カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート（医療系アプリ・健康増進サービス）立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康

仕事内容＜新規募集＞カスタマーサポート正社員募集！ 完全週休2日制！年間休日は125日越！残業ほぼなし◎ お客さまからの『お墓』に関してのお問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ■フリーコールからのお問い合わせ対応 ■見学申し込みへの対応や、資料の発送 ■PCでのシステム入力 【1日のスケジュール例】 9:00 勤務開始 FC受電対応 前日退勤後以降に届いた問い合わせの対応 （資料発送や見学予約の対応など） 12:00 昼休憩 13:00 FC受電対応 新規で届いた問い合わせの対応 15:00 資料発送準備 (封筒糊付けや計量、発送数の確認など) 16:00 資料発送手続き

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 ！ユーザーの生の声を聞きながら一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/カスタマーサクセス・サポート 出身歓迎・フレックス勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題・ 事業内容 ライブ配信コミュニケーションプラットフォーム「ツイキャス」の企画/開発/運営 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はござい

仕事内容【業務概要】atoneカスタマーサービスチームの業務・事業戦略をもとに長期を見据えたカスタマーサービス戦略策定・業務フロー／ナレッジ／各種ツール等の運用構築・オペレーションの改善企画／推進・チームメンバーのマネジメント【具体的な業務内容】（1）事業戦略に紐づくカスタマーサービス戦略策定（2）オペレーション構築／運用設計／改善・エンドユーザー／加盟店からの問合せ対応業務、入金対応業務・そのほかサービス稼働に関わるオペレーション（3）チームマネジメント・カスタマーセンターの運営マネジメント - 20代〜30代の派遣社員約10名で構成される小規模センターです・正社員のリソース管理や成長支援 - 現状

仕事内容<仕事内容> 急募！即日可能！ゲームにおけるカスタマーサポート☆ 『仕事内容』 ・ゲームデレクター、プランナーの翻訳補助 ・施策内容の確認 ・お客様からのお問い合わせ内容の調査及びメールでの回答 ・施策内容のお知らせ ★こんな方大歓迎★ ・ゲーム業界のカスタマーサポートの経験 ・英語を使用したカスタマーサポートの経験 成長、スキルアップのチャンスもあり♪ <給与> 年収384万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都千代田区 <福利厚生> ◇オリエンテーショ

仕事内容【第二新卒歓迎/SO付与有｜カスタマーサクセス｜フルフレックス×リモートワーク】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセスを募集！ 事業内容 対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！

仕事内容１．お客様への当社製品（販売管理ソフト）の製品紹介、デモン ストレーション（Ｗｅｂによるデモ中心）、資料送付など ２．操作説明、操作マニュアルの作成 ３．電話、メール等による対応、アフターサポート ４．お客様との打ち合わせ議事録作成 ５．その他、営業事務補助業務 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ★セブ島での勤務も選択可！★ カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの

仕事内容導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は1日50件ほど（うち緊急対応が2～3件程度） ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！マンガECサイト運営会社のカスタマーサポート マンガのECサイトを開発・運営する当社で、商品をお買い求めいただいたお客様からの問い合わせ対応をお任せ。マンガ好きを活かして活躍することができます！ 【関わるサービス】 ◎漫画全巻ドットコム：日本最大級のマンガECサイトで、「大人買い」できることが特徴です。 ◎まんが王：コミックやDVDなどを取り扱う、マンガ専門のECショップ。単品買いができます。 ◎ホーリンラブブックス：BL書籍を中心に扱い、限定の特典やサイン本は特に人気を誇ります。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー対応 メールを中心に寄せられる「いつ発送されま

仕事内容【未経験者・経験者歓迎！】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事 事業内容 Wellmiraは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指すヘルステック企業です。 「社会の健康課題を解決し、自然に健康になれる世界を創る！」をミッションに、パーソナルな健康サポートを全ての人が受けられるシステムの実現を目指し、以下のサービスを運営しています。 １、AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」の企画・開発・運営 ・『カロママ プラス』 一般向け：コンビニエンスストアやスーパー、外食などと連携し、個人に

仕事内容募集背景 人と医療の距離を縮めて、人々のライフスタイルを豊かにしてゆくこと。それを私たちのプロダクトで実現することを目指して活動しています。 新型コロナウイルス感染症の流行への対応として、ビジネスの従来の枠組み・ルールが崩壊し、新たなステージへと進んでいます。当社のオンライン診療サービス「curon」は2016年より事業を開始し、2022年6月現在6,000件を超える医療機関に利用される日本のオンライン診療のトッププレイヤーとしての地位を確立しています。 さらに薬局向けの処方箋送付や診察後の患者待ち時間を削減し、さらなる事業拡大によって人と医療の距離を縮めて、人々のライフスタイルを豊かにしてい

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内

仕事内容【職務内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 車両手配の促進、カスタマーサポート業務におけるオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画～実行 ・社内業務システムの改善提案 まずは問い合わせ業務から取り

仕事内容[仕事内容] FOLIOは「Keep Innovating The Financial Industry」をミッションとして、 ファンドラップ・ロボアドと呼ばれる投資一任サービスを変革する企業です。 2021年1月からは、投資一任サービスのSaaS型プラットフォーム提供を行う「4RAP（フォーラップ）」事業を 展開しており、導入先の金融機関と共に各種マーケティング施策の企画・実行に取り組んでおります。 導入先の「SBIラップ」では、契約増加件数年間No.1を獲得するなど プラットフォームビジネスの価値を高めることに注力しています。 本ポジションでは、顧客への「4RAP」導入並びにプロジェ

仕事内容<仕事内容> 受電のみ/カスタマーサポート/私服勤務OK/年休120日以上・残業ほぼなし♪ ＊私服勤務OK！＊ スーツで働くのは窮屈だな・・ おしゃれを楽しみたい！ ＊受電対応のみ＊ こちらからお電話で営業をかける業務ではなく、 問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 営業は苦手・・だけど人と話すことが好き！ そんなあなたにピッタリなお仕事です。 ＊自分の発案が制度になる！＊ あなたの「こんな制度があったらもっと働きやすいのに・・」が、 実現できるかもしれません。 実際にはたらく×Life制度は、社員が発案した制度です！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◎お客様からタクシーの

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

仕事内容【カスタマーサポート】子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です！＜リモート勤務もあり＞ 事業内容 ・子育てコンテンツ事業 ・フォームデザイン事業 ・IT/AI企画・開発・販売 仕事内容 ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 １，導入・構築チーム ２，運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 １，導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 具体的には・・・ ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイ

仕事内容【リモ―ト可】TV番組のデータ管理・カスタマーサポート 事業内容 ・TVメタデータ（番組/CM）の生成、提供 ・マーケティングリサーチ ・データ分析・予測 仕事内容 ～データ管理経験のある方歓迎／日本唯一のTV番組メタデータの調査・配信・分析事業／お客様へのデータ納品業務・データに関する問い合わせ対応をお任せします～ ・概要 テレビ番組・CMのデータを収集・提供する当社にて、お客様へのデータ納品業務やデータに関する問い合わせ対応をお任せします。 ・業務詳細 ・営業サポート業務（主に技術面やデータ面でのサポートで営業同行あり） ・データ納品業務（データベースからのデータ抽出・加工・クレン

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ・副業許可制度 ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■休日・休暇 ・土日祝