リサーチ・データ分析 / デリバリーマーケティング
医療法人先進会
仕事内容【職種】マーケティング>リサーチ・データ分析 【業種】メディカル>病院・クリニック ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーマーケティングは、サービスの提供・履行(=デリバリー)における課題を発見・分析し、オペレーション改善とマーケティング戦略を融合させることで、より良い顧客体験(CX)を生み出します。以下を含みますが、これらに限定されません: ・顧客体験・顧客満足度向上に向けた戦略立案・施策実施 ・サービス履行フロー(カウンセリング・施術・フォローアップなど)の最適化 ・利用率/キャンセル率/再訪率などKPIの可視化と改善施策の立