コンセントリクス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容『Amazon』のカスタマーサポート◆完全在宅・全国どこでも勤務可／未経験者多数活躍中！ ★人気の完全在宅でのお仕事です★ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！Amazon好きな方は是非♪ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問合せに対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし！ 未経験でも安心して始められます。 【お問合せ例】 ・注文状況を確認したい ・商品はいつ届きますか ・配達日を変更できますか ・届いた商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えてほしい 【Amazonで

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【お仕事概要】 Microsoftクラウド製品（Azure、Office 365、Dynamics 365など）の法人営業として、見込み顧客へのアプローチからニーズのヒアリング、提案・クロージングまでを一貫して担当いただきます。中小企業のDX化を支援しながら、継続的な顧客関係を構築していく営業スタイルです。 【具体的には】 ・顧客との初回コンタクト（電話/チャット/ビデオ）を担当し、信頼関係の構築と長期的な関係の礎を築く ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・UIUXデザイナーとしての実務経験5年以上 ・Figma、Sketch等の設計・プロトタイピングスキル ・デザインシステム構築・運用経験 ・データドリブンなデザイン改善経験 ・アジャイル開発およびステークホルダーとの協働経験 ・エンタープライズ／B2B領域でのデザイン経験 ・日本語でのビジネスレベル以上のコミュニケーション 【尚可】 ・ゼロベースでのサービス構想と実行経験 ・デザインスプリントの実施経験 ・グローバルサービスのUI設計経験 ・HCD-Net認定資格 ・アクセシビリティ対応の知識・実務経験 ・ビジネス英語スキル、海外ステークホルダーとの協働経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・ご経験】 ■ソフトウェアの技術的なサポートやカスタマーサービスのご経験（1年以上） ■柔軟性があり、プロフェッショナルで、丁寧かつモチベーションを持って取り組める方 ■優れたカスタマーサービススキルを持ち、顧客満足度の向上を成功させた実績がある方 ■優れたコミュニケーションスキル（口頭・文書）と顧客対応力をお持ちの方 ■細部への注意力があり、質の高い成果物を重視できる方 ■ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイルス技術についての基本的な知識をお持ちの方 ■トラブルシューティング、分析、デバッグスキルの基本的なご理解をお持ちの方 [歓迎]

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【お仕事概要】 オンラインツールや複数のデータソースを用いて企業および担当者情報を調査・検証し、正確で信頼性の高い顧客データを整備する重要重要なポジションです。クライアント企業のルールや方針を理解したうえで、データの検証や分類を行い、営業・マーケティング活動の基盤を支えます。 【業務内容】 ■ オンラインツールや各種データソースを活用し、顧客企業および担当者情報の調査・精査・更新の実施 ■ 複数のプラットフォームやシステム

仕事内容【新プロジェクトオープニング】9～18時シフト｜月給37万以上｜AIを使用した最先端プロジェクト 【エリア正社員】AI活用経験ある方歓迎｜英語力が活かせる！｜チャット・メール対応のみ 新しいプロジェクトのチームリード（バイリンガル）を募集します。 【プロジェクト概要】 世界中のユーザーが自由にデザインを作成・公開できる「Webデザインツール」のカスタマーサポートセンターです。 ユーザーからの問合せにチャット・メールで対応する窓口です。 【具体的な役割１】 新しいチームメンバー向けにトレーニングプログラムを提供 日本ユーザー向けにドキュメント、仕様書の翻訳 社内でスムー

勤務時間9:30～18:00休憩時間: 就業時間内1時間

仕事内容【業務内容】XD案件（Experience Design）プロジェクトのメインスタッフ/レビュワーとしてUIデザインに関わる作業（ヒアリングなども含む）を実施主要なエレメント（コンポーネントリスト）設計に準拠したかたちで、その他のエレメントも設計具体的には…・各職域の業務理解や専門知識について理解し、UXデザイナー・プロダクトマネージャー・エンジニアと連携・プロジェクトのテーマや課題などの要件を理解し、スコーピング活動をサポート・プロジェクトのビジネス要件や定義されたユーザー体験を踏まえた情報設計を実施・クライアントや内部メンバーとの議論に参加し意見を伝達・方針に沿ってUIデザインを構築・クラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高… 【パソナキャリア経由での入社実績あり

仕事内容【職種】マーケティング＞リサーチ・データ分析 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務概要】 Concentrix は CX(Customer Experience)領域において戦略立案・デザインからオペレーション運用・テクノロジー実装までを包括的に支援するグローバルカンパニーです。本ポジションではクライアント企業(国内大手保険会社、外資系アパレルブランドなど)のビジネス目標に基づきデジタルチャネルを活用したマーケティング戦略の設計・実行・改善をリードいただきます。 BtoC 領域を

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 テクニカルサポートエンジニア（L1）として、当該セキュリティーソリューション製品およびサービスにおけるお客様のサポートを担当していただきます。 このポジションでは、CRM経由でコンタクトのあるケースに関し、テキスト、電話、メール、そしてウェブポータルを通じてお客様からのお問い合わせの窓口として活躍いただきます。 優れたカスタマーサービススキル、分析力、トラブルシューティングスキル

仕事内容未経験から活躍中！ITデバイス販売支援！月給30万以上！土日祝固定休み！残業ほとんどなし！ 未経験大歓迎！秋葉原駅徒歩3分！秋葉原UDX勤務！アフターワークも充実できる！ 首都圏エリアの特定パートナー企業（ディストリビューター）を訪問、ご担当者様のニーズをヒアリングし、国内大手デバイスメーカーのパソコン及び周辺機器、サービスをご案内するお仕事です。展示会等での製品紹介もご担当いただきます。お客様との信頼関係構築が重要なお仕事です。 【手厚いサポートで安心】 訪問先は既にお取引のある企業様です。お仕事に慣れるまでは、先輩スタッフが一緒に訪問しますし、丁寧な研修、引継ぎがありますのでご安心で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・ご経験】 ■B2B領域における１～2年の営業経験をお持ちの方（IT業界でのご経験者優遇） ■ITのハードウェアもしくはソフトウェアの営業経験 ■IT部門と商談した経験 ■MS Office ProgramまたはGoogle Workspace Programの優れた知識 ■Salesforce.comまたは類似のCRMの使用経験 ■スピードの速い職場環境を楽しめる方 ■アカウント管理やリード管理の異なる領域で柔軟に対応するスキルをお持ちの方 ■担当する地域のチーム目標達成に向けて取り組むことのできる方 ■問題解決スキルをお持ちの方 ■個人およびチーム営業ノ

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります CX領域のITソリューションアーキテクトとして、セールスチームと共にクライアント企業に向けたテクノロジーソリューションの紹介・提案等を行っていただきます。 また、見込み顧客におけるビジネス課題のヒアリング、情報整理および評価などプリセールスへの貢献ならびにソリューショニングの具体化、導入支援、ご提案に 貢献いただきます。 - CX領域における生成AIを含むパートナーIT ツール、当社ソリューションを用いたソリュー