セコムトラストシステムズ株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容業務内容 データセンターサービスの見積作成・提案支援、サービス案件管理や資産管理の業務を行っていただきます。入社後はOJTやロールプレイ研修を通して3か月〜半年程度かけて各業務を身に着けていただきます。 【具体的には】 ●見積・提案支援業務 ・営業担当への販売支援として、見積依頼に基づく見積書の作成と回答 ・お客様の個別要件に応じたサービス仕様に基づき、技術部門より個別見積、仕様書等を入手し提案書を作成 ●サービス案件管理・資産管理業務 ・新センターサービス販売のための販促資料の作成、契約書類の作成管理 ・お客様からの要望を取り入れ、既存サービスの改善 ・サービス用機器の資産管理業務（サービ

仕事内容業務内容 当社クラウドサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 ナレッジ整備や業務改善を通じて、サービス品質とCX（顧客体験）の向上を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・ 電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ・ CRMツールを活用した対応履歴管理・分析 ・ FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成・更新 ・ コンタクトセンター業務の改善・効率化 ・ サービス設定支援・各種事務対応 ・ ドキュメント整備・バックオフィス業務  ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 高卒以上 ■ 歓迎要件 ・ コンタクトセンター経験 ・ SV・リーダー経験 ・

仕事内容業務内容 当社データセンターのインフラ設備の管理・構築・運用をお任せします。 【具体的には】 ●お客様サーバー機器導入に必要なファシリティ設備の構築 ・電源回路、インターネット回線の提供 -サーバー機器の仕様に合わせた電源回路を、工事業者へ指示手配し利用までに整備 -お客様が仕様するインターネット回線の工事業者の管理を行い利用までに整備 ・大型案件の提案や顧客運用調整 -個別のお客様の要件に応じた、データセンター設備の設計を行い提案を実施。受注後は要件に応じた設備工事を実施し、期日までに利用できるよう工程や品質管理を実施 ●サーバルームの維持・運営 ・電源設備、空調設備のキャパシティ管理

仕事内容業務内容 当社ではお客様のIT環境を見守り、緊急時には迅速に対応し、高い安全と安心を提供するため、プロフェッショナルが24時間365日体制でデータセンターの運営を行っています。 本ポジションでは、サーバー障害などの緊急時には、お客様からの様々な業務の代行を行い、障害一次復旧や機器の交換対応、電子記憶媒体のデータ消去などITインフラには欠かせないオペレーションの提供を行います。 【具体的には】 ①入退管理運用業務 入退館者の受付業務、サポート業務、荷物の搬入搬出業務 ②定期オペレーション業務 お預かりしたサーバーやネットワーク機器の巡回点検、バックアップテープの交換、稼働システムの正常性

仕事内容業務内容 BCP系サービス(安否確認サービス等)、人事労務系サービス（給与明細電子化、マイナンバーサービス等）の既存顧客に対してフォロー活動を訪問もしくはWeb会議にて行っていただきます。既存顧客への営業を中心として、新たなニーズの発掘やお客様のグループ会社へと提案を広げることで受注に繋げます。商談はお客様に合わせてオンライン/対面にて行います。受注後には顧客に対してサービスの説明会等も行って頂きますが、基本的にはシステム導入担当に引継ぎます。 【具体的には】 ・問合せ対応 ・新機能の説明 ・運用相談 ・アップセル（オプション追加の提案） ・クロスセル（別サービスの提案） 等 【商材例】 ・セ

仕事内容業務内容 セコムの警備システムネットワークおよび社内イントラネットワーク、ゼロトラストネットワークの設計・構築・維持運用業務を担当していただきます。上流から下流まで一貫して携わることで、エンジニアとして多岐にわたる経験を積むことができます。 ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 専門、高専卒以上 ■必須条件 ネットワーク設計・構築・運用いずれかの実務経験が１年以上 ■歓迎条件 下記いずれかの製品、技術についての業務経験 1. Cisco、Fortigate、A10、Aruba 2. FortiManager、Aruba Central 3. Cacti、Zab

仕事内容業務内容 国内最大規模のデータセンターでネットワーク基盤の設計・構築・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ●大企業から中小企業まで当社データセンターをご利用のお客様へ、最適なネットワーク環境の提案/受注〜設計/構築〜リリース/運用まで一貫して対応する業務。 ●当社データセンターの大規模ネットワーク基盤(バックボーン)の設計/構築/保守・運用業務。 ・複数のISP/ＩＸ事業者と協議のうえ、複数ISP/IXと接続している当社データセンターネットワークの要件定義/設計/構築/保守・運用 ・複数ある当社データセンターを結ぶWAN回線・機器の設計/構築/保守・運用 ・当社グループ会社(アット東京)

仕事内容業務内容 セコムあんしんネットワークサービスのネットワーク設計構築をメインに、プリセールスから要件定義、導入など上流工程中心に携わって頂きます。同サービスは情報システム部門がない、もしくは担当者がネットワークに詳しくない中小企業顧客を主な対象とした法人向けVPNサービスです。セコムがすべてのキャリアのサービスを熟知し顧客に最新のサービスを提供できる点、WAN監視や運用支援など、セキュアな環境が維持できるサービスをセットで提供できる点、導入コスト・運用コストともに安価で利用できる点から顧客に選ばれるサービスとして急成長のサービスです。 最近ではSD-WANの需要も伸びており、既存のお客様の各拠点

仕事内容業務内容 当社の自社クラウドサービスをご利用のお客様に対し、活用支援・課題解決・価値創出まで伴走し、顧客満足度およびLTV（顧客生涯価値）の最大化を担っていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・ サービス導入・活用フェーズにおける顧客支援 ・ 顧客の課題・ニーズのヒアリングおよび分析 ・ 活用促進のための提案・アドバイス ・ 高度な問い合わせや個別案件対応（コンタクトセンター連携） ・ 継続的な顧客フォローおよびリレーション構築 ・ アップセル・クロスセルの企画・提案 ・ ナレッジコンテンツ・マニュアルの企画・作成 ・ 利用促進施策の立案・実行 ・ 営業支援・各種ドキュメント作成 ※

仕事内容業務内容 セコムトラストシステムズでは、セコムのオンラインセキュリティという妥協の許されない環境で培った高い技術力とオペレーション力を生かし、情報セキュリティサービスと情報・ネットワークサービス事業を展開しています。 本ポジションでは、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」にて、お客様(セコムグループを含む)のIT環境の安定運用を実現するため、24時間365日体制でサーバーやネットワークの維持運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・システム・ネットワーク監視業務（サーバー・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニア

仕事内容業務内容 セコムトラストシステムズでは、セコムのオンラインセキュリティという妥協の許されない環境で培った高い技術力とオペレーション力を生かし、情報セキュリティサービスと情報・ネットワークサービス事業を展開しています。 本ポジションでは、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」にて、お客様(セコムグループを含む)のIT環境の安定運用を実現するため、24時間365日体制でサーバーやネットワークの維持運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・システム・ネットワーク監視業務（サーバー・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニア

仕事内容業務内容 セコムおよびセコムグループのサーバー、ストレージなどのインフラ基盤に関する提案から設計、構築、維持管理まで、一貫した業務を担当していただきます。最新の技術を活用し、高可用性かつ信頼性の高いインフラ環境を提供することが求められます。 ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 専門、高専卒以上 ■必須条件 下記いずれかの業務経験がある方 インフラエンジニア（Linux、Windows）、クラウドエンジニア ①サーバー構築／管理 ②データベース管理者 ③インターネット向けサーバーの設計・構築・管理 ④システム基盤のコンサルティング、デザイン、アーキテクト ⑤AWS、Az

仕事内容業務内容 セコムグループ外のお客様向けにセキュリティを考慮したインフラ全般（サーバー、ネットワーク、セキュリティプロダクト等）に関して、お客様に提案、設計、構築サポートを行っていただきます。大阪地区を中心に、サーバー、ネットワーク、クラウド等、幅広く経験が出来る環境です。 シニアクラスのエンジニアが多く、上流工程にチャレンジしたことの無い方でも構築案件からOJTで教育を受けることができます。顧客は中堅規模が多く、情報システム機能の全体を担うような取引多数。幅広いソリューションを提案することが求められる為、スキルアップが望めます。また、顧客との距離が近く、決裁権を持つ方との折衝を実施します。

仕事内容業務内容 セコムグループ外のお客様向けにセキュリティを考慮したインフラ全般（サーバー、ネットワーク、セキュリティプロダクト等）に関して、お客様に提案、設計、構築サポートを行っていただきます。中部地区を中心に、サーバー、ネットワーク、クラウド等、幅広く経験が出来る環境です。 シニアクラスのエンジニアが多く、上流工程にチャレンジしたことの無い方でも構築案件からOJTで教育を受けることができます。顧客は中堅規模が多く、情報システム機能の全体を担うような取引多数。幅広いソリューションを提案することが求められる為、スキルアップが望めます。また、顧客との距離が近く、決裁権を持つ方との折衝を実施します。

仕事内容業務内容 セコムグループの社内システム全般およびセコムがお客様に提供している各種サービスを支えるシステムの開発を担当していただきます。 当社では、技術的に幅広い分野に挑戦する機会があります。オープン系（Java、C#等）から汎用機（COBOL）、ERP（SAP）に至るまで、クラウド技術やAIを活用した最先端の開発にも取り組むことができます。 システム構築技術だけでなく、豊富な業務スキルを習得し、顧客の立場に立ったシステム提案・開発・保守を行います。要件定義や基本設計などの上流工程から開発に携わることで、SEとしてのスキルアップが可能です。また、システム開発の管理能力を磨き、プロジェクトマ

仕事内容業務内容 セコムグループ向けのシステム開発担当者として、クラウド技術を活用したシステムの設計、開発、保守を担当していただきます。アジャイル開発チームの一員として、セコムならではのサービスを最先端の技術を駆使して構築します。 ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 専門、高専卒以上 ■必須条件 オープン系開発の実務経験がある方（1年以上/言語不問） ■歓迎条件 ・AWS上でのシステム構築経験 ・WEB-APIの開発経験(Python、Java、C#、JavaScript、Golang等) ・WEBフロントエンドの開発経験(React、Vue.js等) ・スマートフォンアプリの開

仕事内容業務内容 セキュリティ商材（ファイヤウォール、WAF、IDS、IPS）の構築、維持運用を中心にお任せします。 弊社セキュリティサービスにご契約済みのお客様よりシステム設計依頼をいただき、リーダーから各メンバーへ指示を出し計画書作成から進めていきます。適宜検証など行いながらチームで作業を進め、納期までに本番移行できるようにします。 現在40名ほどのメンバーが在籍しており、全体の約5割がファイヤウォールの構築案件、3割がWAF(ウェブアプリケーションファイヤーウォール)の構築案件、残り2割でその他IDS(不正侵入検知システム)やIPS(不正侵入防御システム)の構築業務を主に行っております。 ※変更

仕事内容業務内容 インターネットを介したeビジネスが拡大する中、「不正アクセス」「なりすまし」「情報漏えい」などを防止し、安心して利用できる環境を整備する等、セキュリティの確保は絶対条件となっています。 本ポジションでは、ホームページのSSL暗号化通信と実在証明や確実な個人認証などインターネット上における「電子証明書発行サービス」の企画・開発等をお任せします。 【具体的には】 ・アプリケーションの企画、開発 ・業務プロセスの改善・最適化 ・プロジェクトマネジメント ※ご自身の経験・志向に合わせて業務をお任せします。マネジメントや組織作りに携わることも可能です。 ＜主な開発利用環境＞ Linux、

仕事内容業務内容 当社では、法人向けの業務システム開発を担うアプリケーションエンジニアを募集しています。主な業務は、お客様のニーズに応じたシステムの設計・開発・改修です。Javaを用いた開発経験を活かし、既存システムの機能追加や改善、新規システムの設計・構築など、幅広いフェーズに携わっていただきます。 担当いただくプロジェクトには、セコムの入退室管理システムと連動した来訪者予約受付システムなど、セコム独自の技術を活用した開発も含まれており、技術的な挑戦と社会的意義の両面を感じられる環境です。 将来的には、プロジェクトマネージャーや組織責任者としてのキャリアパスもご用意しており、技術力だけでなくマネジメ

仕事内容業務内容 自社開発サービスのWebアプリケーション設計、開発に従事していただきます。 入社後はJavaの開発を中心にスキルアップしていただき、ご自身が身に着けたスキルや経験、志向性にあったサービス開発に携わっていただきます。セコムプライベートクラウドとAWSなどのパブリッククラウドで稼働するサービスであり経験値が格段に上がります。 ＜主な自社開発サービス＞ ■災害発生時の初動対応や業務継続のための事業継続計画を支援する大規模災害対策（BCP） ・安否確認サービス等の大規模災害対策サービス（BCP支援） ■大切な個人情報を安全にお預かりし、人事部門の管理業務を電子化・効率化するサービス（HRテッ