ヘルプデスク - 愛知県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ヘルプデスク業務として以下の事をお任せします。 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理 ・ドキュメント作成（各種ＭＳ Ｏｆｆｉｃｅ） ※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。 ※コミュニケーション能力が求められる業務です。 （変更範囲：原則なし）

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスクのお仕事】女性が多く活躍中◇ PCを使った事務経験のある方歓迎（簡単な入力程度でOK） こんな人募集してます！ ◎office業務の経験ある方 ◎PC操作が出来る方 ◎事務経験のある方 PCなどのオフィス機器に関する 社員さんからのお問い合わせ対応（10～20件／１日）をお任せします。 【具体的には？】 １．ユーザーから電話やメールで問い合わせを受ける ２．マニュアルを元にユーザーに返答 ３．解決できない問題に対しては２次窓口へ対応を依頼 ４．対応履歴を残して終了 〈 問い合わせ事例 〉 「ログインできない」 「新しいアカウントを発行して欲しい」 「アプリの

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！スキル不問】高収入のヘルプデスクスタッフ♪交通費支給あり！ 未経験スタートの方も全力で応援します！ 飲食、アパレル、接客などの異業界からの転職も多数★ 知識やスキルは入社後に身につくので安心！特別な資格はいりません♪ 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ■プライベートと仕事のオン

仕事内容株式会社ジャステック 社内ヘルプデスク｜月給29.4万可*夜勤なし*30・40代活躍中*服装自由 ＼40代・ブランクありもOK／ 働きやすい環境＆1ヶ月研修で安心♪ 当社では、40代からのスタートや ブランクからの復帰も大歓迎です♪ ＼無理なく働ける環境／ ＊残業月10時間程度とほぼなし ＊有給を年10日取得しているメンバーも！ ＊GWなど10連休も可 ＊6日間の年末年始休暇あり ＊夜間勤務なし ＊ネイルOK・服装自由 ＊最寄駅から徒歩5分とアクセス良好 ここまで働きやすい環境を実現できているのは、 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているからこそ。 配属後は、eラーニングを活

仕事内容お電話で故障や不具合などのお困りごとの受付をお願いします♪ 「なんかネットがつながらないんだけど・・・」 「スピードが遅くなっちゃました・・」など 内容をお電話でお聞きして ネットの環境を調べ、故障とわかったら担当の部署へ！ 客先からの技術的な問い合わせや、使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応する仕事です！ 情報システムやソフトウェアの使い方などシステム障害発生時の対処法などを電話で答えるのが主な業務になりますが必要に応じて客先に行き対応する事もあります。 主なお問合せ内容は、Wi-Fi環境が悪い、変な機械音がする、等･･･。 遠隔操作で直すこともあります！ 《POINT》 研

仕事内容○ヘルプデスク業務 【急募】 パソコンや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方のお問合せに 対応するお仕事です。 ＜業務内容＞ ・電話、及びメールでの問合せ対応 ・対応内容の入力作業 ＩＴ関連の広い基礎知識が身に付きます。 今まで知識や資格の無い方でもスキルが身に付きますので 未経験の方でも安心してご応募ください。 ※チーム体制でのフォローもしています。 ○仕事内容変更：原則無し

仕事内容○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル・故障対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ 等）などの問い合わせ対応 ・各種書類作成 ＩＴ業界におけるサポート・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担 当頂きます。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

仕事内容メールや電話を使って、システムの使い方を教えたり、不具合が生 じた時にユーザーから内容をきいて開発エンジニアに伝えたりする 業務を担当して頂きます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実 績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴ ベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで 実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中 心となり活躍してくださる方を募集しております。２０～３０代活 躍中です！

仕事内容・ヘルプデスク ・各種ドキュメント作成 ・データ入力 ・ソフトウェアインストール作業 ・パソコン操作（ワード、エクセル） 採用後は当社にて２週間の研修を受けていただきます。 プロジェクト等により、就業場所がお客様先となる場合もあります 。詳細は面接の際にご説明いたします。（変更範囲：原則なし）

仕事内容取引先の企業や個人様からの質問の電話について対応をしていただ きます。 チームを組んでいるので、未経験の方でも安心して取り組んでいた だけます。 対応いただく電話の内容は、主に会社のサービスやＨＰの使い方な どについてのお問合せです。 【急募】【トライアル雇用併用求人】 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

仕事内容１０名体制でお客様のシステムの運転保守です。 お客様からのご要望で他のグループ企業のヘルプデスクも ご依頼いただいており体制強化を進めています。 未経験の方でもリーダーをやってみたい等の向上心がある方 もメンバーからしっかりとフォローしていきます。 是非、ご応募をお願いいたします。 ※人のサポートが好きな方、コミュニケーションを取るのが 好きな方のご応募もお待ちしております。 ・変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスクのお仕事】女性が多く活躍◇ PCを使った事務経験のある方歓迎（簡単な入力程度でOK）♪ こんな人募集してます！ ◎office業務の経験ある方 ◎PC操作が出来る方 ◎事務経験のある方 PCなどのオフィス機器に関する 社員さんからのお問い合わせ対応（10～20件／１日）をお任せします。 【具体的には？】 １．ユーザーから電話やメールで問い合わせを受ける ２．マニュアルを元にユーザーに返答 ３．解決できない問題に対しては２次窓口へ対応を依頼 ４．対応履歴を残して終了 〈 問い合わせ事例 〉 「ログインできない」 「新しいアカウントを発行して欲しい」 「アプリの

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスクサービスマネージャ ■お仕事内容■ フェーズ：ヘルプデスク 年齢制限：26～60(才) 性別指定：指定無し 募集人数：1人 <給与> 年収287万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 年間休日120日 （土日） GW,夏季休暇,年末年始 年次有給休暇 記念日休暇 育児,介護休暇 慶弔休暇 など <勤務地> 愛知県名古屋市中村区※客先常駐場所による ※客先常駐場所による <福利厚生> 各種社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 昇給年１回 賞与年２回 制服貸与 交通費全額支給 退職金

仕事内容ＯＡ ・インフラ基盤などのサポートデスクに従事していただきます－ト ラブルシューティング、問い合わせ対応－アカウント管理－マニュ アル、手順書作成－インシデント管理 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いた します。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容ＤＢのヘルプデスク・保守に携わっていただきます。 ・Ｏｒａｃｌｅ ・本番環境情報収集（Ｌｉｕｎｘ） ●工程に関しては現在お持ちのスキルやご希望を伺った上で決定さ せていただきます。 ※ＷＥＢでの面接もお受けいたします。 変更範囲：原則なし

仕事内容<仕事内容> 【大手自動車メーカー】IT/在宅勤務/フレックス勤務/正社員/完全週休二日制/年間125日以上 スキルによって適材適所の配置を行っていきます。 しかがって今まで取り組んできた仕事/スキル等の説明を頂けましたら、それに合うようなお仕事を担当してもらいます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アカウント管理 ■クラウドの設定 ■システム運用 ■不具合・トラブル解消 ■機能の周知 など などを、行っていただきます。 ※現在3名のエンジニアが在籍しています。 ＜仕事のポイント＞ ◎勤務先は大手企業で社内も快適な環境です。社会的な需要も大きく、安定性や将来性も抜群！ ◎出社は月2.3日程度

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容<仕事内容> IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み/残業ほぼなし/研修充実 【おまかせするお仕事内容】 ◇IT企業にて社員向けの1次窓口対応ならびにナレッジ管理 ◇問い合わせ切り分け ・回答可能なものはユーザ回答 ・要エスカレーションは担当部門へ依頼⇒対応のトランジション（アサイン） ◇担当部門の回答状況確認 ◇問い合わせレポート作成およびご報告 ◇問い合わせデータ分析 ◇ナレッジDBと問い合わせデータの照合 ◇不足ナレッジについて作成依頼 ◇作成納期の

仕事内容見習いからでもＯＫ！ 医薬品の製造・販売をおこなう東証スタンダード上場企業本社で、 社内ヘルプデスク、システム管理・運営業務をお願いします。 開発業務は外注しているため内製はありませんが、実務経験をお持 ちの方には、新システム導入時の社内調整や、開発会社の選定・納 期調整・実装・導入等もご担当頂きます。社内外の人と接する機会 が多くなるため、対人スキルアップも見込め、社内でも一段と頼ら れる存在へと成長できます。 その他、パソコンの設定・変更やソフトウェアのインストール故障 機器の修理対応などの業務もあります。 業務の範囲：会社が定める範囲

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい