株式会社コントロールテクノロジー の求人・仕事・採用

仕事内容事業戦略部門は、社長・役員直下で全社の成長戦略を担う戦略組織です。 予約システム「RESERVA」は、国内最大級の予約プラットフォームとして多くの事業者に利用されています。本ポジションでは、データ分析とテクノロジーを軸に、事業の成長戦略を設計し実行まで推進していただきます。 経営陣と密に連携しながら、事業戦略、AI活用、業務改革、M&A、新規事業など、会社の将来を左右するテーマに取り組みます。 主な業務内容 ■ SaaS事業「RESERVA」の成長戦略の立案 ■ 市場分析・競合分析を通じた事業機会の特定 ■ AIを活用した業務プロセス改革の企画・推進 ■ 各部門のデータ分析および経営層へのレポ

仕事内容■ 会社について 当社は、SaaS領域で社会の仕組みをアップデートするプロダクトを開発・運用するスタートアップです。急成長を続ける中で、事業・開発の両輪を力強く推進できる技術組織の構築が必要不可欠となっています。今回、経営と開発の橋渡しとなる「VPoE」を新設し、組織・技術・人材のすべてをリードしてくださる方を募集します。 ■ 募集背景 これまでCTOを中心とした少数精鋭の開発体制でプロダクト成長を実現してきましたが、今後のさらなる事業拡大に向けて、開発組織のスケーラビリティやマネジメント強化が急務です。そこで、組織作り・文化醸成・評価制度設計などを担いつつ、エンジニアが最大限のパフォーマン

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【人事（マネージャー）/年収550万円〜】採用チーム全体のマネジメント業務・採用戦略立案／年間休日125日以上／福利厚生充実◎ ▼仕事内容 当社は社員数100人規模へと、引き続き採用を強化しているフェーズです。 エンジニアや営業部門、バックオフィスなど幅広い採用活動のため、採用担当のマネージャーを募集します。 【業務詳細】 中途・新卒の採用業務に加えて、将来的には採用チーム全体の採用戦略立案をお任せします。 採用グループは、社長直轄のチームのため、 ビジネスモデルや全社戦略を理解した上で採用活動を遂行していくことが求められます。 各種KPIが設定されており、マネージャーはそのKPIを達成す

仕事内容仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運

仕事内容予約システム「RESERVA」の法人営業や営業組織のマネジメントを担当していただきます。 主に、官公庁、地方自治体、大手企業、学校法人を対象に予約システムの提案を行っていきます。 マーケティングチームが獲得したリードを育成し、商談化していくケースもありますが 休眠ユーザーに対してRESERVAの使い方を説明し、活用いただくケースもあります。 当社における営業とは、顧客が抱えている予約業務に関する課題を解決する職種です。 顧客に対して丁寧にヒアリングを行い、課題点を引き出します。 顧客側のビジネスモデルの細部にいたるまで把握し、さらに、顧客のビジネスの将来性も考慮しつつ、自社商材「RESERV

仕事内容攻めのバックオフィス／バックオフィスでスキルアップしたい方へ／年間休日125日以上／安定経営◎官公庁との取引多数 ▼仕事内容 経営管理部経営企画グループに配属され、全社プロジェクトの企画、各部門の数値管理、会社のバックオフィス業務全般を担当していただきます。 経営管理部門の担当役員とともにバックオフィス体制をより強固にするために、様々な施策に取り組んでいきます。 【主な業務】 ・開発、営業、サポート、品質管理など各部門の予実管理と経営陣へのレポーティング ・社内ITインフラ・設備への投資など全社プロジェクトの企画(ROIシミュレーション)、スケジュール管理と実行 ・官公庁や上場企業との業務

仕事内容■募集背景 当社が運営するクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。 プロダクト企画職の最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組みとして実現できる点にあります。ホリゾンタルSaaSとして各業界のニーズを敏感に捉えながら、UX設計・ビジネスモデル・技術要件を組み合わせ、新機能をゼロか

仕事内容【経営管理/年収400万円〜】バックオフィス業務全般をお任せ／年間休日125日以上／福利厚生充実◎ ▼仕事内容 経営管理部門にて、会社のバックオフィス業務を担当していただきます。 ・営業部門などと連携したクライアント企業の与信審査業務 ・会社が保有するISMSの更新業務、内部監査業務 ・当社が展開するSaaSプロダクトに関連する契約書作成 ・業務提携やシステム連携時の契約書・利用規約の素案作成及び弁護士事務所と連携したリーガルチェック ・決済サービスの新規契約審査チームの管理監督 ・社内のパソコンやプリンターなどの設定・管理 (東京都港区) ▼職種 内部監査・内部統制(正社員) ▼雇用

仕事内容事業や業務課題をプロダクトの機能として具体化するプロダクト企画職 ▼仕事内容 ■募集背景 当社が運営する国内最大級のクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、国内No.1の予約システムとして圧倒的な地位を築いていますが、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。 プロダクト企画職の最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組

仕事内容■募集背景 当社が運営するクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。 プロダクト企画職の最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組みとして実現できる点にあります。ホリゾンタルSaaSとして各業界のニーズを敏感に捉えながら、UX設計・ビジネスモデル・技術要件を組み合わせ、新機能をゼロか

仕事内容CTOと並走し、組織を形にするVPoE｜EM経験者歓迎／スケーラブルな開発組織へ ▼仕事内容 ■ 会社について 当社は、SaaS領域で社会の仕組みをアップデートするプロダクトを開発・運用するスタートアップです。急成長を続ける中で、事業・開発の両輪を力強く推進できる技術組織の構築が必要不可欠となっています。今回、経営と開発の橋渡しとなる「VPoE」を新設し、組織・技術・人材のすべてをリードしてくださる方を募集します。 ■ 募集背景 これまでCTOを中心とした少数精鋭の開発体制でプロダクト成長を実現してきましたが、今後のさらなる事業拡大に向けて、開発組織のスケーラビリティやマネジメント強化が急

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SREもしくはそれに準ずる（インフラエンジニアなど）業務経験(2年以上) ・CI／CDの構築経験(2年以上) 【尚可】 ・高トラフィックのサービスや高可用性を求められるサービスの開発・運用経験 【技術スタック】 ・インフラ基盤：AWS等 ・OS：Linux ・データベース：PostgreSQL ・IaC：CDK，Terraform [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・挑戦を楽しいと思える方 ・幅ひろい知識と技術を身につけ、成長する意欲がある方 ・ユーザの体験を第一に考えられる方 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行等のプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール（Zendesk、Freshdesk等）運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザーファーストで動ける方

仕事内容事業戦略部門は、社長・役員直下で全社の成長戦略を担う戦略組織です。 予約システム「RESERVA」は、多くの事業者に利用されています。本ポジションでは、データ分析とテクノロジーを軸に、事業の成長戦略を設計し実行まで推進していただきます。 経営陣と密に連携しながら、事業戦略、AI活用、業務改革、M&A、新規事業など、会社の将来を左右するテーマに取り組みます。 主な業務内容 ■ SaaS事業「RESERVA」の成長戦略の立案 ■ 市場分析・競合分析を通じた事業機会の特定 ■ AIを活用した業務プロセス改革の企画・推進 ■ 各部門のデータ分析および経営層へのレポーティング ■ 企業間提携・アラ

仕事内容予約システム「RESERVA」の法人営業／年間休日125日以上／福利厚生充実◎ ▼仕事内容 予約システム「RESERVA」の法人営業や営業組織のマネジメントを担当していただきます。 主に、官公庁、地方自治体、大手企業、学校法人を対象に予約システムの提案を行っていきます。 マーケティングチームが獲得したリードを育成し、商談化していくケースもありますが 休眠ユーザーに対してRESERVAの使い方を説明し、活用いただくケースもあります。 当社における営業とは、顧客が抱えている予約業務に関する課題を解決する職種です。 顧客に対して丁寧にヒアリングを行い、課題点を引き出します。 顧客側のビジネスモデ

仕事内容経営管理部経営企画グループに配属され、全社プロジェクトの企画、各部門の数値管理、会社のバックオフィス業務全般を担当していただきます。 経営管理部門の担当役員とともにバックオフィス体制をより強固にするために、様々な施策に取り組んでいきます。 【主な業務】 ・開発、営業、サポート、品質管理など各部門の予実管理と経営陣へのレポーティング ・社内ITインフラ・設備への投資など全社プロジェクトの企画(ROIシミュレーション)、スケジュール管理と実行 ・官公庁や上場企業との業務提携やプロスポーツチームへのスポンサードプロジェクトなどの渉外交渉 ・ISMS等の認証業務や国内支店、海外支店の内部統制・管理

仕事内容【法務/年収650万円〜】法務からバックオフィス全体へ｜多領域に挑戦できる成長企業の法務担当募集 ▼仕事内容 法務関連の業務がメインとなりますが、それ以外にも社内の経営管理全般(数値管理、人事労務)の体制構築及び実務を担当していただきます。 【業務詳細】 (1)官公庁、地方自治体、上場企業、病院等のクライアントと折衝を図りながら契約書作成と与信審査を担当 (2)業務提携やシステム連携時の契約書・利用規約の素案作成及び弁護士事務所と連携したリーガルチェック (3)決済サービス(レゼペイ)の新規契約審査チームの管理監督 (4)会社が保有するISMSの更新業務 (5)会社運営のためのバックオフィ

仕事内容■募集背景 当社が運営する国内最大級のクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。 「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、国内No.1の予約システムとして圧倒的な地位を築いていますが、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。 プロダクトマネージャーの最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組みとして実現できる点にあります。 ホリゾンタルSaaSとして各業界のニー

仕事内容クラウド予約システム 「RESERVA」 のセールスグループに配属されます。 RESERVAは、国内35万社以上に導入されている予約管理システムです。 本ポジションでは、RESERVAの導入を検討しているクライアントに対し、 課題に応じた最適な活用方法を提案し、事業成長を支援するコンサルティング型セールスを担当します。 単なるプロダクト販売ではなく、 「どのようにRESERVAを活用すればビジネスを成長させられるか」を クライアントとともに考え、提案していく仕事です。 営業経験が浅い方でもスムーズに立ち上がれるよう、体系的な研修とチームサポート体制を整えています。 主な業務内容 ・クライアント