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株式会社Enjoint(HR事業部)
花巻市
月給22万円〜35万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
エンゲージ3時間前
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhd
盛岡市
月給23万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。(英語力必須) 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか? <給与> 年収270万円~350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 岩手県盛岡市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり
エンゲージ17時間前
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
エンゲージ1時間前
アルファクラブ東北株式会社
奥州市 水沢佐倉河 / 水沢駅 徒歩約18分
月給28.2万円
仕事内容先輩に就いて、一緒に葬祭のお手伝いをお願いします。 定期的に行われるイベントなどの案内や、 慣れてきたら、ほかのスタッフさんの手が空いていない時に代理でお客様対応などしていただきます。 【わたしたちの主な業務】 ◎葬祭ほか、セレモニーサポート ・ご家族の節目や年間行事 七五三、成人式、季節の行事のご案内(オフィスマネジメントスタッフサポート) ・葬祭 式典案内、花束作成、火葬場サービス、回忌法要、撮影サポート <グループ総施設/婚礼施設40式場 葬祭施設372式場 関連施設15施設>
workin10日前
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
日本コンセントリクス株式会社
岩手県
月給25.8万円〜29.5万円
契約社員
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
エン転職2日前
月給25.8万円〜32.8万円
仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方? 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は? 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの? 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知
株式会社LayerX
年収600万円〜999万円
仕事内容※フルリモート相談可【バクラク】カスタマーサクセス_アカウントマネージャー 【仕事内容】 【業務内容】 本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。 具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます (1)バクラク導入フェーズにあるお客様への支援 ・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定~ご提案 ・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行 (2)バクラク運用フェーズにあるお客様への支援 ・各社におけるバクラクの活用状況や法対応における他社事
ミドルの転職2日前
リックソフト株式会社
年収400万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得) ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務(Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応) ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品
非公開
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
仕事内容【※外資系でも英語力不問※これから英語スキルを伸ばしたい方必見です!】/年収最大1000万 【仕事内容】 自動車業界や半導体業界を中心に、当社製品(真空での圧力を計測するバキュームコントロールや、真空状態を計測するインテグレーションシステム等)に関するコンサルティング営業を行います。 ・計測器や検査機器のマーケティング&セールス ・顧客管理、販売管理、予算管理 ・製品実現の為の海外製造元との協業 【事業内容・会社の特長】 真空計測器ならびに半導体および関連産業むけのセンサー技術、プロセス制御ソフトウェアの開発、製造、技術サービスを行うリーディングカンパニーです。これらの分析・計測・制御を行う
樫山工業 株式会社
北上市 北鬼柳
月給17万円〜25万円
仕事内容○真空ポンプの搬入・設置、カスタマーサービス業務を担当してい ただきます。 ・真空ポンプの搬入、設置、立ち上げ、搬出 ・報告書等書類作成、その他付帯業務 *カスタマーサービス経験者に同行し、補助業務を行いながら、 技術の習得をしていただきます。 ※変更範囲:なし
ハローワーク18日前
リックソフト株式会社(東証グロース上場)
月給28万円
仕事内容「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。 あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 ■製品知識、技術知識の習得(製品認定資格の取得) ■顧客からの技術的な問合せへの回答 ■顧客からの相談に対して、顧客に合った運用の提
エン転職9日前
株式会社スタッフサービス
金ケ崎町
月給21.5万円
仕事内容【翻訳・通訳】・大手自動車メーカー系列の海外事業所の顧客対応、メール対応 担当製品: 英文 職種: [ その他 ] 通訳・翻訳 ツール: 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】フランス語が得意な方。【活かせる経験】フランス語を使っての顧客対応経験がある方歓迎します。 勤務地: 岩手県 胆沢郡金ケ崎町 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上!地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 金ヶ崎駅 車10分 雇用形態:
人気スタッフサービス・エンジニアリング31日以上前
株式会社電脳交通
年収550万円〜699万円
仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進! 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開/独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー!★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種/募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4~6名で構成しており、顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に
株式会社エンター
釜石市 大町
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
株式会社レオ・コーポレーション
北上市 本通り / 北上駅 徒歩約11分
月給19.8万円〜38.8万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 担当して頂く仕事は当社お客様から依頼があった際のプリンター設置・トナー納品・毎月のカウンターチェック・修理品の修理手配等の作業になります。 <給与> 年収280万円~550万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 岩手県北上市本通り1丁目8-1 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり
年収400万円〜749万円
仕事内容経験値重視 カスタマーセンター スーパーバイザー業務 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営 インターネット通販に関する問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応全般/クレーム対応 (遅延/破損/誤納品などの納品、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 【事業内容・会社の特長】 宮城県仙台市青葉区に本社をおき生活用品の企画
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎!/フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景: SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが
doda2日前
アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社
北上市
月給36.5万円
仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 【カスタマーエンジニア】経験者募集◆学歴・年齢不問◆全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成長が見込まれる半導体業界を支えるメーカーのエンジニアとして活躍】当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポートを行います 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。 ▼どんな業務? 装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。 部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロ
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