つのプロダクトを展開/誰もが働きがいをもてる社会の伴走者へ/リモート・フレックス/副業可 事業内容 受付システムの開発、受付業務のコンサルティング ・『RECEPTIONIST(レセプショニスト)』 RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。 来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。
株式会社リバテック
目黒区 青葉台
月給26万円〜48万円
仕事内容<仕事内容> 『小さな感謝を積み上げていく』"ありがとう"を広げよう!<サポートスタッフ/未経験大歓迎> カスタマーサポートのスタッフとして一緒に働いてくれる仲間を募集しております。 ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です! また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です お客様に寄り添ってお話を聞くので、
株式会社空蝉
目黒区 下目黒
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 未経験からでも大丈夫/あなたの対応力で顧客サポートチームを支えて?/未経験OK【カスタマーサポート】 「信用を大切にする」と「向上心をもつ」 の理念のもと、トップレベルのパフォーマンスを発揮できるプロフェッショナルな組織 空蝉(うつせみ)です。 ぜひ私たちと一緒に<可能性にチャレンジ> しながらあなたの理想のライフスタイルを 手にしていきませんか? あなたの対応で、顧客満足度がUP ・ユーザーからの問い合わせ対応、あなたの声が安心を届けます ・トラブルシューティングやサポートガイドの作成 ・製品やサービスに関する知識の習得と共有 ・チームと協力して、顧客体験の向上を
株式会社アクシス
年収300万円〜600万円
仕事内容株式会社アクシス 【カスタマーサポート】海外企業の日本進出をサポート!月収50万以上可能♪ 男より稼ぐハンサムウーマン続出! 未経験からキャリアアップ♪ マーケティングの総合代理店として 大手上場企業や海外企業の販促を手がける当社 右肩上がりで業績を拡大させて頂けた理由はズバリ 「社員の成長」=「会社の成長」 営業研修、ビジネスマナー研修、PCスキル研修 案件によっては英語・中国語研修など 充実した研修を通し 学歴・職歴・資格・経験・年齢・性別不問で 社員のスキルUPキャリアUPに全力を注いでいます 結果、弊社における女性の経営参加率は脅威の50%超え! 【未経験から関連会社
女の転職type4日前
株式会社ビザスク
年収400万円〜700万円
仕事内容ビザスクの柱となるサービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」を運営する部門です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 主な業務内容 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成 ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等 主な顧客 ・大手法人事業会社(例:新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など) ・中小企業、ベ
かんたん応募Q-mate29日前
株式会社LITALICO
年収400万円〜550万円
仕事内容【リモート可・フルフレックス】サービス品質を高めるカスタマーサポート部門のSV候補を募集! 事業内容 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害児支援事業 3. 障害者総合支援法に基づく就労支援事業 4. インターネットメディア事業 5. その他 ・理念「LITALICO」 LITALICOは日本語の利他と利己を組み合わせた造語です。社会の幸せと自身の幸せをつなげる関係性を築くことで、利他と利己の両方を実現する意味が込められています。 ・ビジョン「障害のない社会をつくる」 LITALICOは、「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、教育・障害福祉領域を中心に
Green12時間前
パーソルテンプスタッフ株式会社
目黒区 / 目黒駅 徒歩7分
時給1,750円
勤務時間09:00〜17:30
仕事内容外資系 派遣就業中 未経験OK 休憩室あり 事務はじめてOK 【ポイント】 掃除機や食洗器などの家電メーカーです☆電話・サポート経験活かせる!《難しいPCスキルは不要》PC入力が出来ればOK◎《研修しっかりあり》自信と知識がついたら電話対応デビュー!《服装自由!》スニーカー通勤もOK《あんしん体制》仲間が多数います♪ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 <勤務地> JR山手線 目黒駅 徒歩7分 東急目黒線 目黒駅
ジョブチェキ15時間前
株式会社ラセングル
目黒区 青葉台 / 神泉駅 徒歩約7分
年収412万円〜429万円
仕事内容応募期間 二次エントリー期間:2024/4/15~2024/5/31 ドキドキを世界へ 株式会社ラセングルは世界中の人々にまだ見ぬ「ドキドキ」を届けるため、 面白いゲームを創り続けていく会社です。 私たちは世界中の人々に「ドキドキ」を届け続けるため、心からゲームを愛し、 仲間を信じ、情熱をもってモノづくりをしていくことが大切だと考えています。 私たちと共にゲームクリエイターとしての第一歩をラセングルで踏み出してみませんか。 「ゲームを創りたい」という、熱い気持ちを私たちにぶつけてください。 私たちと一緒にゲーム創りに夢中になりましょう。 応募資格 2024年4月~2025年3月の間に大学院
株式会社ラセングル18日前
株式会社Enjoint(HR事業部)
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
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