コールセンター管理・運営(SV)
EGテスティングサービス株式会社
東京都 豊島区
月給33.3万円〜58.3万円
正社員

- 学歴不問
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- 残業月20時間以内
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 時短勤務あり
- 残業なし
- 在宅ワーク
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 育児サポートあり
- 資格取得支援制度
仕事内容【年間休日:125日】学歴不問!平均年齢:37歳!交通費支給 \お任せするお仕事・ミッション/ イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく