カスタマーサクセス(運用コンサルタント) リーダー候補/ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡
株式会社マネーフォワード
港区 芝浦 / 田町駅 徒歩約2分
年収580万円〜900万円
正社員
16時までに退社可
仕事内容募集背景 今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス(運用コンサルタント)リーダー候補のポジションの募集となります。 ミッション 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR(収益維持率)の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます