日本ecサービス株式会社の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり6時間 09:00 ～ 16:00 ・週4～5日（平日のみ） ・9:00～16:00または10:00～17:00（12:00～13:00休憩、実働6時間）

仕事内容自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応および、付随する事務作業をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆問い合せ対応（メール・電話） ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・社内システムや専門スタッフへの取り次ぎ・振り分け ◆定型事務・データ入力作業 ・クレジットカードの決済エラーに関する更新のご案内メール送信 ・お客様情報や契約内容の変更（専用ツールへの入力・修正） ・各種アカウント発行の手続き・ご案内メールの送信 ◆お支払いに関する確認・ご案内作業 ・未収金に関する状況確認や、お客様への定型メール・お電話でのご案内 【仕事の特徴・安心ポイント】 ★難し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容自社サービスご利用者様からの問合せ対応と付随事務の仕事です。 【具体的な業務】 ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・他部署や専門スタッフへの引き継ぎ ・クレジットカード決済エラーの更新案内メール送信 ・お客様情報の変更や各種アカウントの発行手続き ・未収金の確認および定型メール・お電話でのご案内 【安心ポイント】 ・マニュアル完備！判断に迷う内容はすぐに上長へ相談できます。 ・難しい個別判断は一切ありませんので安心してご応募ください。 ・１２月末の独り立ちに向け、先輩スタッフが丁寧に指導します！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB営業またはビジネスサイドでの実務経験 ・顧客課題に対する深いヒアリングと仮説立案ができるスキル 【尚可】 ・EC業界への興味があり、主体的に知識を吸収し行動できるスキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客理解を深めようとする自発的な行動が取れる方 ・自ら話すことよりもヒアリングを重視し、人の話を真摯に聞ける方 ・ビジネスの構造や設計における課題を特定し、仮説を立ててアプローチできる方 ・市場環境の変化（ECショップの規定変更など）にアンテナを張れる方 ・目標から逆算して自発的に考

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】フィールドセールス／商談の提案～受注◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【仕事内容】 【渋谷】フィールドセールス／商談の提案～受注◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【具体的な仕事内容】 楽天市場の全店舗の約20店舗に1店舗以上が利用する日本最大級のサービスを提供 ■当社について 当社は「日本で一番多くのネットショップの悩みを解決するチームになる」というミッションを掲げ、ネットショップ向け会員制サポートサービスを展開。ECマスターズクラブを通じて皆様の売上アップに伴走しています。 現在は楽天市場の全店舗の約20店舗に1店

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業のご経験 ・顧客の背景を深く理解しようとする利他の精神 ・数値を追うことへの強いコミットメント ・論理的思考力と構造的に分析・把握する能力 ・アンラーニングを厭わない謙虚な姿勢 ・現状を打破する行動力 【尚可】 ・事業会社やEC関連業界での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社利益より「顧客への貢献」を最優先に考え、行動できる方 ・机上の空論ではなく一次情報を重んじる現場主義の方 ・変化を楽しみ、自らの介在価値で組織を刷新したい意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス ※

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】事業部長（カスタマーサクセス）◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【仕事内容】 【渋谷】事業部長（カスタマーサクセス）◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【具体的な仕事内容】 楽天市場の全店舗の約20店舗に1店舗以上が利用・解約率2％未満を誇る日本最大級のECサービスを提供／安定した基盤を次の成長ステージへ導くため、CS組織の変革と事業成長を担う事業部長候補を募集 ■募集背景 同社はネットショップ事業者向けの会員制サポートサービスを展開し、多くのEC事業者の成長を支援してきました。 現在は業界トップクラスの会員基盤を持ち

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業などのビジネス経験 ・顧客への深いヒアリング力 ・目標達成に向けた自走力 【尚可】 ・EC業界への興味関心 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・EC市場の変化に柔軟に対応し主体的に行動できる方 ・ビジネスの構造を理解し仮説に基づいたヒアリングができる方 ・社内外を問わず誠実な対応を重視できる方 【職種名】 インサイドセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 IS組織の立ち上げフェーズに参画。仕組み構築の土台作りから携わり市場価値を高める 【日本ECサービス株式会社と

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス／潜提供価値の最大化◆ネットショップ向けサポート事業を展開／年休125日 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス／潜提供価値の最大化◆ネットショップ向けサポート事業を展開／年休125日 【具体的な仕事内容】 EC支援の枠を超え業界のハッピーな循環を創る／既存顧客の成功にコミットする攻めのCS職／自らの介在価値によって世の中にポジティブな影響を与えたい、そんな想いを持つ方募集！ ■募集背景 同社は、EC事業者向けの会員制サポートサービスを展開し、多くのネットショップオーナーの売上向上や事業成長を支援しています。 私たちが目指しているの

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】インサイドセールス／EC事業者の課題解決を支える商談創出担当◆ネットショップ向けサポート事業 【仕事内容】 【渋谷】インサイドセールス／EC事業者の課題解決を支える商談創出担当◆ネットショップ向けサポート事業 【具体的な仕事内容】 【急成長EC市場の支援】分業モデルへの移行に伴うIS組織の立ち上げフェーズ／実力主義で透明性性の高い評価制度／FSやCS、新規事業開発への多彩なキャリアパスが魅力／仕組み構築の土台作りから参画可能 ■募集背景 同社はネットショップ向け会員制サポートサービスを展開し、EC事業者の売上向上や事業成長を支援しています。（楽天市場の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・KPI管理から業務フロー改善のご経験をお持ちの方(一緒に改善活動に取り組んで頂ける方) ・クレーム対応に耐性がある方 ・マネジメント経験 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 [歓迎] ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【職種名】 【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし 【仕事内容】 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。

仕事内容ZenGroup株式会社 【本町／法人営業】日本企業の海外進出サポート／越境ECサービス／約30か国の社員が働くグローバル企業 【仕事内容】 【本町／法人営業】日本企業の海外進出サポート／越境ECサービス／約30か国の社員が働くグローバル企業 【具体的な仕事内容】 ～多国籍×成長企業／フレックス／有給初年度26日／残業月10h程度～ ■採用背景： 当社は2024年6月に、新規サービスとして“自社ECをそのまま簡単に越境EC化できる”『ZenLink』をリリースしました。 リリース以降、国内外の多くの企業様からお問い合わせをいただき、私たちが掲げる「日本の価値ある商品を世界へ届ける」とい

仕事内容日本唯一のECに特化した複業マッチングサービスサービス「ECのプロ」を創っています！ 「ECのプロ」には、各種SNSの運用者、大手ECモールのスペシャリスト、ECマーケターなど、EC業界の専門家が複業で1,500名以上登録しています。普段出会うことが出来ないようなプロと、EC事業者様をマッチングさせることで、EC企業の売上200%・300%アップに繋がる提案をしています！ 元リクルートや元電通など大手企業出身のセールスが多数在籍！彼らと同じチームで働きながら、あなたの成長とキャリアアップをしっかりバックアップいたします！ ◆toBのWEBマーケティングスキル、ゆくゆくは広告の運用 ◆the

仕事内容日本唯一のECに特化した複業マッチングサービスサービス「ECのプロ」を創っています！ 「ECのプロ」には、各種SNSの運用者、大手ECモールのスペシャリスト、ECマーケターなど、EC業界の専門家が複業で1,500名以上登録しています。普段出会うことが出来ないようなプロと、EC事業者様をマッチングさせることで、EC企業の売上200%・300%アップに繋がる提案をしています！ 元リクルートや元電通など大手企業出身のセールスが多数在籍！彼らと同じチームで働きながら、あなたの成長とキャリアアップをしっかりバックアップいたします！ 『要約：プロ人材の集客とマッチングによるサービスの生命線を担う』

仕事内容株式会社リクルートR&Dスタッフィング PCが苦手でもOK【サポート事務】初年度年収400万可×年休120日/j ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【オフィスワークデビューの方も安心の育成環境】◆PCやスマートフォンに関する問い合わせを受け、マニュアルに沿って解決をサポートする仕事です。PCやスマートフォン、ITツールに関する困りごとの問い合わせ対応～解決までをサポートします。 ・PCが正常に起動しない ・パスワードを忘れてログインできない ・システムやアプリの使い方が分からない

仕事内容今回募集する部署では、さらなる発展を目指して、今後も積極的に投資をしていきます。 自社ECをはじめ周辺領域のサービスを強化し、数年以内に売上利益を倍以上にしていくことを目標としております。 ぜひ一緒に、日本を代表する自社EC・周辺サービスをつくっていきませんか？ ■業務内容 自社EC（httpswww.mtgec.jp/shop/default.aspx）における、SIXPAD・Style等WELLNESS領域ブランドの運営、売上拡大 ・各部署と連携し、自社ECの対象ブランドにおける販売戦略や企画立案から実践、ディレクション、効果検証 ・上記に関わるWEB広告運用、広告代理店との折衝 ・

仕事内容【職種】不動産＞不動産企画・不動産開発 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜事業内容＞ 株式会社ICHIGOは、「日本文化を世界へ」というミッションのもと、日本の和菓子や雑貨などを届ける越境サブスクリプションECサービスを展開しています。現在では180ヶ国以上に顧客を持ち、グローバルで確かな実績を築いてきました。 私たちはこのECで培った世界観やブランドの価値をよりダイレクトに体感できる場として、実店舗(現在全国約30店舗)の展開も積極的に推し進めています。子会社のGOOD IDEA COMPANY

仕事内容【応募資格】 [必須] ・UI/UXデザインの実務経験 5年以上 ・モバイルアプリまたはWebプロダクトの画面設計経験 ・Figma等でのデザイン制作・プロトタイピング経験 ・Photoshop、Illustratorを用いたグラフィック・広告制作の経験 【歓迎】 ・仕様策定に必要なコミュニケーション（PM/エンジニア/ビジネス）を前向きに行える方 ・デザインシステムの構築・運用経験 ・広告・マーケ領域（LP/バナー/SNS等）の制作と運用改善経験 ・ユーザー調査（インタビュー/アンケート/ユーザビリティテスト等）の設計・実施経験 ・グローバルサービスや多言語プロダクトのデザイン経験（i18

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・Photoshop、Illustratorを使用したデザインの実務経験3年以上 ・女性向け商材のLP制作実務経験 【歓迎要件】 ・CV（コンバージョン）やユーザー心理を意識し、デザインやレイアウト構成できる方 ・動画編集（After Effects等）、イラストレーション制作のご経験 ・印刷物のデータ制作（入稿） ・ライティング・構成案の作成 ・キャッチコピーの考案や、ワイヤーフレーム段階からの企画参加経験 ・ECサイト運営・モール対応の知識 ・薬機法・景表法に関する基礎知識 【求める人物像】 ・徹底したユーザー目線を持て

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝経験半年以上 or ECサイト運用経験 ※ただし接客・販売経験のみは除く 【業務を通して身につくスキルなど】 ◆潜在ニーズの明確化 ◆抽出した課題に対する提案力 ◆ECに関する専門知識 ◆ECマーケティングに関する幅広い知見 [歓迎] ◆人材の集客に携わった経験がある方 ◆web広告などの運用経験 ◆人材業界でのキャリアアドバイザー経験がある 【こんな方がマッチします！】 ◆toCに寄り添えるホスピタリティタイプ ◆ホスピタリティでありながら論理的な根拠をつけた会話ができる方 ◆ビジネス周辺の知識が包括的にある・土地勘がある ◆設計などの上流経験から実行まで

仕事内容【サービス企画・開発】スマートストア事業拡大に向けたEC環境構築実装・運用リーダー／福利厚生充実／在宅可／年間休日123日以上／NTT東日本＜J3006＞ ▼仕事内容 ■業務詳細： ・ECサービス・システム開発業務 └既存ECサービスの新分野展開に向けた検討、システム構築 └ECシステムの更改対応（業務自動化、UI改善等） └ECシステムを中心とした関連システムとの連携対応（商品DB、物流関連システムとの連携等） ・システム保守・運用業務 └ECシステムの運用・保守業務課題解決 ・スマートストアサービスSE業務 └顧客へのサービス提案に伴う提案SE業務 └サービス提供時に必要となるシステム構