株式会社リードサクセス の求人・仕事・採用

仕事内容☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体的にアクションする ・スピード感が重要！ 小規模事業者（法人）の決算を担当するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 決算は遅延が許されないため、主体的に顧客へ連絡を行い、契約締結から資料回収を迅速に行う必要があります。 顧客の多くはスタートアップや小規模事業者となるので、多忙な顧客の状況を理解して、顧客にストレスを感じさせない満足度の高い対応を行うことで、リピートへ繋げてください。 【具体的な仕事内容】 ・顧客対応（契約・入金対応、資

仕事内容■仕事の概要 同社のマーケティングのゴールは「リード獲得」に留まりません。インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセスと密に連携を行い、事業全体のグロースを目指すのがミッションです。 そのため最終的なKGIは「売上」「受注社数」に設定。成果創出に必要なマーケティング施策をオフライン／オンライン問わず企画・実行するのはもちろん、IS/FSと連携する営業推進的な動きも必要に応じて行います。 組織は縦割りのフェーズではなく、「広告運用のみ」「展示会のみ」など一つの領域に閉じません。複数のマーケティング施策を同時に経験できるため、マーケターとして成長できる環境が整っています。 また扱う商

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ドクターメイトについて】 ■事業背景 介護現場はリソースが逼迫しており、急速な高齢化と医療費削減の影響で「介護施設の病院化」が進行しています。介護施設は医療的な対応や看取りの重要性が高まっている一方で、その体制を整えるのに苦慮しています。 医療と介護の連携が難しい理由の一つは、施設の種類や制度、財源が異なることに加え、報酬の考え方や運営の仕方、使用する言葉まで異なるため、相互理解や情報連携が困難だからです。日本は「医療保険」と「介護保険」を分けて運用

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート】Webマーケの知見を、一社一社の成功へ。 顧客成果に伴走するパートナー募集！ ️SATORI直系ユニット｜国産最大級MAのノウハウが集結 ️お客様に伴走しながら成果にフォーカスしてお仕事できます ️50名超のフリーランスメンバーが活躍 ️リモートワーク＆スーパーフレックスで働き方が最適化 【仕事内容】 【リモートワーク】MAを手段に、顧客の課題解決をリードする。「実行型」カスタマーサクセス募集！ クライアントのマーケティング課題に対し、MAツール「SATORI」を用いた戦略立案から施策実行、数値改善までを一貫して担当いただきます。 単なるツー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■toBのリード獲得業務の経験（実務に加え、戦略の企画立案） ■仮説立案と、立証に必要な情報を見極めその収集活動 検証から得られた示唆を、相手が理解できる情報に変換すること（言語化、資料化） ■Teams、PowerPoint、Excelなどコミュニケーション/アウトプット系の基礎ITスキル ※業務上は、金融業務、IT、法令、マーケティング、プロジェクト管理など多様なタスクをこなすスキルが必要になりますので、マルチタスクに積極的に取り組んでいただけることも重視しています。 【歓迎経験・スキル】 ■特定の領域に留まらない幅広

仕事内容顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセスを募集｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走して

仕事内容株式会社データX 【オープンポジション】業界をリードするビッグデータ×AI SaaSのカスタマーサクセス｜未経験歓迎 【仕事内容】 【オープンポジション】業界をリードするビッグデータ×AI SaaSのカスタマーサクセス｜未経験歓迎 【具体的な仕事内容】 【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能】 当社では「b→dash」と新規プロダクト「kpiee」を展開しており、各プロダクトでカスタマーサクセス担当（メンバー／管理職）を募集しています。各求人に詳細を掲載しておりますが、ポジションやプロダクトには拘りがない方はこちらへご応募下さい。ご経歴や適性を

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務概要】 「急成長する医療AIサービスのCS戦略を、あなたの手で設計しませんか」 Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年に共同創業したヘルステックスタートアップです。月間1,200万人が利用する生活者向けサービス、全国1,800件超の医療機関向けサービス、製薬企業向けコンサルティングの3事業を展開し、2022年からは米国にも進出し

仕事内容顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセスを募集｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走して

仕事内容小売業界のDXをリードする戦略的パートナーとして、エンタープライズ・カスタマーサクセスを募集！ 株式会社RECORE（旧名：株式会社NOVASTO） - "いい循環から 最適なコマース体験を" をビジョンに、小売・リユースのニューリテールの転換を推進します 仕事内容 自社サービスであるリユース・小売専門クラウド基幹システム『RECORE（リコア）』を導入いただくエンタープライズ企業に対し、単なる導入支援に留まらず、経営課題の解決と事業成長を実現する「戦略的パートナー」として伴走していただきます。 顧客の経営層と対話し、複雑な組織構造の中でプロジェクトを推進しながら、RECOREの提供価値

仕事内容Ａ１Ａ株式会社 カスタマーサクセス責任者◆製造業向け調達DX／データ活用して成果創出をリードするSaaS企業 【仕事内容】 カスタマーサクセス責任者◆製造業向け調達DX／データ活用して成果創出をリードするSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ■仕事概要 顧客企業の変革プロジェクトを成功へ導く責任者であると同時に、当社のCSの仕組みをつくる責任者です。具体的には、以下のような役割を担っていただきます。 ・顧客変革プロジェクトの責任者として、成功条件の定義から成果創出までを統括 ・当社のCSのプロセス・KPI・型・マネジメント体制を設計し、再現性ある組織機能を構築 ・AE・PMM・プロダクトと

仕事内容ＤＸＹＺ株式会社 【カスタマーサクセス】顔認証「FreeiD」導入後の活用・定着をリード（上場グループ） 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】顔認証「FreeiD」導入後の活用・定着をリード（上場グループ） 【具体的な仕事内容】 ・自社サービス「FreeiD」が“日常的に使われる状態”をつくるカスタマーサクセス ・導入先の運用設計と関係者調整を担い、満足度と活用度を高める仕事 ・上場グループ基盤で、仕組み化と定着率の向上をリード ■ポジション概要： 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の導入後の活用・定着をリードし、導入企業（施設運営・管理部門 など）とエンドユーザー（利用者・居

仕事内容【10兆円もの巨大市場DX】大手デベロッパーのDX推進をリードするカスタマーサクセス募集！ 株式会社カウンターワークス - 店舗や販促イベントなど商用スペース領域で産業のデジタル化を支援する独自サービスを展開 仕事内容 顧客は大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメイン。顧客のテナント募集・管理を支援しながら顧客の課題特定、課題解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。また、顧客の声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、顧客とプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況のため、事業のさらなる成長のために

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■WeWorkとは 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【WeWork とは】 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや

仕事内容【仕事概要】 データXが展開するSaaSプロダクト「b→dash」「kpiee」における マーケティング戦略の立案・実行を統括するポジションです。 リード獲得から顧客の獲得・育成、ブランド戦略、プロダクトマーケティングまで、 マーケティングファネル全体を包括的にリードしていただきます。 また、セールス・カスタマーサクセス・プロダクト部門など他部門とも密接に連携し、 「売上に直結するマーケティング」を構築・拡張していく役割を担っていただきます。 【仕事内容】 ・b→dash／kpiee等SaaSプロダクトのマーケティング戦略全体の策定・実行 ・デマンドジェネレーション（インバウンド／アウトバウン

仕事内容【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域／保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ 【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の業務理解を深めながら、大規模導入プロジェクトを推進し、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 入社後は先輩メンバーと連携しながらプロジェクトに関わり、将来的には導入プロジェクト全体をリードできるカスタマーサクセスとしての成長を期待しています。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan ︎」導入

仕事内容株式会社ＭｅｔａＭｏＪｉ 【業績好調】カスタマーサクセス◆急成長SaaSの利用拡大をリード！◆建設など現場のDXを支える 【仕事内容】 【業績好調】カスタマーサクセス◆急成長SaaSの利用拡大をリード！◆建設など現場のDXを支える 【具体的な仕事内容】 ＼求人の魅力ポイント／ （1）SaaS業界未経験OK！導入支援を通じてDX領域の専門性を身につけられます！ （2）顧客の成功体験に直接貢献！プロダクトを最大限活用していただき、成果を実感してもらえる喜びを味わえます！ （3）大手企業や幅広い業界と関わるチャンス！ 建設・教育・医療など、多様な現場のDX化を支援！ （4）柔軟な働き方でワーク

仕事内容株式会社サイバーエージェント 【大阪】カスタマーサクセス（生成AI×自社プロダクトで業務改革）◆年休124日◆AI未経験でもOK！ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス（生成AI×自社プロダクトで業務改革）◆年休124日◆AI未経験でもOK！ 【具体的な仕事内容】 【立ち上げメンバーの募集／ハイブリット勤務・在宅勤務可能／エンタープライズ企業向け／プロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセス】 ■業務内容： 生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。 ▼具体的な業務の流れ・

仕事内容【大阪】CS組織を牽引し成長を支える／カスタマーサクセスリーダー候補 株式会社MetaMoJi - 最先端のIT技術を駆使して建築・教育・医療業界などの現場DX推進を支援する、業務用アプリ開発メーカー 仕事内容 顧客の成功体験を支え、プロダクトの価値を最大化するカスタマーサクセス業務をお任せします。 導入企業の活用支援からリテンション向上、チームメンバーの育成まで幅広く携わっていただきます。 顧客に最も近い立場から成果に貢献し、事業成長を肌で感じられるポジションです。 ・導入企業への定期フォローアップ、課題ヒアリング、活用支援 ・重要顧客に対する関係構築およびアップセル提案 ・導入や活用事