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楽天コミュニケーションズ株式会社
東京都 世田谷区 玉川 / 二子玉川駅 徒歩約5分
年収600万円〜949万円
正社員
仕事内容【クラウドコンタクトセンターサービスの営業】楽天G通信事業の中核企業/600万円 ~ 900万円 【仕事内容】 提供するクラウドコンタクトセンターサービスの提案営業を行っていただきます。 基本的には直販営業となりますが、現在、販売店開拓も進んでいる為、販売店営業も対応いただく可能性があります。 ・新規顧客開拓(イベントからの発掘、インサイドセールス、代理店からの案件協業) ・顧客との商談(商談リードタイムは長め且つ単価高め) ・CRMツールを用いた商談パイプライン管理(主にSalesforce) ・自身の数値マネジメント ・顧客毎のアカウントプランニング ・販売店選定、マネジメント、開拓戦略策
ミドルの転職10時間前
東京都 世田谷区 玉川 / 二子玉川駅 徒歩4分
年収500万円〜749万円
仕事内容エンジニア(運用・監視) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 経験や強みに応じて、楽天コミュニケーションズで提供するサービスの、下記運用/監視業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・IP電話、インターネット接続、クラウドコールセンター、IaaS等のサービスの運用/監視業務 ・計画工事の実施、障害発生時のサービス復旧作業 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携外部事業者と協力し、重要障害や課題の解決 ・運用/監視業務の高度化、最適化のための各種取り組みの実施 ★得られるスキル★
年収450万円〜649万円
仕事内容開発エンジニア(法人顧客向けビリングサービス) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 下記部門紹介にあるシステムの課金システム開発保守を担当いただきながら、併せて、プロジェクト全体の管理も行っていただきます。 その他には、ビジネスパートナーのマネージメント、ユーザ部門との要件整理、プロジェクトへの参加等があります。 ★★業務内容★★ 同社が提供しているサービスのビリングシステムを運用・構築を担当いただきます。電話やクラウドサービス等のキャリア基盤エンジニアとともに仕事をすることによって、こ
東京都 世田谷区 玉川 / 二子玉川駅 徒歩5分
年収500万円〜800万円
正社員 / 契約社員
仕事内容シニアテクニカルサポートエンジニア/テクニカルリーダーを募集 事業内容 電気通信事業 仕事内容 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 概要 ・当社について
Green13日前
年収700万円〜949万円
仕事内容【仕事内容】 モバイルネットワーク・リードエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 コアネットワーク向け商用サービス基盤の導入支援および維持管理業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス企画の要件整理、要件定義 ・プロジェクト起案支援及びマネジメント ・グループ会社と情報共有及び社内への反映及び連携 ・サービス保守運用 ・営業同行と技術支援、トラブルシューティング ・サービス運営部門からの問題申告 ・問合せに対する原因調査/切り分け ・発生した問題への対処 ※サー
ネクスト求人ハブ5時間前
仕事内容テクニカルサポートエンジニア・テクニカルリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサ
仕事内容【仕事内容】 エンジニア(運用・監視) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 経験や強みに応じて、楽天コミュニケーションズで提供するサービスの、下記運用/監視業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・IP電話、インターネット接続、クラウドコールセンター、IaaS等のサービスの運用/監視業務 ・計画工事の実施、障害発生時のサービス復旧作業 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携外部事業者と協力し、重要障害や課題の解決 ・運用/監視業務の高度化、最適化のための各種取り組みの実施
仕事内容法人顧客向けビリング開発保守エンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 同社技術部内の企画、技術検討および改善業務を担当している部門への配属になります。 音声・電話やモバイル、IoT、ネットワーク、コンタクトセンターソリューションに関する法人向けサービスの設備構築/開発構築や、運営/保守等を実施しています。 【職務詳細】 課金システム開発保守を担当いただきながら、併せて、プロジェクト全体の管理も行っていただきます。 その他には、ビジネスパートナーのマネージメント、ユーザ部門との要件整
仕事内容モバイルネットワーク・リードエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか? 【職務概要】 コアネットワーク向け商用サービス基盤の導入支援および維持管理業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス企画の要件整理、要件定義 ・プロジェクト起案支援及びマネジメント ・グループ会社と情報共有及び社内への反映及び連携 ・サービス保守運用 ・営業同行と技術支援、トラブルシューティング ・サービス運営部門からの問題申告 ・問合せに対する原因調査/切り分け ・発生した問題への対処 ※サービスの提供元はグルー
楽天グループ株式会社
年収490万円〜650万円
仕事内容エネルギー事業含めた様々な事業での労務、評価、制度など人事業務を幅広く担当! 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシ
Green11日前
東京都 世田谷区 玉川
年収850万円〜1,349万円
仕事内容【仕事内容】 労務企画マネージャー候補【給与/グローバルモビリティ】 【仕事内容】 ■インターネットの力で、地域を、日本を「エンパワメント=元気にする」ことをミッションとする楽天 ■会員数は国内で1億人越え!70を超える多角的な事業を展開し、ポイントを軸にした独自の「楽天経… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】<部署・サービスについて> 労務企画部は、社員と会社と成長を支援する職場環境を構築し、提供することで事業へ貢献することをミッションとしています。その中でも、人事オペレーション課では、給与計算や人事評価、海外出向者支援などの人事サービスを安定、効率的に提供することを目指し、業務
お仕事さがしドットコム20時間前
大阪府 大阪市北区 中之島 / 渡辺橋駅 徒歩1分
年収550万円〜850万円
仕事内容電力事業のカスタマーエクスペリエンスの改善担当(大阪勤務) 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡
Green15日前
中国・四国の転職エージェント
愛媛県 松山市
年収290万円〜400万円
仕事内容楽天グループ内の各種サービスのバックオフィス業務および楽天コミュニケーションズの法人向け商材のお客様サポート業務を実施しておりますが、本業務に関わる顧客対応や営業事務を行う正社員を募集しています。 松山ビジネスサービスセンターでは、楽天グループを中心とした各種事業・サービスのエンドユーザやクライアントに対するサポート業務のコンサルティングやサポート業務の導入・運用代行、品質改善活動を通じて、楽天グループ内サポート業務の品質向上と適正価格での運用の実現を目指しています。 また、楽天コミュニケーションズの法人向け商材をご利用のお客様からの各種問合せ業務を通じて、カスタマーサクセスの実現を目指して
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社ヒト・コミュニケーションズ
栃木県 宇都宮市 宮みらい / 宇都宮駅 徒歩5分
時給1,300円〜1,500円
契約社員
仕事内容未経験歓迎!【宇都宮テラス】家電量販店楽天モバイル携帯販売・登録業務★週5日~即日長期のお仕事! 【お仕事内容】 【楽天モバイル販売!未経験者大歓迎!】 <駅チカ!宇都宮テラスのショップです> 家電量販店にて「楽天モバイル」のご案内をしていただくお仕事です! 接客が好きなかたはすぐに活躍できますよ()/ 《お仕事内容》 ・格安スマホのPR/ご案内 ※お客様のご希望などをヒアリング♪ ・モバイル商品の販売 ・各種サービス、契約プランのご説明、サポートなど ■時給①1300円:未経験者 ②1500円:キャリア販売経験者(ブランクOK) ■土日含むシフト制週5日(実働8時間・休憩1時間)
ヒトコムドットネット1日前
年収650万円〜1,000万円
仕事内容エネルギー事業の管理部門プレイングマネージャー候補(省庁対応、会社運営など) 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシ
Green12日前
仕事内容エネルギー事業の経営戦略に関わる担当者 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービス
年収650万円〜1,100万円
仕事内容エネルギー事業のマーケティングのリーダーまたはメンバー 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大や
仕事内容電力事業のカスタマーエクスペリエンスの改善担当(東京勤務) 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡
Green17日前
年収800万円〜1,300万円
仕事内容エネルギー事業の経営戦略責任者 事業内容 楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利
株式会社アクリート
東京都
年収400万円〜599万円
仕事内容インフラエンジニア 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ■新規サービスにおけるインフラ・サーバの運用設計から構築、その後のシステム運用保守業務 ■監視設定の見直しや運用保守作業の自動化など、既存サービスの信頼性を向上する継続的な取り組み ■顧客からのセキュリティ関連の問い合わせに対する回答案の作成 ■24/365の稼働と顧客サポートを保証するために、チームの一員として働き、障害や問い合わせを解決する 【キャリアパス】 ■少数精鋭の組織のため、ご希望に合わせて幅広いキャリアを構築いただけます。 ■マネジメントはもちろん、フルスタックエンジニアなどのキャリアパスも可能です。 ※
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