テクニカルサポートエンジニア/株式会社アイキューブドシステムズ/東証グロース市場上場
株式会社アイキューブドシステムズ
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 大手企業
- 職場内禁煙
- 服装自由
仕事内容サポートエンジニアとして、社内からの技術的な問い合わせ対応、OSプラットフォーマーとの仕様確認、DBやログの調査などをお任せします。 また、経験や知見に応じて、リーダーポジションとしてメンバーの教育/育成やチームのリードを担っていただきます。 【具体的には】 ・社内のカスタマーサポート/テクニカルコンサルタントからの技術的な問い合わせ対応 ・DBやログの調査、Railsソースコードの読解を通じた原因切り分け ・不具合の再現/原因分析、開発チームへのエスカレーション ・調査結果やナレッジのドキュメント化 など <業務環境について> 法人向けモバイル管理プラットフォーム「CLOMO」の事業拡大