<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】店舗向けサービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ お客様がご利用中のPOSレジ、 クレジットカードや電子マネー、 QRコード決済端末の 操作方法や不具合に関する問合せに対して お電話でご案内を行う カスタマーサポートのお仕事です。 ※一部業務 お客様と同じ画面をみながら タブレットレジの操作方法に関する ご案内を行う業務もあり！ しっかり研修もおこない マニュアルに沿った対応です(#^^#) コールセンターやカスタマーサービス、 カスタマーサクセスなどの近い業務の経験を 有する方、大歓迎です！ ＜補足事項＞ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社いただき、入社と同時に 株式会社USEN Contact Centerに 在籍出向となります ※出向時の雇用条件は本求人と同条件です <給与> 時給1,170円～1,170円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 週休2日 ※研修期間（10日間）は平日のみ勤務となります シフトは、前月に提出して頂き ご希望に合わせて調整しております♬ ●旅行で1週間休みたい 他にもお子様の学校行事やイベントごと等 お気軽にご相談ください(^O^) <勤務地> 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー9F <福利厚生> ★試用期間3か月（雇用条件は同じ） 契約型の雇用ですが、長期雇用を前提としております ★完全在宅（フルリモート）での勤務可能！ PC・ヘッドセット貸与あり！！ ＜基本的な福利厚生＞ ■各種社会保険完備 ■有休制度 ＜いつまでも健康的に過ごしてほしい!!＞ ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■人間ドック ■家庭用常備薬施錠 ■乳がん・子宮がん検診補助 ＜家族も大切に＞ ■子の看護休暇・介護休暇 ■産育休制度 ＜プライベートもイキイキと＞ ■スポーツジム・宿泊施設利用優待 ■有名テーマパーク利用補助 ＜在籍特典あり＞ ■スマホで24時間楽しめる音楽聞き放題アプリ ご家族含め無料利用OK