ヘルプデスク - 大阪府大阪市都島区 の求人・仕事・採用

勤務時間8：30～17：15 休憩1時間 【実働7時間45分】 ※残業はほとんどありません。 １時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【セキュリティ製品の営業支援】 大手メーカーのPCセキュリティ製品について 営業からの問合せ対応をおこないます。 ＜業務について＞ ◆営業から担当商品についての質問 ◆資料を確認したり、商品の開発の関係者に ヒアリングし回答内容を作成し回答します。 ※ほとんどがメールでの対応になります。 ◆見積依頼があれば担当窓口に依頼し営業へ展開 ◆定例会への参加 担当している商品の問合せ対応や状況報告、 問題点の共有をします。 ※メールでの対応がメインになります。 ※業務の引継ぎがあります！ ※就業していただくにあたり ご自宅の

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク ただの”SES企業”ではございません。 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 など、一味違った事業を展開しています。 配属する案件は入社前に決定するため、 理想のキャリアを実現できます。 【仕事内容】 ■問い合わせ対応 ■クレーム処理 ■システム運用 ■社内SE業務 など ＜こんな方ならやりがいを感じられる仕事です＞ ・叶えたいキャリアがある方 ・成長企業でキャリアを積みたい ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい ・管理職などのポジションを目指したい 【アクターリアリティーについて】 当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。 ・完成

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 医療現場に特化した総合診療予約システム『check-on（チェックオン）』。 「待合室の混雑解消」「受付での電話応対や患者対応の効率化」「ゆとりのある診察」を実現するために、医療現場を知り尽くした当社が開発した“診療予約業務のサポートシステム”です。 テクニカルサポートの仕事は、『check-on』を導入いただいている医療機関（クリニック・医院・病院）からの問い合わせに対応すること。「操作方法を教えてほしい」「フリーズしてしまった」など、さまざまな「困った」を解決し、医療現場の円滑な運営をサポートしてください。 ……主な仕事内容…… システムの問い合わせ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア (正社員) 大阪市勤務 •サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダーのコントロール •社内向けシステムのログインアカウント管理 •業務システムの運用・保守・監視 <給与> 年収360万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 子育て支援休暇制度 ◇ 介護支援休暇制度 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目７番５号 京橋マスオビル２F ＪＲ、京阪電鉄、Osaka Metr

勤務時間9:00〜18:00

仕事内容ヘルプデスク業務 / 【IT】ヘルプデスク ▼仕事内容 ヘルプデスク業務 【業務内容】 ・各種キッティングの機器情報の管理台帳への記録、メンテナンス(シリアル等) ・手順書の検証 ・プロジェクトの展開、スケジュール調整 ・機器類の倉庫整理と在庫管理(倉庫保管分のみ) ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・キッティングの機器情報の管理台帳への記録、メンテナンス経験 ・手順書の検証と作業効率化経験 ・プリンタ、モニタの交換等の経験 (大阪府大阪市都島区) ▼職種 ヘルプデスク業務 ▼給与 月給 235,000 円〜330,000 円 ▼勤務時間 9:00〜18:00 (大阪府大阪

勤務時間【時間】08:30 ～ 21:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容電子カルテの問題調査・検証担当/646594 仕事内容： 【電子カルテの問題調査・検証担当】 ◆具体的には・・・ 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。 （調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり） 業務に関するクライアントコミュニケーションもご対応いただきます。 また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します！ 【担当製品】電子カルテの問題調査・検証

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・テクニカルサポート◆福利厚生充実◆豊富なキャリアパス 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 ＜業務内容＞ Desk side support全般業務（Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など） ◎受付方法：電話、メール、チャット ◎問い合わせ内容：製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます！ ・サーバー、ネッ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア (正社員) 大阪市勤務 •サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダーのコントロール •社内向けシステムのログインアカウント管理 •業務システムの運用・保守・監視 <給与> 年収360万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 子育て支援休暇制度 ◇ 介護支援休暇制度 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目７番５号 京橋マスオビル２F 京橋駅 ＪＲ、京阪電鉄、Osak

勤務時間●9：00～13：00 ●残業：基本的になし （月1～5時間程度） ※繁忙曜日：月曜日、連休明けの平日 ※繁忙時間帯：9～18時 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 金融機関システム開発会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 座学：約3週間（月～金9：30～17：30 ※休憩60分／実働7時間）OJT：約1～2週間（月～日の中でシフト5日9：00～17：30 ※休憩60分／実働7時間） ※研修全日程参加が必要です。 【職場環境】 ロッカー、休憩室：あり 【その他】 週3日の相談OK

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 システム開発会社で各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。クレジットカードを紛失された方からの問い合わせ対応やカード再発行手続きの受付、ATMに関する問い合わせ、インターネットバンキング・QRコード決済に関する問い合わせに対応いただきます。また、対応履歴の入力や各種処理に関しては、それぞれ使用するアプリを切り替えて行います。 ※週4日シフト制（週3日勤務も相談応）・短時間勤務（9時～13時）です！ ●各種金融サービスの利用に関する電話受発信 ●ATM監視 ●喪失受付 ●インターネットバンキング・QRコード決

仕事内容【電子カルテの問題調査・検証担当】◆具体的には・・・電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。（調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり）業務に関するクライアントコミュニケーションもご対応いただきます。また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します！ 担当製品: 電子カルテの問題調査・検証担当 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール

仕事内容<仕事内容> 【★急募】ITサポート業務スタッフ/学歴・経験不問/充実の研修/昇給賞与有/月給19.5万円～ 【仕事概要】 大手メーカー等の取引先でのカスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の運用管理・障害対応、サポート業務業務を担当していただきます。 【仕事詳細】 専門部署による研修を学んだ後、 下記の業務を担当して頂きます。 ・PC・スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・CADシステムのテクニカルサポート ・英語を使用した調達業務、海外からの製品問い合わせ対応 ・取扱説明書・仕様書等の技術翻訳 ・海外拠点のネットワーク監視、英文メールでの報告業務 ・携帯向けアプリ開発

仕事内容ミドルウェアエンジニア ▼仕事内容 基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用をお任せいたします 最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。 【具体的な業務内容】 ・コールセンターシステム ・顧客情報を管理するシステム ・システム運用統制センター業務 (大阪府大阪市都島区) ▼職種 ミドルウェアエンジニア/ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給 227,000 円〜3

勤務時間●7：00～16：00 シフト制 7：00～16：00／8：00～17：00／9：00～18：00／10：00～19：00 11：00～20：00／12：00～21：00／13：00～22：00 ●残業：基本的になし （1～5時間程度／月） ※月曜日・連休明けの平日は繁忙です。（9：00～18：00） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 金融機関システム開発会社 【服装】 オフィスカジュアル ※ジーンズ可 【研修期間】 3週間座学研修あり時間）9：30～17：30休日）土日祝 ※研修終了後、1～2週間OJTあり 【職場環境】 休憩室・更衣室・ロッカー：あり 【その他】 時間固定、平日のみなど応相談

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。クレジットカード紛失時の連絡や再発行の手続きの受付などの問い合わせをお任せします。正しい内容を確認して、マニュアルに沿って案内をしていただきます。画面上に2～3つのアプリを立ち上げ、状況に応じて切り替えて使用します。 ※個人対応件数：最初は3件程度/時間、ベテランさんは5件程度/日です。 ※座学研修+OJTあり！ ●各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応 ●ATM監視 ●喪失受付 ●インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク ●応対履歴入力 【お仕

仕事内容＼システム、アプリ、WEBサイト、ゲーム…etc／ 「やりたい」「なりたい」を、本気で叶えませんか？ 仕事内容： 当社の開発・インフラエンジニア、 PM、PMサポートとしてSES案件へご参画いただきます。 ・案件例／プライム案件多数！ ・開発エンジニア ・保険、金融システムの新規開発（Java（Struts） ・マンガアプリの新規開発（Ruby（RoR） ・アパレル系ECの画面・機能改修（PHP（Laravel） ・医療業界向けWEBサービスのフロント開発（Vue） ・既存ブラウザアプリのリプレース（React+TypeScript） ・インフラエンジニア ・省庁向けシステムの更改P

仕事内容<仕事内容> 【在宅×長期】VBA×Tableauで業務効率化をサポート！ ・社内向け業務効率化のサポート ExcelVBA、AccessVBAを使用してツール作成、改修 Winactor、PowerAutomateでの自動化 ・Tableauダッシュボード作成 分析のためのダッシュボード作成、運用 ※基本在宅勤務ですが、勤務開始後1カ月ほどは、 出社をお願いしております。 【最先端の知識・スキルが身につく】 ミッションアシストは、いつでもどこでも学べる、オンライン動画「Udemy Business」を導入し、あなたのキャリアを全力で応援します！ ※詳しくは、【会社情報】または

仕事内容<仕事内容> システム運用保守 【業務内容】 ・問合せ対応 ・障害復旧 ・変更管理 ・ドキュメント管理 といった各種運用作業や、その他システム改善や開発支援に至るまで担当システムの運用管理全般をお任せします。 当事者意識をもってご対応いただける方にご活躍いただける環境です。 <給与> 年収350万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 【年間休日】120日以上 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町4-7-23 サンビル京橋7F 各線 京橋駅 勤務先によ

勤務時間●9：00～13：00 ●残業：基本的になし （月1～5時間程度） ※繁忙曜日：月曜日、連休明けの平日 ※繁忙時間帯：9～18時 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 金融機関システム開発会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 座学：約3週間（月～金9：30～17：30 ※休憩60分／実働7時間）OJT：約1～2週間（月～日の中でシフト5日9：00～17：30 ※休憩60分／実働7時間） ※研修全日程参加が必要です。 【職場環境】 ロッカー、休憩室：あり 【その他】 週3日の相談OK

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 システム開発会社で各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。クレジットカードを紛失された方からの問い合わせ対応やカード再発行手続きの受付、ATMに関する問い合わせ、インターネットバンキング・QRコード決済に関する問い合わせに対応いただきます。また、対応履歴の入力や各種処理に関しては、それぞれ使用するアプリを切り替えて行います。 ※週4日シフト制（週3日勤務も相談応）・短時間勤務（9時～13時）です！ ●各種金融サービスの利用に関する電話受発信 ●ATM監視 ●喪失受付 ●インターネットバンキング・QRコード決

勤務時間●7：00～16：00 シフト制 7：00～16：00／8：00～17：00／9：00～18：00 ●残業：基本的になし （月1～5時間程度） ※繁忙曜日：月曜日、連休明けの平日／繁忙時間帯：9～18時 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 金融機関システム開発会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 座学研修3週間（平日週5勤務／9：30～17：30）OJT1～2週間（月～日の中で週5勤務／9：30～17：30） 【職場環境】 休憩室、更衣室、ロッカー：あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。クレジットカードを紛失された方からの電話対応や、再発行の手続きの受付などの問い合わせをお任せします。正しい内容をご確認いただき、マニュアルに沿ってご案内をお願いします。画面上に2～3つのアプリを立ち上げ、状況に応じて切り替えて使用しています。 ※研修期間1ヶ月あり！ ●各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応 ※個人対応件数：最初は3件/h程度。熟練者は5件/h程 ●ATM監視 ●喪失受付 ●インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク ●応対履歴入力

仕事内容ＡＣＡ Ｎｅｘｔソリューション株式会社 データ入力アシスタント*未経験歓迎*有給取得率90%*基本定時退社*賞与年2回 有給100％取得も可能:o 始めやすさ＆働きやすさ抜群の環境で オフィスワークデビュー！ ☆･まずはカジュアルに話しましょう♪ 「オフィスワークに興味がある」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 働きやすい環境のもと、 コツコツと経験を重ね、成長しませんか？ 社員それぞれのレベル感に合わせた研修を行っているので、 「オフィスワークデビュー」を飾るには理想的！ ぜひ、ここから新しいキャリアを♪ ☆･自分の時間を大切にできます！ ◆有給100％取得で年130日以上

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・テクニカルサポート◆福利厚生充実◆豊富なキャリアパス 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 ＜業務内容＞ Desk side support全般業務（Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など） ◎受付方法：電話、メール、チャット ◎問い合わせ内容：製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます！ ・サーバー、ネッ