コンセントリクス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ご応募時には英文レジュメも併せてご提出が必要となります。 下記全てに該当する方 ■英語力：ビジネスレベル（会議・レポーティングが可能な方） ■情報セキュリティ、リスク管理、コンプライアンス、内部監査等の実務経験（目安：5年以上） ■関係部門・クライアントと円滑に調整できるコミュニケーション力 [歓迎] ▼BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での業務経験 ▼製造業・金融・ITサービス企業等での品質保証／内部統制／コンプライアンス経験 ▼ISO27001、SOC2、PCI DSS 等の監査・認証対応経験 ▼個人情報保護（Pマーク等）やデータプライバシー領域の実務

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 Concentrix は、デジタル体験の変革を推進するグローバルテックカンパニーです。エンタープライズ領域での課題解決に強みを持ち、UX デザインから実装・運用までエンドツーエンドで顧客体験の向上を支援しています。 Strategy & Design Team は、ユーザーに寄り添った心地よい体験を提供するために、リサーチを通して、ユーザーが潜在的に感じる価値や欲求

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・ご経験】 ※セキュリティ製品の経験は問いません。入社後にしっかり学べる環境があります。 ・ソフトウェアの技術サポート または カスタマーサービスの実務経験（1年以上） └ ITサポート / コールセンターの技術窓口 / SaaSサポート などのご経験が活かせます ・柔軟性を持ち、プロフェッショナルかつ丁寧に業務へ取り組める方 ・顧客満足度向上に向け、質の高い対応力を発揮した実績をお持ちの方 ・口頭・文書双方での 優れたコミュニケーションスキル ・細部への注意力と、成果物の品質にこだわりを持てる方 ・ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイ

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります これから拡大していくコンセントリクスのデジタルチームで、Voiceエンジニアとしてご活躍いただきます。現在、インフラチームにいるPBX担当とは別にデジタル部門の中にクラウドPBX担当を採用・配置し、CRMなどの関連ソリューション担当とともに提案・導入する体制を構築したいと考えており、クライアントに対して技術的コンサルティングやプリ・ポストセールスができる方を募集しています。 1. テレフォニー環境の設計、実装、統合:

仕事内容▼仕事内容 スペイン発のファストファッション・ブランドのカスタマーセンターのお仕事です。 商品に関しての質問や返品・交換などのお問い合わせに対して、 電話・チャット・SNS・メールを使い、サポートを行います。 （日本語と英語を利用） ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい ▼研修について 入社研修15日間あり（座学10日間/OJT研修5日間） 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対応も学べるため未経験でも安心してスタート可能です。 ※研修は日本語で実施します。

仕事内容【9月・10月入社先行募集開始】人気の9-18時/土日休み★◎残業少◎入社研修あり◎充実サポート 未経験OK 好きなエンタメ業界ｘオフィスワークデビューしませんか! 履歴書不要・オンライン面接★動画視聴無料特典あり 世界中で愛されている動画配信サービス お客様からの問い合わせに電話とチャットで対応します （日本語） ・クレームは少なめ ・私たちは顧客満足度を重視しています ・丁寧なサポートを通じて「ありがとう」を直接感じられる やりがいのあるお仕事です。 無料視聴特典あり 映画・アニメ・ドラマなど人気作品を楽しめます 【よくある問合せ】 動画配信サービス利用のお客様より 「動画サ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェアの技術的なサポートやカスタマーサービスのご経験（1年以上） ・カスタマーサービススキルを持ち、顧客満足度の向上を成功させた実績がある方 ・コミュニケーションスキル（口頭・文書）と顧客対応力をお持ちの方 ・細部への注意力があり、質の高い成果物を重視できる方 ・ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイルス技術についての基本的な知識をお持ちの方 ・トラブルシューティング、分析、デバッグスキルの基本的なご理解をお持ちの方 【尚可】 ・クラウドコンピューティングやセキュリティの知識をお持ちの方 ・プログラミングやスクリプト経験

仕事内容人気の土日祝休み ＆ 18:00前退勤♪ 会員専用コールセンター 業務拡大により募集！ 入社日応相談 【働きがいのある企業】認定！ 大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターです。 コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様 からのお問合せに対応する受電メインのお仕事です。 ・ご契約のある会員様専用のコールセンターなので安心です！ ・研修も充実していますので未経験の方 大歓迎です！ 【未経験でも安心！】 ☆充実研修、丁寧なＯＪＴで未経験でも安心です 貴金属の基礎知識、「純金積立」とは何か？、使用するシステム、その操作方法、お客様へのご案内内容、等、座学、またOJT形式で丁寧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・ご経験】 ※セキュリティ製品の経験は問いません。入社後にしっかり学べる環境があります。 ・ソフトウェアの技術サポート または カスタマーサービスの実務経験（1年以上） └ ITサポート / コールセンターの技術窓口 / SaaSサポート などのご経験が活かせます ・柔軟性を持ち、プロフェッショナルかつ丁寧に業務へ取り組める方 ・顧客満足度向上に向け、質の高い対応力を発揮した実績をお持ちの方 ・口頭・文書双方での 優れたコミュニケーションスキル ・細部への注意力と、成果物の品質にこだわりを持てる方 ・ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ ITまたはテクノロジー領域における営業／ビジネス開発経験（3年以上）をお持ちの方 ■ プリセールスまたはテクニカルセールスの経験をお持ちの方 ■ クラウドアーキテクチャやエンドユーザー向けソリューションの理解力をお持ちの方 ■ 複雑な技術内容をエンジニア以外の方にも分かりやすく説明できる能力をお持ちの方 ■ 顧客のビジネス課題とITソリューションを結びつけられる提案力をお持ちの方 ■ クラウドサービスのコスト構造・最適化に関する理解をお持ちの方 ■ Microsoft Cloud Adoption Frameworkの理解（設計・導入経験尚可）をお持ちの方

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【お仕事概要】 世界トップクラスのクラウドプラットフォームの成長を支えるセールスプロフェッショナルとして、グローバルなテクノロジー業界でキャリアを加速しませんか。 本ポジションでは、日本市場における新規顧客開拓およびビジネス機会創出を担当いただきます。 企業のDX推進やクラウド活用に関する課題を理解しながら、顧客との最初の接点を創出する重要な役割として、世界的なテクノロジーブランドのプロジェクトにて これまでの営業スキルを

仕事内容【ハイブリッド勤務】クラウド営業キャリアの第一歩に最適！ 日本コンセントリクス株式会社 - テクニカルサポート・カスタマーケア・Sales 領域のBPOにおいてアメリカでトップクラスのシェアを誇るコンセントリクス社の日本法人 仕事内容 世界トップクラスのクラウドテクノロジー企業プロジェクトで、次世代のクラウド営業キャリアを築きませんか。 日本のDX推進を支えるグローバルクラウドベンダーのプロジェクトにて、アウトバウンドセールスを中心としたデマンドジェネレーションセールスアソシエイトを募集しています。 単なるテレセールスではなく、Salesforceなどの最先端ツールを活用しながら、企業の課

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 技術サポートの経験を活かしながら、これからニーズが高まるセキュリティ領域へキャリアを広げたい方へ。 当社では、エンタープライズ向けセキュリティ製品を扱い、テクニカルサポートエンジニア（L1）としてお客様の課題解決を支えるポジションを募集しています。 お問い合わせ対応（テキスト・電話・メール・オンライン）、基本的なトラブルシューティング、課題の切り分けと文書化、バックラインへの

仕事内容【9月以降入社】フードデリバリーサポートの品質管理 【完全在宅】【27万以上可】管理者募集／服装髪型・自由／「働きがいのある会社」3年連続受賞★ 新規フードデリバリーの加盟店サポートの品質管理のお仕事となります。プロジェクトのパフォーマンス向上、品質を維持する重要なポジションです。 チームの品質に関する目標達成/未達の場合の原因分析及び改善策の策定 評価,フィードバックを通じた品質向上と維持/チームメンバーに対するモニタリング、コーチング 【研修について】 実業務の前に2週間前後の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは実働8時間です。しっかりと基礎知識を身に付けてから対応をスタートで

仕事内容＼参加企業のわずか38%！「選ばれた企業」でキャリアを磨く／ 日本コンセントリクスは、2025-2026「働きがいのある会社（GPTW）」認定企業です。 【完全在宅ワーク！ご自宅がオフィスです】 ★業務PC一式貸与！机・椅子・光回線があれば業務可能です★ 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに『お電話』で対応いただきます。 ＜主な取り扱い製品＞ スマホ・タブレット・PC・周辺機器 など ＜主なお問い合わせ内容＞ 【購入前のお問合せ】 ・商品についての相談、お問合せ ・購入手続きについて ・支払方法について 【購入後のお

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【お仕事概要】 このポジションは、クライアント企業の主要クラウドソリューション領域において、深い製品知識を活かし、顧客やパートナーとの技術的な商談支援をリードするポジションです。 営業チームやパートナー担当と連携し、新規顧客獲得やアップセル・クロスセルを推進します。 【具体的には】 ■当該クラウドソリューション導入を検討中の顧客への新規契約や追加契約の提案活動のリード ■ 顧客の業務目標やIT戦略に合わせた当該クラウドソ

仕事内容【9月以降入社】管理者大募集・27万可！フードデリバリー加盟店サポートのトレーナー 【完全在宅】全国から応募可／服装髪型・自由／「働きがいのある会社」3年連続受賞★ <業務内容> トレーニング資料作成、更新 Knowledge内容のアップデートとその資料作成 新人トレーニング その他管理者関連業務の補助 <対応チャネル> チャット/電話（予定） 【研修について】 実業務前に基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは研修時間(実働8時間)となり、しっかりと知識を身に付けてからスタートできます。 【職種】 【完全在宅・27万以上可】フードデリバリーサポート・トレーナー業務 【雇

仕事内容入社祝い金5万円あり！★未経験OK★自動車損保のコールセンタースタッフ／9時～18時勤務 働きながら学べる、自動車保険の知識。 日常にも役立つ“安心を守るスキル”が身につきます！ ＼今だけ入社祝い金あり／車を持っているなら、ほとんどの方が加入している自動車保険。その保険が正しく登録されるよう、マニュアルに基づいて対応する業務です。事故やクレーム対応はなし、営業の提案やノルマもありません。お客様から「助かりました」「ありがとう」と言っていただける、やりがいのあるお仕事です！ 【未経験の方大歓迎！】 特別な経験は必要ありません。人と話すことが好きな方、基本的なPC操作ができればOK。未経験で

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務概要】 CX領域のITソリューションアーキテクト兼ビジネスアナリストとして、セールスチーム、デリバリーチーム、ITエンジニアチームと共にクライアント企業に向けたテクノロジーソリューションの企画・提案などを行っていただきます。 具体的には、見込クライアントにおけるビジネス課題やCXサービスデリバリーにおけるオペレーション課題のヒアリング・分析、課題に基づくIT要件の整理を行い、グループ会社のエンジニアチームや