FBSW/SiLK Hotlines部/TONEサポート課/電話オペレーター
フリービット株式会社
唐津市 和多田大土井 / 鬼塚駅 徒歩約12分
月給19万円
正社員
- 研修あり
- 交通費支給
- 平日休み
- シフト制
- 完全週休2日制
- 平日のみOK
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
仕事内容業務内容 自社開発スマートフォン(TONEモバイル)カスタマーサポートを行っていただきます。 業務内容としは、電話やメールでのお問い合わせに関する応対業務。 契約系、技術系ともに対応していただきます。 ≪問い合わせ例≫ ・申し込み方法を教えてほしい ・サービスの詳細や具体的な料金を教えてほしい ・スマホの使い方、設定方法を教えてほしい 基本的にインバウンド(受電業務)でのサポート業務となりますので、営業や契約獲得のためのアウトバウンド(架電業務)はありません。 描けるキャリアプラン あくまで一例ですが、AG(エージェント)として入社していただいた場合、下記のようなキャリアを歩むことが可能です。