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非公開
徳島県
年収400万円〜599万円
正社員
仕事内容コールセンターマネージャー 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般(BPO事業)、顧客のコンタクトセンター事業(コールセンター業務)、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:(1)自治体関連業務(ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務)(2)大手調査会社の企業信用調査、中央官庁の事務業務全般(統計調査補助、助成金審査補助、事務局業務) ■コールセンター事業:ファンケル、花王、協和発酵などの優良企業のEC業務・通販業務連営(
ミドルの転職1日前
株式会社うるるBPO
小松島市 大林町 / 阿波赤石駅 徒歩約11分
年収320万円〜500万円
仕事内容 徳島BPOセンター内でのマネジメント業務をご担当いただきます。 同センターでは、データ入力やスキャニングなどのBPO業務を行っております。 <具体的には・・・> ・業務管理(進捗・納期や品質管理) ・スタッフのマネジメント ・業務改善 ※状況に応じて作業に携わることもありますが、主には管理者として、スタッフのマネジメント、品質管理、業務改善をご担当いただきます。 特に、業務改善は、重要な業務となります。 今までのやり方に捉われず、より良い方法や効率化を考えていただきます。「このやり方の方が効率的なのではないか?」という視点をもって、自ら改善案を考えていただきます。 業務全体の流れは、お客さ
人気いつか徳島20時間前
年収500万円〜649万円
仕事内容コールセンター SV 管理職 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般(BPO事業)、顧客のコンタクトセンター事業(コールセンター業務)、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:(1)自治体関連業務(ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務)(2)大手調査会社の企業信用調査、中央官庁の事務業務全般(統計調査補助、助成金審査補助、事務局業務) ■コールセンター事業:ファンケル、花王、協和発酵などの優良企業のEC業務・通販業務連営
中国・四国の転職エージェント
美馬市 脇町大字脇町
年収300万円〜400万円
仕事内容上場企業や官公庁等のコールセンター運営管理 ・SV(スーパーバイザー:スタッフの指導・管理)の統括 ・業務フロー・オペレーション構築、マニュアル等各種ツールの作成 ・クライアント折衝・提案等による課題解決、業務品質管理 ・統括SVとしてプロジェクトの運営管理全般 現在、美馬センターは80名程が在籍、業務好調につき100名体制を目標にしています。将来的にはセンターの中心としてのご活躍を期待されています。 *職種未経験の場合は、まずはオペレーター研修・業務を経験していただき、さらにSV業務をご経験いただいた後に管理者としての業務に従事していただきます。 *クライアント先への出張の可能性
かんたん応募登録エントリー4日前
板野町 犬伏 / 板野駅 徒歩約18分
仕事内容上場企業や官公庁等のコールセンター運営管理 ・SV(スーパーバイザー:スタッフの指導・管理)の統括 ・業務フロー・オペレーション構築、マニュアル等各種ツールの作成 ・クライアント折衝・提案等による課題解決、業務品質管理 ・統括SVとしてプロジェクトの運営管理全般 *職種未経験の場合は、まずはオペレーター研修・業務を経験していただき、さらにSV業務をご経験いただいた後に管理者としての業務に従事していただきます。 *クライアント先への出張の可能性もあります。 *転勤の可能性はゼロではありませんが、転居を伴う異動はほとんどありません。 【職種未経験・異業種からの転職も歓迎/セカンドキャ
徳島市 山城町 / 二軒屋駅 徒歩約16分
株式会社電脳交通
徳島市 寺島本町 / 徳島駅 徒歩3分
年収280万円〜560万円
仕事内容(徳島勤務)【2023年4月/総額12億円の資金調達完了】※未経験・第二新卒歓迎※配車センタースタッフ 事業内容 ・タクシー事業者様/地方自治体様向け交通系SaaS「クラウド型タクシー配車システム【DS】」の開発・提供 ・タクシー事業者様が配車業務をアウトソーシングできるサービス「タクシー会社の配車業務受託運営サービス」の運営 ・各種交通会社や配車アプリ企業と連携したMaaS事業領域の新しいサービスの企画や研究開発 仕事内容 ・2023年4月4日に資金調達に関するリリースをしております 〜 タクシーと地域交通の未来を支える株式会社電脳交通 総額12億円の資金調達 〜 ・業務概要 当社のコ
人気Green31日以上前
どの働き方をご希望ですか?
年収600万円〜999万円
仕事内容グループ責任者/フルリモート可◆株式会社SHIFTPLUS 【仕事内容】 ◆組織管理 ・担当グループの全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理(品質、評価) ・グループ収支管理(売上、粗利、コスト) ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ◆お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます 【事業内容・会社の特長】 株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて
ミドルの転職5日前
小松島市
年収350万円〜549万円
仕事内容BPO業務の管理者候補/土日祝休み◆BPOサービス企業 【仕事内容】 お客様からご依頼を受けたデータ入力やスキャニングなどのBPO業務のマネジメントを担っていただきます。 ・業務管理(業務進捗、納期管理、品質管理) ・スタッフマネジメント ・業務改善 ※業務改善は重要なミッションであり、これまでのやり方にとらわれずに効率化・生産性向上の視点をもち、自ら行動できる人材を募集します。 ※メンバーと助け合いコミュニケーションを大切にして進めていただきます。 (仕事の例) ・お客様から預かった書類をスキャナー機で読み込み、データ化する作業から始まりデータ化したものを整理整頓しながらデータ入力します。
株式会社テレコメディア
徳島市
年収350万円〜500万円
仕事内容株式会社テレコメディア 【徳島市/未経験歓迎】コールセンターSV候補※残業平均月20h/年休120日/創業40年の安定企業 【仕事内容】 【徳島市/未経験歓迎】コールセンターSV候補※残業平均月20h/年休120日/創業40年の安定企業 【具体的な仕事内容】 【年休120日/残業月20h程度/未経験者歓迎/女性活躍促進企業として復職率100%/創業40年の安定企業/主体的に動いていただける方は大歓迎です。例えば求人票に記載の業務以外にも別の仕事や業務もチャレンジしていきたいという希望がある方には、特別にミッションを与えスキルの幅を広げていただくことも可能です。是非とも興味のある方は一度ご
doda6日前
株式会社 うるるBPO 徳島センター
年収320万円〜550万円
仕事内容お客様からご依頼を受けたデータ入力やスキャニングなどのBPO業務のマネジメントを担っていただきます。 ・業務管理(業務進捗、納期管理、品質管理) ・スタッフマネジメント ・業務改善 ※業務改善は重要なミッションであり、これまでのやり方にとらわれずに効率化・生産性向上の視点をもち、自ら行動できる人材を募集します。 ※メンバーと助け合いコミュニケーションを大切にして進めていただきます。 (仕事の例) ・お客様から預かった書類をスキャナー機で読み込み、データ化する作業から始まりデータ化したものを整理整頓しながらデータ入力します。ITを活用することで劇的に効率化が図れます。 ・管理者には裁量権をおお
年収500万円〜650万円
仕事内容株式会社テレコメディア 【徳島】コールセンター課長・マネージャー候補※残業平均月20h/創業40年/くるみんマーク取得 【仕事内容】 【徳島】コールセンター課長・マネージャー候補※残業平均月20h/創業40年/くるみんマーク取得 【具体的な仕事内容】 【年休120日/残業月20h/女性活躍促進企業として復職率100%/創業40年の安定企業】 ■担当する業務 コールセンターのSV職(課長/マネージャー候補)として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 ■業務詳細 ・スタッフ管理(シ
年収700万円〜999万円
仕事内容【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集! 【仕事内容】 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) クライアントマネージメント業務(週次、月次、四半期ごとのレポーティングや会議) 内部及び外部との会議資料作成と発表 マネージャーとしてクライアント会議及び内部会議の参加 【事業内容・会社の特長】 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業
年収750万円〜1,299万円
仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング(問題解
仕事内容BPO業務の管理者候補/土日祝休み◆BPOサービス企業 【仕事内容】 お客様からご依頼を受けたデータ入力やスキャニングなどのBPO業務のマネジメントを担っていただきます。 ・業務管理(業務進捗、納期管理、品質管理) ・スタッフマネジメント ・業務改善 ※業務改善は重要なミッションであり、これまでのやり方にとらわれずに効率化・生産性向上の視点をもち、自ら行動できる人材を募集します。 ※メンバーと助け合いコミュニケーションを大切にして進めていただきます。 (仕事の例) ・お客様から預かった書類をスキャナー機で読み込み、データ化する作業から始まりデータ化したものを整理整頓しながらデータ入力し
お仕事さがしドットコム10時間前
キャリアフルール10時間前
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
弥生株式会社
年収600万円〜799万円
仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 1.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング
アドワー株式会社
年収400万円〜600万円
仕事内容アドワー株式会社 【徳島】システムエンジニア※転勤なし/年休120日/残業平均月10h程度※ 【仕事内容】 【徳島】システムエンジニア※転勤なし/年休120日/残業平均月10h程度※ 【具体的な仕事内容】 ~徳島初!JAPHIC認定/徳島県庁・徳島大学・鳴門教育大学など公的機関向けにITサービスを展開する企業です~ ■業務内容: 徳島県庁・徳島大学・鳴門教育大学など公的機関向けの業務用システム・アプリケーションの設計・開発業務をご担当頂きます。 ■業務特徴: ・四国内にある大学・専門学校・大学病院や各自治体教育委員会などを主要顧客として、関西、四国、中国エリアを広く担当します。 ・担当業
人気doda6日前
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