ライフフォワード株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジメント経験 ・顧客視点および顧客志向を持って業務改善に取り組んだ実務経験 ・社内外の関係者との連携、折衝、合意形成の経験 ・課題解決力 【尚可】 ・コンタクトセンターの構築から運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験、または複数組織マネジメント経験 ・研修プログラムの企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析および改善活動の経験 ・システムやツールの導入および改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】

勤務時間＜（1）〜（3）の選択制＞ （1）7時00分～16時00分 （2）8時30分～17時30分 （3）10時00分～19時00分 ※希望の就業日数や勤務時間についても相談に応じます。お気軽にご相談ください。 《就業時間について》 ☆契約時に再度ご要望をお伺いの上で就業時間が前後することありますのでご了承下さい（合意の上決定いたします） ☆勤務時間、シフトについても働きやすい環境を整えていきたいと思っております。ぜひ面接時にご相談させて頂ければと思います。 ◇月平均残業時間：ほぼなし ◇休憩時間60分 ◇所定労働日数：週2日～週5日

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【介護福祉職/パート】昇給あり！ブランクありOK！マイカー通勤可！ 【雇用形態】：パート・アルバイト 【募集職種】：介護職員・ヘルパー 【業務内容】： ＜下記業務に従事＞ ・身体介護（食事、入浴、排泄、見守り、イベント企画等） ・事務（利用者様の状態の記録、運営事務サポート等） ・夜間介護 ・生活支援（施設清掃、食事準備） 【変更範囲：変更なし】 求人ID 896342

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル・経験 ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ■歓迎スキル・経験 ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【職種名】

仕事内容ライフフォワード株式会社 【世田谷】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【仕事内容】 【世田谷】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【具体的な仕事内容】 【数値管理やメンバーマネジメント経験を活かし裁量を広げたい方へ／応答率や満足度改善をKPIから設計し育成や業務改善を推進／成果が組織成長に直結するポジション】 ■業務内容： 燦ホールディングスグループの一員としてライフエンディング領域の事業を展開する当社にて、葬儀相談や既存顧客フォローを担うコンタクトセンターにて、運営全体の管理と改

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター スーパーバイザー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪/東京】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場企業グルー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 下記いずれのご経験をお持ちの方 ・経営企画、経理財務等の業績管理部門における業務ご経験（作業補助含む） ・企業の財務分析、コンサルテーション業務のご経験（例：コンサルティング・ファームや銀行での法人営業・審査部門等） ※経営企画未経験の方でも、今後経営企画としてキャリアを築きたいという強い思いをお持ちの方はぜひご応募ください！ ■歓迎要件 ・予算管理、数値分析など数値管理・レポーティング作業等のご経験（作業補助含む） ・マーケティング分析業務・マーケティング企画業務分野に関する作業ご経験（作業補助含む） ・社内横断プロジェクト参画のご経験

仕事内容株式会社公益社 【奈良/未経験OK】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・業界最大手・プライム上場G～ 【仕事内容】 【奈良/未経験OK】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・業界最大手・プライム上場G～ 【具体的な仕事内容】 【業界最大手／「まごころ葬儀を創造する」年間10,000件を上回る葬儀実績】 ■仕事内容： 葬儀・法要・終活に関する事前相談の専門アドバイザーとして、来館者・問い合わせへの対応を中心に業務を行います。 ＜具体的には＞ （1）事前相談の対応（メイン業務） ・来館・電話・メールでの相談受付 ・ご要望や不安のヒアリング ・葬儀プラン・費用のご

仕事内容【募集背景】 組織強化のための増員募集になります。 【業務内容】 燦ホールディングスグループの経理業務全般の実務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ◆月次・年次の締め業務に伴う、伝票起票／仕訳入力、会計伝票の内容確認 ◆勘定科目の残高確認・照合（残高の精査）や、各種チェック業務 ◆月次決算の取りまとめ、進捗管理、関連部署との連携 ◆税務申告に関する実務（法人税・消費税など。法人税/消費税の税務申告実務は０ベースから実施） ◆連結決算処理 ご経験に合わせて、段階的に取り組んでいただく予定です。 【組織体制】 経理部：9名（部長1名、課長2名、メンバー6名） 【企業の魅力】 ■葬儀

仕事内容株式会社公益社 【大阪／未経験OK】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・業界最大手・プライム上場G～ 【仕事内容】 【大阪／未経験OK】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・業界最大手・プライム上場G～ 【具体的な仕事内容】 【業界最大手／「まごころ葬儀を創造する」ホスピタリティが高い方を求めています】 ■仕事内容 葬儀・法要・終活に関する事前相談の専門アドバイザーとして、来館者・問い合わせへの対応を中心に業務を行います。 ＜具体的には＞ （1）事前相談の対応（メイン業務） ・来館・電話・メールでの相談受付 ・ご要望や不安のヒアリング ・葬儀プラン・費用のご

仕事内容【バックエンドエンジニア】デジタルバンク_東京※新会社に在籍出向 株式会社マネーフォワード - 社会への使命と、その達成のために目指す未来。すべての人のお金のプラットフォームを創る！ 仕事内容 アプリケーション開発チームのソフトウェアエンジニアとして、Mambu（ネオバンクやチャレンジャーバンクで世界をリードするクラウドバンキングプラットフォーム）などのSaaSを活用しながら、業界で最も信頼性が高く機敏な銀行システムを構築していただきます。 日本のデジタルバンキングの未来を形作り、これまで以上に使いやすく、ユーザーフレンドリーにすることが私たちのゴールです。 ・ドメイン知識の習得：デジ

仕事内容【リードバックエンドエンジニア】デジタルバンク_東京※新会社に在籍出向 株式会社マネーフォワード - 社会への使命と、その達成のために目指す未来。すべての人のお金のプラットフォームを創る！ 仕事内容 アプリケーション開発チームのソフトウェアエンジニアとして、Mambu（ネオバンクやチャレンジャーバンクで世界をリードするクラウドバンキングプラットフォーム）などのSaaSを活用しながら、業界で最も信頼性が高く機敏な銀行システムを構築していただきます。 日本のデジタルバンキングの未来を形作り、これまで以上に使いやすく、ユーザーフレンドリーにすることが私たちのゴールです。 ・ドメイン知識の習得