コールセンター管理 - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

勤務時間08:50～17:30

仕事内容[仕事内容] 【ふるさと納税に関するコールセンターにてLD業務】エスカレ指示・管理全般(勤怠管理・シフト調整/新人研修・OJT研修の実施/OPへのスキル指導/受電状況・件数、応対品質管理)・入電状況により受電業務についていただきます。 [特徴] ネイルOK ロッカー完備 休憩室あり シフト制 女性多め 30代が活躍 経験者歓迎 高収入 長期の仕事 残業少なめ 染髪OK ピアスOK [勤務地] ・大阪府大阪市西区 ・本町駅から徒歩9分 ・最寄駅 :大阪メトロ中央線「本町駅」大阪メトロ四つ橋線「本町駅」 その他 [雇用形態] 派遣社員 [給与] 【時給】 1700円 [職種] コールセン

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【今がチャンス！正社員登用あり！】SNSに特化したコールセンタースタッフ！ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

仕事内容【仕事内容】 未経験の方も歓迎！ ＊スタッフのシフト管理 ＊スタッフのサポート・教育 ＊データ入力 などコールセンターの管理業務全般をお任せします！ その他、コール業務・訪問営業の サポートもお願いします◎ ≪POINT≫ ★コールセンターが初めての方も イチから丁寧に教えるのでご安心ください！ ★業績に応じて、入社1年目からマネージャーに なることも可能です！ ★オフィスの新型コロナ感染予防対策を徹底しています。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

仕事内容≪ENEOS でんき・都市ガス≫大阪カスタマーセンター SV（センター管理）業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・顧客対応のエスカレーション（二次対応） ・業務研修/マニュアル整備 ・シフト/勤怠管理 ・業務の進捗管理/データ集計分析 ・お客さま企業担当者との打ち合わせ など。 担当チームの管理者（リーダー）として、 チームワークを高め成果を出していくのがミッションです。 〜受信業務の問い合わせ例〜 ・電力/ガスの契約切替、新規申込方法のご説明 ・手続中のお客さまの手続き不備に関してのご案内 ・料金プランの問合せ回答や、お安くなる金額の試算 ・パソコン、スマートフォンのお客様ページの操作方法

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】おしゃれ自由！コールセンター！ 【業務内容】 ・顧客管理 ・ヒアリング内容の入力 ・問い合わせメール対応 ・クライアント先との打ち合わせ 【研修制度あり】 ・マニュアルを見て入力の仕方やメール対応を学ぶ ↓ ・お客様への問い合わせの答え方を学ぶ ↓ ・先輩スタッフとロープレ ↓ ・テスト合格後稼働 <給与> 時給1,700円～2,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 急なお休み調整可！ <勤務地> 大阪府大阪市北区梅田 梅田駅 ・大

仕事内容<仕事内容> 【＊営業職（カスタマーサポート・コールセンター運営）＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター運営職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日20~30件

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンター（交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！） 20代から40代活躍中！ 受信タイプのコールセンターです 研修もしっかりしてるから未経験の方も安心 商材は通信・インターネット関連・保険など様々あるので自分に合ったものを選べます！ <給与> 時給1,300円～1,600円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 大阪府大阪市中央区 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 服装自由 ◇ 健康保険 ◇

勤務時間勤務時間：09:00～18:00 残業はほとんどありません！

仕事内容仕事内容：【仕事内容】 ◆全ての業務をきちんとレクチャーさせていただきます ◆基本的な電話対応/パソコン作業が出来れば難なく業務出来る内容になってます 事務作業 ・コールセンターのアポインターさんが取得したアポの入力 ・取得したアポのカレンダ記入 ・エクセルにてリスト作成 ・コールシステムの管理 ・各アポインターさんの当日の成績の入力 ・入社・退社された方の情報の入力 ・印刷関係(入社必要書類、アポ取得メモ用紙) ・シフト回収後の入力 ・タイムカードのチェック 電話対応 ・当日訪問予定のお客さんに確認電話 ・お客さんからの受電対応(日程再調整等) ・求職者の受電対応 ・システム不具合時に業

仕事内容<仕事内容> ☆通販コールセンタースタッフ（オペレーター業務・入力・集計業務） 【 仕事内容 】 ☆ コールセンターオペレータ業務・SVサポート業務 ＜オペレーター業務＞ 主に、契約している企業様のお電話対応が 中心となります。 (1)通販会社 TVやカタログをご覧いただいたお客様からの 注文や問合せ対応が主なお仕事内容となります。 (2)電力会社 電気料金に関する問合せや入退去受付 支払い方法の変更等 上記、原則いずれかの配属となります。 ＜サポート業務＞ （1）集計作業・入力業務 電話受付後の伝票やシートの 集計や納品作業 （2）新人スタッフの研修・サポート 新人スタッフ

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月 ※時短：6時間~相談可能

仕事内容【職務詳細】 ・人材育成、管理 ・KPI集計、管理 ・資料作成 ・課題抽出、リカバリプランの立案・実行 ★本ポジションの魅力点★ 自身のキャリアに合わせ、様々な人員規模のチームマネジメントが経験出来るお仕事です。 高収益モデル且つ自社通販事業のコールセンターですので、 お仕事の成果がダイレクトに全社業績に反映されます。 やりがいや達成感を得られやすいことも大きな魅力の一つです。 また、シニア女性に丁寧に寄り添ったコールセンターを国内屈指の品質水準で運営しています。 今後日本で拡大していくマーケットについて知見を獲得することが可能です。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予

勤務時間8:45～20:15

仕事内容コールセンター／梅田／マニュアル読むだけ／受電のみ／最大時給1800円 ■お仕事内容■ ドコモのお問合せ受付をおまかせ♪ かかってくる電話は… 「登録している住所変更したい」 「ポイントってどうやって見るの？」 「パスワード忘れちゃった」 など！ジャンルはさまざま！ 難しい内容は専門部署にバトンタッチ()v ≪マニュアル完備＆ていねいな研修≫もあるので コールセンター未経験の方でもばっちり対応できます！ ■おすすめPOINT■ 【高収入】 「ガッツリ稼ぎたい！」 そんな方にはこのお仕事がピッタリ♪ ＜月収例＞ 月収29万2875円～ （＝時給1650円×7.5h×22日+残業10hの場合）

勤務時間平日9:00～21:00土日祝日9:00～20:00の間で実働8h/休憩1h ※シフト制土日含む週4日～ 勤務日数ご相談可♪ 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：04/27（土）～05/26（日） 株式会社アイヴィジット <即日勤務OK!>官公庁関連の国民保険･介護保険などの問い合わせ対応 アルバイト・パート 【WEB登録会実施中】コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等のお仕事ご紹介可能♪ ずっと内勤というわけではなく､ 時には現場同行など外出の機会もあります｡ 例えば､｢外回りの営業は体力的にそろそろキツイ…｡ でも､ずっと退屈なデスクワークは嫌…｣ そんな風にお考えの方にはピッタリだと思います｡ ◆当社は厚生労働大臣より『えるぼし認定3段階目(5つ全ての基準を満たす企業)』を受けています♪ 仕事特徴 未経験歓迎 高収入 日・週・

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業

仕事内容<仕事内容> ★【正社員】入社日応相談可能！ ＴＶショッピング コールセンター管理者募集！ コールセンターSVの仕事はマネジメントの仕事です。 主なSV業務の仕事です。 ・オペレーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導 ・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整） ・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル） ・現場管理（コール予測からの要員配置・入架電のコントロール） ・サービスレベル管理（数値取り纏め・改善策立案・改善策実行） ・取引先対応（定例会議への参加・業務調整・連携・提案等） ・収益管理（売上管理・人件費管理） ※入社後まずはオペレーターを経験しコールセンターの 基本を学

勤務時間9:00～18:00

仕事内容[仕事内容] コールセンター 企画・管理・事務 ＞ テレマーケティング・コールセンター・SV [勤務地] 【大阪府大阪市北区】 ・大阪府大阪市北区 ・大阪駅から徒歩で10分 ・最寄駅 :ＪＲ福知山線「大阪駅」ＪＲ大阪環状線「大阪駅」 その他 ・梅田(大阪メトロ)駅から徒歩で8分 [特徴] 未経験者歓迎 第2新卒歓迎 服装自由 転勤なし 平均年齢20代 フリーター歓迎 [雇用形態] アルバイト・パート 職業紹介 [給与] 【時給】 1070円 短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！ 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、コンサートスタッフ、製造、フード、販売etc！ 短

仕事内容<仕事内容> コールセンター SV・サポートスタッフ 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー（SV）】 コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、新人アポインター研修、アポイント日程調整などをお願い致します。 女性100％の風通しの良い職場で、活気や熱意が溢れています°˖✧ 私たちがお仕事を通じて一番大事にしていることは、”誠実”であることです！ 管理者といっても、当社では先輩スタッフがマンツーマンで、丁寧に指導するので、安心してください！ その後、習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善など、チームマネジメントや運営をお任せします！ コールセンターでの育成

仕事内容【仕事内容】 未経験の方も歓迎！ ＊スタッフのシフト管理 ＊スタッフのサポート・教育 ＊データ入力 などコールセンターの管理業務全般をお任せします！ その他、コール業務・訪問営業の サポートもお願いします◎ ≪POINT≫ ★コールセンターが初めての方も イチから丁寧に教えるのでご安心ください！ ★業績に応じて、入社1年目からマネージャーに なることも可能です！ ★オフィスの新型コロナ感染予防対策を徹底しています。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

仕事内容ATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンターのSV業務です。 ATMコールセンター受電業務 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応に伴い、各業者（警備、現装、保守、局舎）への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認（到着、中間、終了） ・ATM復旧までの出動確認（各業者への督促など） ・ヘルプデスク対応 ※上記業務の管理業務として ・オペレーターの2次対応 ・クライアントの業務報告 ・オペレーターの勤怠管理 ・オペレーターの検印業務 就労期間 雇用の定めなし 待遇 夜間手当,家族手当,残業手当,通勤

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験歓迎！正社員登用あり！＞求人作成/人事採用のコールセンタースタッフ 【業務内容】 ・求人作成/応募者のリスト管理 ・各求人媒体のお電話からご応募された方からの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ってご案内/ヒアリング内容のデータ入力 お電話からご応募された方からの問い合わせ内容がマニュアルにまとめられている為、内容に沿ってご案内いただけます！ 困った時はいつでも先輩スタッフや社員にご相談できます！ 【平均年齢24歳！】 チャレンジする人を本気で応援できる会社を作りたいと思い、会社を設立しました。 会社としては3期目に入り、クライアントからの信用も勝ち取り、ついに事